RESUMO
Resumo Este estudo visa compreender como as comunidades online podem contribuir, no Brasil, para aumentar a adesão de pacientes crônicos ao tratamento prescrito pelo médico. Para tanto, realizou-se a netnografia da comunidade Diabetes: vivendo e aprendendo - troca de informações, considerando como arcabouço teórico as dimensões da adesão propostas pela Organização Mundial de Saúde - OMS. A análise evidencia os impactos da Cibercultura sobre os processos de saúde e doença, provocando mudanças nas relações médico-paciente, no empoderamento do paciente e na gestão individual de sua condição crônica. Os resultados mostraram também uma influência positiva das interações estabelecidas na comunidade sobre os fatores multidimensionais do modelo de adesão proposto pela OMS, conduzindo ainda à possibilidade de inclusão de uma sexta dimensão referente à conectividade. As principais motivações identificadas para participação na comunidade foram o acesso a informações sobre a doença e o tratamento, o compartilhamento de experiências e o suporte social. Assim, a proposição de políticas de saúde que auxiliem os doentes crônicos a atenderem tais necessidades tende a contribuir para aumentar a adesão ao tratamento.
Abstract This study aims to understand how online communities can contribute to increasing the adherence of chronic patients to the treatment prescribed by the physician in Brazil. For this purpose, we applied the netnography method to analyze the community Diabetes: vivendo e aprendendo - troca de informações (free translation: "Diabetes: living and learning - information exchange"), considering the dimensions of adherence proposed by the World Health Organization (WHO) as a theoretical framework. The analysis shows the influence of cyberculture on health and disease processes, resulting in changes in physician-patient relationships, patient empowerment, and individual management of own chronic condition. The results also showed a positive influence of the interactions established in the community on the multidimensional factors of the adherence model proposed by the WHO1, also leading to the possibility of including a sixth related to connectivity. The primary motivations identified for community participation were access to information on the disease and treatment, the sharing of experiences and social support. Thus, the proposition of health policies that help chronic patients meet these needs tends to contribute to increased adherence to treatment.
Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Apoio Social , Cooperação do Paciente , Diabetes Mellitus/terapia , Rede Social , Participação do Paciente , Relações Médico-Paciente , Brasil , Doença Crônica , Internet , Diabetes Mellitus/psicologia , Política de Saúde , MotivaçãoRESUMO
Partindo da presença garantida das novas tecnologias de comunicação na vida cotidiana, procura-se, no presente artigo investigar os efeitos subjetivos relacionados à comunidade online do Orkut e às experiências sociais contemporâneas. O trabalho estabelece um diálogo com os estudos de autores como Latour, Callon e Law, principalmente no que se refere ao conceito de rede sociotécnica ou de coletivo e à noção de mediação entendida como tradução, para, a partir daí, pensar os objetos técnicos como um dos muitos elementos que participam ativamente do processo de produção de diferentes modos de sociabilidade e de subjetivação. Por meio do levantamento e da análise das comunidades do Orkut que tem como temática o próprio site, procurou-se elucidar seus efeitos e deslocamentos, travando uma reflexão sobre o regime de visibilidade da subjetividade e o movimento atual de publicização de si.
Based on the presence of new communication technologies in everyday life, this article investigates the subjective effects related to the online community Orkut and the contemporary social experiences. This work establishes a dialogue with the studies of authors such as Latour, Callon and Law, especially regarding the concept of collective or social network and the concept of mediation as translation, and from this point observe technical objects as one of many other elements that actively participate in the production process of different ways of sociability and subjectivity. Through surveys and analysis on communities inside Orkut that have as theme the site itself, we tried to elucidate the effects and displacements stopping at the reflection on the regimes of visibility of subjectivity and the current movement of self-advertisement.