RESUMO
Introdução: As Unidades Básicas de Saúde (UBS) desempenham papel central na garantia à população à serviços de saúde. Dotar estas unidades de condições para um atendimento de qualidade é um desafio. Relato: Residentes do primeiro ano de Medicina de Família e Comunidade (MFC)da Universidade Federal de Uberlândia foram direcionados em março de 2018 para uma UBS tradicional (constituída por clínico, pediatra e ginecologista). A partir da contratação de preceptoras especialistas em MFC, formou se outra equipe, de estratégia básica, composta por elas e residentes. Foi feita territorialização e a distribuição de micro áreas para cada residente e construídas planilhas com dados dos pacientes. Assim, foi possível conhecer o perfil da população, implementando diversas ações: grupos, visitas domiciliares, organização da agenda por meio do "acesso avançado". Reuniões com esta equipe propiciaram espaço de educação permanente e formulação de Projetos Terapêuticos Singulares A população demonstrou satisfação com as mudanças por meio da Ouvidoria de Saúde. Quantitativamente, os atendimentos aumentaram 17%, sendo que o clínico representou 86% do total desse aumento e houve 40% menos exames laboratoriais solicitados Discussão e considerações finais: A Residência de MFC ofereceu condições para alcançar melhorias no acesso e qualidade dos serviços ofertados pela UBS. A experiência foi bem sucedida e deveria ser estimulada em outros cenários da Atenção Básica. Propõe se que as esferas governamentais incentivem a seleção de especialistas em MFC para atuarem na APS e promovam transições de UBS tradicionais para equipes com a Estratégia de Saúde da Família.
Introduction: As the Basic Health Units (BHU) play a central role in guaranteeing the population to health services. Providing these units with conditions for quality care is a challenge. Report: Residents of the first year of Family and Community Medicine (MFC) at the Federal University of Uberlandia were directed in March 2018 to a traditional BHU (consisting of a clinician, pediatrician and gynecologist). As a result of the hiring of MFC specialist tutors, another basic strategy team was formed, composed of them and residents. Territorializing and the distribution of micro areas to each resident were carried out and spreadsheets were built with patient data. Thus, it was possible to know the profile of the population, implementing several actions: groups, home visits, organization of the agenda through "advanced access". Meetings with this team provided space for permanent education and formulation of Unique Therapeutic Projects. The population showed satisfaction with the changes through the Health Ombudsman. Quantitatively, the attendances increased by 17%, with the clinician representing 86% of the total of this increase and there were 40% less laboratory tests requested. Discussion and final remarks: The MFC Residency offers advanced access services and quality services offered by UBS. A. It has been studied in other AB scenarios. It is proposed that the rules encourage the selection of MFC services for Primary Health Care and promote transitions from BHU to the Family Health Strategy (FHS).