Condições de vida, saúde e trabalho de profissionais de enfermagem frente à pandemia de COVID-19 / Living, health and work conditions of nursing professionals facing the pandemic of COVID-19

Introdução: A carga horária, condições e as adversidades nas situações de trabalho, ambientes e ambiência, segurança e insegurança somados às incertezas proporcionadas pela pandemia de COVID-19, podem levar ao adoecimento laboral, notoriamente entre os profissionais de enfermagem, essenciais e indispensáveis a todos os níveis assistenciais de saúde. Objetivo: Analisar as condições de vida, saúde e trabalho dos profissionais de enfermagem que buscaram por um serviço de suporte ético-emocional durante a pandemia de COVID-19. Material e Métodos: Estudo transversal descritivo realizado em Minas Gerais, Brasil, entre agosto e dezembro de 2020. Incluiu-se profissionais atendidos pela Comissão de Suporte Ético-Emocional do COREn-MG, aplicando, via ligação telefônica, um instrumento com questões relacionadas às condições de vida, saúde e trabalho. Realizaram-se análise descritiva. Resultados: Participaram 58 profissionais. A maioria mulheres (93,1%), técnicas de enfermagem (69%). A maioria relatou uso de medicação contínua (63,8%), destacando-se antidepressivos (43,3%) e ansiolíticos (27%). Transtornos de ansiedade (15,5%) e depressão (12,1%) destacaram-se. A maioria (48,3%) considerou o dimensionamento das equipes insuficiente (25,9%) e trabalhava em serviços com assistência a pacientes com COVID-19 (81%) e 50% relataram preconceito decorrente desta assistência. Conclusão: Este estudo traça o perfil acerca das condições de vida, saúde e trabalho dos profissionais de enfermagem, que buscaram pelo serviço de suporte ético-emocional do COREn-MG, durante a pandemia de COVID-19, contribuindo para a reflexão sobre o processo de produção e reprodução da vida destes trabalhadores em Minas Gerais

Introduction: The workload, conditions and adversities in work situations, environments and ambience, safety and insecurity added to the uncertainties provided by the COVID-19 pandemic, can lead to labor illness, especially among nursing professionals, essential and indispensable to all levels of health care. Objective: To analyze the living, health, and working conditions of nursing professionals who sought ethical-emotional support services during the COVID-19 pandemic. Material and Methods: Cross-sectional descriptive study conducted in Minas Gerais, Brazil, between August and December 2020. We included professionals assisted by the Ethical-Emotional Support Commission of COREn-MG, applying, via telephone call, an instrument with questions related to living, health, and working conditions. Descriptive analysis was performed. Results: 58 professionals participated. The majority were women (93.1%), nursing technicians (69%). Most of them reported continuous use of medication (63.8%), especially antidepressants (43.3%) and anxiolytics (27%). Anxiety disorders (15.5%) and depression (12.1%) stood out. Most (48.3%) considered the dimensioning of the teams insufficient (25.9%) and worked in services assisting patients with COVID-19 (81%) and 50% reported prejudice arising from this assistance. Conclusion: This study traces the profile about the life, health, and work conditions of nursing professionals, who sought the ethical-emotional support service from COREn-MG, during the COVID-19 pandemic, contributing to the reflection about the process of production and reproduction of the life of these workers in Minas Gerais

Estudo de dois sistemas de classificação de pacientes cirúrgicos pediátricos / Study of two classification systems for pediatric surgical

Objetivo: Analisar tempos de atividades de enfermagem obtidos com o Instrumento de Classificação de Pacientes Pediátricos (ICPP) e Nursing Activities Score (NAS). Metodologia: Estudo transversal, descritivo e exploratório realizado em unidade de internação cirúrgica pediátrica. A coleta de dados foi realizada utilizando os dados dos prontuários dos pacientes obtidos por meio de visitas diárias, durante três quinzenas. Os dados organizados foram analisados por meio da estatística descritiva. Resultados: A amostra contou com 155 prontuários e os pacientes eram predominantemente meninos de 1 a 6 anos, hospitalizados por afecções espleno hepáticas e gastrintestinais ou geniturinárias. Quanto ao ICPP a pontuação revelou pacientes requerendo cuidados de enfermagem, predominantemente em nível intermediário. Em relação ao NAS, a pontuação representou a necessidade de cuidados de enfermagem intensivos. Conclusão: Os dois modelos de classificação não se mostraram equivalentes quanto à quantidade de horas necessárias para assistência em pacientes cirúrgicos pediátricos. (AU)

Objective: To analyze times of nursing activities obtained with the Pediatric Patient Classification Instrument (PPCI) and Nursing Activities Score (NAS). Methodology: Transversal, descriptive and exploratory study performed in a pediatric surgical hospitalization unit. Data collection was performed using data from patients' charts obtained through daily visits for three fortnight. Organized data were analyzed using descriptive statistics. Results: The sample had 155 charts and the patients were predominantly boys aged 1 to 6 years, hospitalized for hepatic and gastrointestinal or genitourinary splenectomy. Regarding the PPCI, the score revealed patients requiring nursing care, predominantly at an intermediate level. Regarding NAS, the score represented the need for intensive nursing care. Conclusion: The two classification models were not equivalent in terms of the number of hours needed for care in pediatric surgical patients. (AU)

Objetivo: Analizar tiempos de actividades de enfermería obtenidos con el Instrumento de Classificação de Pacientes Pediátricos (ICPP) y Nursing Activities Score (NAS). Metodología: Estudio transversal, descriptivo y exploratorio realizado en unidad de hospitalización quirúrgica pediátrica. La recogida de datos fuera realizada utilizando los datos de los registros médicos de los pacientes obtenidos por medio de visitas diarias, durante tres quincenas. Los datos organizados fueran analizados por medio de la estadística descriptiva. Resultados: La muestra contó con 155 registros médicos y los pacientes eran predominantemente niños de 1 a 6 años, hospitalizados por afecciones espleno hepáticas y gastrintestinais o genitourinarias. En cuanto al ICPP, la puntuación ha revelado pacientes requiriendo cuidados de enfermería, predominantemente a nivel intermedio. Con relación al NAS, la puntuación representó la necesidad de cuidados intensivos de enfermería. Conclusión: Las dos plantillas de clasificación no se han demostrado equivalentes en cuanto a la cantidad de horas necesarias para apoyo en los pacientes quirúrgicos pediátricos. (AU)

Analisando criticamente a formação de auxiliares e técnicas de enfermagem no Brasil / Nursing aides in Brazil - an analisis of personnel resources training / Analizando criticamente la formación de auxiliares y técnicos de enfermería en Brasil

Nos processos de globalização identificamos mudanças nos comportamentos e necessidades das populações, bem como, no mundo do trabalho. Nosso objetivo foi refletir, numa perspectiva histórica, sobre\r\na legislação e a necessidade de formação em enfermagem no nível médio no Brasil. Trata-se de uma\r\nreflexão teórica sobre a formação de auxiliares e técnicas de enfermagem para a qual realizamos levantamento histórico das legislações pertinentes, textos científicos e discutimos a partir de nossa vivência\r\nprofissional, desde o início da formação de auxiliares, regulamentada em 1949, até 2009. Concluímos que\r\na formação em nível médio persiste na enfermagem como resposta às necessidades sociais, presentes\r\nna estrutura educacional e nos serviços de saúde

In the globalization processes we identify changes in the behaviors and needs of populations as well as\r\nin the world of work. Our objective was to refl ect, in a historical perspective, on legislation and nursing's\r\nneeds for training in the middle level of education in Brazil. It is a theoretical refl ection on the training of\r\nnursing auxiliaries and techniques by historical surveys of relevant legislation, scientifi c texts and discussions based on our professional experience, from the beginning of the training of auxiliaries, regulated\r\nin 1949, until 2009. We conclude that the middle level training is maintained in nursing as a response to\r\nsocial needs, present in the educational structure and health services

En los procesos de globalización identificamos cambios en los comportamientos y necesidades de las poblaciones, así como en el mundo del trabajo. Nuestro objetivo fue reflexionar, en una perspectiva histórica, sobre la legislación y necesidad de educación en enfermería en el nivel medio. Se trata de una reflexión teórica sobre la formación de auxiliares y técnicas de enfermería por realización de levantamientos históricos de las legislaciones relevantes, textos científicos y discusiones a partir de nuestra vivencia profesional, desde el inicio de la formación de auxiliares, regulada en 1949, hasta 2009. Concluimos que la formación a nivel medio se mantiene en enfermería como respuesta a las necesidades sociales, presentes en la estructura educativa y en los servicios de salud

Factores relacionados con la aplicación del proceso de enfermería en instituciones hospitalarias de Colombia / Factors related to applying the nursing process in Colombian hospital institutions / Fatores relacionados à aplicação do processo de enfermagem em instituições hospitalares na Colômbia

Resumen Introducción La aplicación del proceso de enfermería, beneficia la salud del paciente y promueve la autonomía de la profesión. Objetivo Describir la aplicación del proceso de enfermería de los profesionales de enfermería del área hospitalaria en la Orinoquia colombiana al momento de brindar cuidado. Materiales y Métodos Se realizó un estudio descriptivo transversal, mediante entrevista estandarizada, muestra no probabilística constituida por 100 enfermeros del área hospitalaria, de centros de atención de alta complejidad, se calcularon medidas de resumen, y razones de ventajas. Resultados: 84% eran mujeres, edad promedio:31 ± 9,1 años; promedio de pacientes por turno: 12,2 ± 15,5; 59% refirieron aplicar el proceso de enfermería, 98% refieren la falta de tiempo como factor para la no aplicación del proceso de enfermería; se encontró asociación estadísticamente significativa para aumentar la aplicación del proceso de atención de enfermería cuando este es considerado como un facilitador para brindar el cuidado (OR: 4,52 IC95%: 1,1-18,2); cuando el profesional de enfermería encuentra aplicación y relación con la teoría recibida en la universidad (OR: 4,06 IC95%: 1,7-9,5). Discusión y Conclusiones La posibilidad de aplicar el proceso de enfermería aumenta por factores como la percepción de beneficios, el nivel de apropiación que tienen los profesionales de enfermería, y no se limitó a condiciones laborales o académicas.

Abstract Introduction Application of the nursing process benefits the patient's health and promotes the profession's autonomy. Objective To describe the application of the nursing process by nursing professionals when providing care in the hospital setting in the Colombian Orinoquía region. Materials and Methods A cross-sectional, descriptive study was conducted through standardized survey, but not probabilistic, comprising 100 nurses from the hospital area of high-complexity health care centers. Summary measures were calculated, along with reasons for advantages. Results: Of the number of subjects surveyed, 84% were women, mean age of 31 ± 9.1 years; average number of patients per shift: 12.2 ± 15.5; 59% reported applying the nursing process, 98% referred to the lack of time as a factor for not applying the nursing process. A statistically significant association was found to increase the application of the nursing care process when it is considered a facilitator to provide care (OR: 4.52 95%CI: 1.1-18.2), when the nursing professional finds application and relation with the theory received in the university (OR: 4.06 95%CI: 1.7-9.5). Discussion and Conclusions The possibility of applying the nursing process increases due to factors, like the perception of benefits, level of appropriation by the nursing professionals, and it was not limited to work or academic conditions.

Resumo Introdução A aplicação do processo de enfermagem beneficia a saúde do paciente e promove a autonomia da profissão. Objetivo Descrever a aplicação do processo de enfermagem dos profissionais de enfermagem da área hospitalar na Orinoquia colombiana no momento da prestação de cuidado. Materiais e Métodos Realizou-se um estudo descritivo transversal, utilizando uma entrevista padronizada, amostra não probabilística composta por 100 enfermeiros da área hospitalar, de centros de prestação de alta complexidade, foram calculadas medidas de resumo e razões de vantagens. Resultados 84% eram mulheres, idade média: 31 ± 9.1 anos; número médio de pacientes por turno: 12.2 ± 15.5; 59% relataram aplicar o processo de enfermagem, 98% referem falta de tempo como fator para não aplicação do processo de enfermagem; foi encontrada associação estatisticamente significativa para aumentar a aplicação do processo de cuidados de enfermagem quando este é considerado como um facilitador para prestar cuidados (OR: 4.52 IC95%: 1.1-18.2); quando o profissional de enfermagem encontra aplicação e relação com a teoria recebida na universidade (OR: 4.06 IC95%: 1.7-9.5). Discussão e Conclusões: A possibilidade de aplicar o processo de enfermagem aumenta por fatores como a percepção de benefícios, o nível de apropriação que têm os profissionais de enfermagem, e não se limitou a condições de trabalho ou acadêmicas.

Intra-hospital organ and tissue donation coordination project: cost-effectiveness and social benefits / Projeto de coordenação intra-hospitalar de doação de órgãos: custo-efetividade e benefícios sociais

OBJECTIVE To evaluate the viability of a professional specialist in intra-hospital committees of organ and tissue donation for transplantation. METHODS Epidemiological, retrospective and cross-sectional study (2003-2011 and 2008-2012), which was performed using organ donation for transplants data in the state of Sao Paulo, Southeastern Brazil. Nine hospitals were evaluated (hospitals 1 to 9). Logistic regression was used to evaluate the differences in the number of brain death referrals and actual donors (dependent variables) after the professional specialist started work (independent variable) at the intra-hospital committee of organ and tissue donation for transplantation. To evaluate the hospital invoicing, the hourly wage of the doctor and registered nurse, according to the legislation of the Consolidation of Labor Laws, were calculated, as were the investment return and the time elapsed to do so. RESULTS Following the nursing specialist commencement on the committee, brain death referrals and the number of actual donors increased at hospital 2 (4.17 and 1.52, respectively). At hospital 7, the number of actual donors also increased from 0.005 to 1.54. In addition, after the nurse started working, hospital revenues increased by 190.0% (ranging 40.0% to 1.955%). The monthly cost for the nurse working 20 hours was US$397.97 while the doctor would cost US$3,526.67. The return on investment was 275% over the short term (0.36 years). CONCLUSIONS This paper showed that including a professional specialist in intra-hospital committees for organ and tissue donation for transplantation proved to be cost-effective. Further economic research in the area could contribute to the efficient public policy implementation of this organ and tissue harvesting model.

OBJETIVO Avaliar a viabilidade de profissional especialista em comissões intra-hospitalares de doação de órgãos e tecidos para transplantes. MÉTODOS Estudo epidemiológico, retrospectivo e transversal (2003 a 2011 e 2008 a 2012), realizado com dados de doação de órgãos para transplantes no estado de São Paulo. Foram avaliados nove hospitais (hospitais 1 a 9). Foram avaliadas, por regressão logística, diferenças em número de notificações de morte encefálica e doadores efetivos (variáveis dependentes) após a entrada do profissional especialista (variável independente) na comissão intra-hospitalar de doação de órgãos e tecidos para transplantes. Para avaliação do faturamento hospitalar, foram calculados o salário-hora de médico e enfermeiro, conforme legislação da Consolidação das Leis do Trabalho, o retorno e o prazo do retorno do investimento. RESULTADOS Após a entrada de enfermeiro especialista na comissão, as notificações de morte encefálica e o número de doadores efetivos aumentaram no hospital 2 (4,17 e 1,52, respectivamente). No hospital 7, o número de doadores efetivos também aumentou de 0,005 para 1,54. E, após entrada de enfermeiro especialista, o faturamento hospitalar aumentou em 190,0% (variação de 40,0% a 1.955%). O custo mensal para 20 horas semanais do enfermeiro foi R$940,00 e, do médico, R$8.330,00. O retorno do investimento foi de 275%, em curto prazo (0,36 anos). CONCLUSÕES A inserção de profissional especialista nas comissões intra-hospitalares para captação de doação de órgãos e tecidos para transplantes mostra-se custo-efetiva. Novos estudos econômicos na área podem contribuir com uma política pública eficiente de implantação desse modelo de captação de órgãos e tecidos para transplantes.

Atribuições do enfermeiro do trabalho na prevenção de riscos ocupacionais / Attributions of the nurse of the work in the prevention of occupational risks

Objetivo - O tema em estudo retrata os profissionais atuantes em estabelecimentos de saúde que estão expostos a diversos agentes/fatores de riscos ocupacionais. Método - Realizou-se uma pesquisa de campo do tipo qualitativa no município de Santos no Departamento de Medicina Ocupacional e Departamento de Saúde do Trabalhador, participaram Enfermeiros Pós-Graduados em Enfermagem do Trabalho/ Saúde do Trabalhador. Resultados - Foram analisadas as atribuições do enfermeiro do trabalho que atua na prevenção das patologias e riscos ocupacionais, sendo utilizado para tal um questionário do tipo estruturado composto por sete questões no método qualitativo, pois se acredita que a percepção das instituições com a saúde do trabalhador é insuficiente. Conclusão - Percebeu-se que a educação continuada e permanente é de suma importância para a conscientização e adesão dos trabalhadores sobre a prevenção dos riscos ocupacionais a que estão expostos.

Objective - The subject in study portraies the operating professionals in health establishments that are displayed the diverse agents/factors of occupational risks. Method - It carried through a research of of the qualitative type in the city of Santos in the Department of Occupational Medicine and Department of Worker's Health, had participated graduate nurses in Nursing Work/Worker's Health. Results - It was analyzed the attributions of the nurse of the work that acts in the prevention of the pathologies and occupational risks, being used for such a questionnaire of the type structuralized composed for seven questions in the qualitative method, therefore it gives credit that the perception of the institutions with the health of the worker is insufficient. Conclusion - It perceived that the continued and permanent education is utmost importance for the awareness and adhesion of the workers on the prevention of the occupational risks to that they are displayed.

O profissional de enfermagem frente à morte do recém-nascido em UTI neonatal / The nursing professional and newborn death in neonatal ICU

Introdução - Embora a morte seja um evento bastante presente no cotidiano dos profissionais de enfermagem, observa-se uma grande dificuldade destes, não apenas em aceitar, mas também de como enfrentar de modo saudável a situação, sobretudo quando envolve o recém-nascido e sua família. Este estudo objetiva verificar a percepção e os sentimentos dos profissionais perante a morte neonatal. Material e Métodos - Trata-se de pesquisa quantitativa, exploratória, com coleta de dados por questionário estruturado. A população é de 52 profissionais de enfermagem da UTI neonatal de um hospital de médio porte do interior de São Paulo, com amostra de 42 (80,8%). Resultados - Os dados foram analisados de forma descritiva, seguida de um estudo observacional, no qual 62% julgaram ter recebido informações suficientes sobre o tema na formação, 57% referiram não ter recebido subsídios no treinamento; 76% pontuaram não saber abordar uma família enlutada, porém 94% gostariam de saber; 95% gostariam de receber apoio da instituição; pontuaram como "necessários" para melhor enfrentar a morte: 90% preparo na formação; 92% preparo específico na unidade; 69% apoio psicológico periódico; 85% atualização de conhecimentos. Frente a situações de morte: 62% agiram naturalmente; 58% conseguiram dar suporte à família; 95% conseguiram realizar os procedimentos com o corpo; 78% ficaram pensando no acontecimento em casa e 92% não sonharam; nos depoimentos, 26% relataram tristeza. Conclusão - O profissional de enfermagem sente-se inseguro já que precisa além de conhecimentos técnicos, competência na dimensão física, emocional em situação de morte. Assim, seu preparo profissional deveria abranger conteúdos para melhor ajudar pacientes sem condições de tratamento e suas famílias.

Introduction - Although death is an often presence on a nursing professional working day, great difficulties have been observed, not only in accepting it but also in knowing how to deal with the situation in a healthy way; specially when it involves a new born baby and it's family. This project focuses on verifying how professionals deal with and how are their feelings towards neonatal death. Material and Methods - This is a quantitative research, exploratory, with data collection by structured questionnaire. Population is formed by 52 nursing professionals at a neonatal ICU located in a medium sized hospital in the suburbs of São Paulo. Utilizing 42 sample (80,8%). Results - Data was analyzed through observational studies, in descriptive format, in which we can verify that in situation of death 62% of the subjects admitted having received enough information while still in school, 57% implied not having received enough information during training; 76% admitted not knowing how to approach a family in a death situation, although 94% would like to have that knowledge. 95% would like to have institutional support. Subjects claimed as necessary to better deal with death: 90% - school education on the subject, 92% - specialized training in work unit; 69% periodical psychological support; 85% updated information knowledgebase. Of all subjects studied, 62% acted naturally, 58% were able to give family support; 95% were able to perform all body procedures; 78% had thoughts about it at home and 92% did not have dreams about it. During survey, 26% admitted sadness. Conclusion - The nursing professional feels insecure due to the need of technical knowledge, physical, emotional and competency on death situations. For that reason, their professional training should involve data to better assist patients without treatment conditions and their families

Saúde coletiva: os (des)caminhos da construção do ensino de enfermagem / Collective health: the (un)paths of the elaboration in nursing education

Este estudo teve como objetivo refletir sobre as possibilidades de transformação do ensino de saúde coletiva na enfermagem, analisando as concepções e percepções de docentes, alunos e egressos de um Curso de Graduação em Enfermagem de uma Universidade do interior paulista. Partiu-se da historicidade do ensino na sua relação com os diferentes modelos de atenção à saúde propostos no país: Saúde Pública, Medicina Preventiva, Saúde Comunitária e Saúde Coletiva. Entende-se Saúde Coletiva como um campo de conhecimento e práticas em construção, constituído por um vasto conjunto de saberes e experiências, direcionadas a um novo modo de compreender e fazer saúde na viabilização do SUS. Nesta perspectiva, a educação em saúde coletiva busca a formação de sujeitos comprometidos com a transformação de suas práticas e com a melhoria das condições sociais e de saúde. O material empírico foi obtido a partir de catorze entrevistas com docentes, alunos e agressos, e de um grupo focal com docentes. A análise realizada permitiu identificar uma concepção de Saúde Coletiva como campo amplo, composto por vários conhecimentos, com pouca definição de limites, evidenciando certa inespecificidade e complexidade no seu entendimento. O processo ensinar-aprender ocorre em cenários diversificados e com intensa fragmentação do conhecimento. A realidade desfavorável dos serviços de saúde colocou-se como fator limitante ao ensino da Saúde Coletiva. Por outro lado,este estudo identificou a possibilidade de construção de projetos de mudança no ensino em pequenos espaços, ainda que com repercussões limitadas, poderão contribuir para transformações mais abrangentes. A interdisciplinariedade mostrou-se como um caminho a ser percorrido, tanto para solucionar a fragmentação no ensino, como para articular os diversos conhecimentos da Saúde Coletiva.

The aim of this study was to ponder the transformation possibilities of the collective health nursing education. Thus evaluating the concepts and perceptions of teachers, students and alumni in a university undergraduate nursing course in the interior of the State of São Paulo. It originated from the authentic facts of teaching in relation to the different observation models of health tendered in the country (Brazil): Public Health, Preventive Medicine, Community Health and Collective Health. Collective Health is understood as an area of knowledge and practices still under construction, and made up of a vast succession of data and experiences aimed at a new way of comprehending and generating health, thus constituting SUS. Within this panorama, collective health education aspires to educate people committed to transforming their practices and bettering social and health conditions. The empirical material was obtained from fourteen interviews with teachers, students and alumni and also with a focal group of teachers. The accomplishment of the analyses allowed to identify Collective Health conception as an ample area composed of much knowledge, undefined limits, attesting to a certainnon-specificity and complexity in what is understood. The teaching-learning process occurs in several scenarios and with an intense knowledge fragmentation. The unfavorable reality in the health service placed itself as a limiting factor in Collective Health education. On the other hand,this study identified the possibility of designing projects os change in small spaces even with limited repercussion, and this might contribute towards a more wide-ranging transformation. The interdisciplinarity showed itself as a path to be taken to solve fragmentation in the education, as well as to articulate the vast knowledge in Collective Health.

Crenças, sentimentos e capacitação dos enfermeiros no processo de avaliação de desempenho da equipe de enfermagem / Beliefs, feelings and training of nurses in the process of evaluating the performance of the nursing team

O estudo analisa, sob a ótica dos enfermeiros, o processo de avaliação de desempenho desenvolvido no Departamento de Enfermagem do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo. Este processo foi implantado desde a inauguração do Hospital, sendo realizadas sistematicamente avaliações de toda a equipe de enfermagem. Consiste em auto avaliação e avaliação feita pelo superior imediato. Possui um instrumento próprio com definição de prognosticadores e respectivas graduações de desempenho. Por meio de um instrumento para mensuração de atitudes, Escala Likert, a pesquisa demonstrou a crença, os sentimentos e a capacitação dos enfermeiros que vivenciam este processo. Os principais resultados mostraram que, quanto à crença, os enfermeiros consideraram indispensável avaliar formalmente o desempenho profissional; o instrumento não garante a imparcialidade do processo; a avaliação encaminha-se para consecução de seu principal objetivo, que é o crescimento profissional. Quanto aos sentimentos, foi identificada a presença de tensão e ansiedade, sendo esta a categoria com os mais baixos índices de satisfação. Quanto à capacitação, os enfermeiros sentiram-se preparados para avaliar, embora estudo anterior comprove o despreparo dos enfermeiros na realização da avaliação. Fundamentando-se nestes resultados, a presente pesquisa propõe: analisar o instrumento de avaliação atualmente empregado, promover estratégias para compreensão e redução dos sentimentos negativos envolvidos na avaliação e investir na capacitação da equipe de enfermagem

The study analyses the performance evaluation process used by the Nursing Department of the University Hospital at University of São Paulo, on the perscpective of the nurses. This process has been adopted since the beginning of the activities of the hospital, and has been modified through these years. In this process all nursing team is sistematically evaluated. It is composed of two parts: one intended to self-evaluation and the other to be accomplished by the nurses in the proximate higher position. It consists of a tool with definition of prognosticators and correspondent performance grades. By means of an attitude measurement tool, the Likert scale, the research demonstrated, in relation to the beliefs that: the nurses consider indispensable to formally evaluate the professional performance; the tool do not guarantee the impartiality of the process; the evaluation directs to the attainment of its main objective which is the professional development. Concerning to the feelings it was detected stress and anxiety making this category the lowest rated in satisfaction. Concerning to the ability, the nurses felt prepared to evaluate, although prior study which showed the upreparedness in the accomplishment of the evaluation. Based on these results, the present research proposes: to promote strategies to understanding and to reduce negative feelings involved in the evaluation and to cocentrate efforts in the professional education for this purpose.