Experiencia de la COVID-19: dedicación y amor, acompañados de angustia, nostalgia y dolor

El ejemplo de Cuba en el aspecto de la prevención, organización de los servicios, control y seguimiento constante (con información pública diaria) de la evolución de la pandemia de COVID-19 a nivel poblacional califica de sobresaliente durante todos los meses de batalla. A pesar de los esfuerzos realizados por el Ministerio de Salud Pública, y el trabajo digno y heroico de los profesionales de la salud en coordinación con otros sectores, al igual que ha ocurrido en diferentes momentos en la mayoría de los países del mundo, en Cuba se vivió en los meses de julio y agosto de 2021 el periodo más complejo en la lucha contra la pandemia, con una alta incidencia de la variante Delta, cuando, en un contexto marcado por la insuficiente financiación y el incremento en el mercado internacional del costo de los insumos, el país sintió la escasez de medicamentos y otros materiales necesarios para la atención a pacientes. Describir la experiencia de los médicos de la Atención Primaria de Salud en torno a la tensa situación de esos momentos es el objetivo de este trabajo.

The example of Cuba in the aspect of prevention, organization of services, control and constant monitoring (with daily public information) of the evolution of the COVID-19 pandemic at the population level is described as outstanding during all the months of battle. Despite the efforts made by the Ministry of Public Health, and the dignified and heroic work of health professionals in coordination with other sectors, as has happened at different times in most countries of the world, in Cuba The most complex period in the fight against the pandemic was experienced in the months of July and August 2021, with a high incidence of the Delta variant, when, in a context marked by insufficient financing and the increase in the international market of the cost of supplies, the country felt the shortage of medicines and other materials necessary for patient care. Describing the experience of Primary Health Care doctors around the tense situation of those moments is the objective of this work.

Ferramentas utilizadas por enfermeiros na gestão das linhas de cuidado durante a pandemia de COVID-19 / Tools used by nurses in the lines of care management during the COVID-19 pandemic / Herramientas utilizadas por enfermeros en la gestión de líneas de atención durante la pandemia de COVID-19

Objetivo: caracterizar as estratégias e ferramentas utilizadas para gestão das linhas de cuidado por enfermeiros durante a pandemia da COVID-19. Método: estudo de abordagem qualitativa, realizado com sete enfermeiros da atenção primária de um município do Rio de Janeiro, entre dezembro de 2021 e março de 2022. Os dados foram obtidos a partir do preenchimento de formulário on-line, submetidos à técnica de análise de conteúdo. Protocolo de pesquisa aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: os participantes apontaram o uso de relatórios extraídos do prontuário eletrônico, elaboração de planilhas próprias e teleconsulta para dar continuidade ao monitoramento de usuários das linhas de cuidados durante os períodos críticos de isolamento social. Conclusão: a partir das ferramentas identificadas, a equipe pode elencar os usuários que precisam de prioridade em seu acompanhamento, definir estratégias e prazos para captar esses indivíduos e ofertar a assistência em saúde de que necessita.

Objective: to carachterize the strategies and tools used to manage lines of care by nurses during COVID-19 pandemic. Method: study with qualitative approach, carried out with seven primary care nurses in the city of Rio de Janeiro, between December 2021 and March 2022. Data were obtained from filling out an online form, submitted to the content analysis technique. Research protocol approved by the Research Ethics Committee. Results: the participants pointed to the use of reports extracted from the electronic medical record, preparation of their own spreadsheets and teleconsultation to continue monitoring users of the care lines during critical periods of social isolation. Conclusion: from the identified tools, the team can list the users who need priority in their follow-up, define strategies and deadlines to capture these individuals and offer the health care they need.

Objetivo: caracterizar las estrategias y herramientas utilizadas para la gestión de las líneas de atención por parte de los enfermeros durante la pandemia del COVID-19. Método: el estudio tiene un abordaje cualitativo, se realizó junto a siete enfermeros de la atención primaria de salud de una ciudad del estado de Rio de Janeiro, entre diciembre de 2021 y marzo de 2022. Los datos se obtuvieron mediante el llenado de un formulario en línea y se sometieron a la técnica de análisis de contenido. El Comité de Ética en Investigación aprobó el protocolo de investigación. Resultado: los participantes de la investigación señalaron el uso de informes extraídos de la historia clínica electrónica, la elaboración de hojas de cálculo propias y la consulta remota para continuar con el seguimiento de los usuarios de las líneas de atención durante los períodos críticos de aislamiento social. Conclusión: con base en estas herramientas, el equipo puede enumerar los usuarios que necesitan ser priorizados, definir estrategias y plazos para capturar a estos individuos y ofrecerles la atención en salud que necesitan.

Estratégia de Saúde da Família: atuação e desafios frente ao cenário de COVID-19 / Family Health Strategy: performance and challenges during the COVID-19 pandemic / Estrategia Salud de la Familia: desempeño y desafíos frente al escenario de COVID-19

Objetivo: identificar como se deu a atuação da Estratégia de Saúde da Família frente à COVID-19, as mudanças ocorridas nos serviços de saúde e as perspectivas após a pandemia. Metodologia: por meio de uma revisão integrativa da literatura, foram realizadas buscas nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde, Google Acadêmico e Scielo e encontrados 254 trabalhos. Após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram reduzidos a 12. Resultados e discussão: emergiram três categorias empíricas da análise de conteúdo dos trabalhos selecionados: Impactos da pandemia na Atenção Primária à Saúde; Atuação da Estratégia de Saúde da Família na pandemia e Perspectivas futuras. Conclusão: a pandemia impactou de forma significativa a atuação da Estratégia de Saúde da Família, acarretando a necessidade de um desempenho mais rápido e eficaz. Apesar das mudanças nos atendimentos, protocolos e medidas de biossegurança, a Estratégia de Saúde da Família se mostrou eficiente frente à pandemia. Entretanto, inúmeros são os desafios ainda enfrentados, como o subfinanciamento e a falta de infraestrutura. Torna-se importante maior investimento e valorização da Estratégia de Saúde da Família.

Objective: to find out how the Family Health Strategy performed during the COVID-19pandemic, what changes occurred in health services, and what the outlook is for the post-pandemic period. Methods: it was conducted an integrative literature search of the Virtual Health Library, Google Scholar, and Scielo databases, and 254 papers were found. After applying the inclusion and exclusion criteria, these were reduced to twelve. Results and discussion: content analysis of the selected papers revealed three empirical categories: Impact of the pandemics on primary health care, Performance of the Family Health Strategy during the pandemics, and Future prospects. Conclusion: the pandemics had a significant impact on Family Health Strategy performance by requiring a more rapid and effective response. Despite changes in care delivery, protocols, and biosecurity measures, the Family Health Strategy proved effective in the face of the pandemic. However, challenges still remain, including underfunding and lack of infrastructure. Greater investment and awarenessof the Family Health Strategy are important.

Objetivo: identificar cómo actuó la Estrategia de Salud Familiar frente a la COVID-19, los cambios ocurridos en los servicios de salud y las perspectivas después de la pandemia. Metodología: por meio de una revisión integrativa de la literatura, se realizaron búsquedas en las bases de datos de la Biblioteca Virtual en Salud, Google Scholar y Scielo y se encontraron 254 trabajos. Después de aplicar los criterios de inclusión, se redujeron a 12. Resultados y discusión: del análisis de contenido de los trabajos seleccionados surgieron tres categorías empíricas: Impactos de la pandemia en la Atención Primaria de Salud; Desempeño de la Estrategia de Salud Familiar en la pandemia y Perspectivas futuras. Conclusión: la pandemia impactó significativamente la actuación de la Estrategia de Salud Familiar, resultando en la necesidad de una actuación más rápida y eficaz. A pesar de los cambios en la atención, los protocolos y las medidas de bioseguridad, la Estrategia de Salud Familiar demostró ser eficiente frente a la pandemia. Sin embargo, aún se enfrentan numerosos desafíos, como la falta de financiación y la falta de infraestructura. Se vuelve importante una mayor inversión y valorización de la Estrategia de Salud Familiar.