Entrenamiento de Habilidades Sociales y estrese en la universidad: un estudio de caso / Treinamento de habilidades sociais e estresse na universidade: um estudo de caso / Social skills training and stress at the university: a case study

A aplicação do Treinamento de Habilidades Sociais no contexto universitário pode ser eficaz para a redução do estresse percebido pelos estudantes. Assim, o objetivo do presente artigo foi descrever, no formato de um estudo de caso único, o processo terapêutico de um Treinamento de Habilidades Sociais realizado com uma estudante de Psicologia, apresentando dados referentes à eficácia da intervenção. As avaliações pré e pós-teste foram feitas com os seguintes instrumentos: Inventário de Habilidades Sociais 2 (IHS2-Del-Prette), Escala de Estresse Percebido (PSS-14), entrevistas e diário de campo. Contatou-se o aprimoramento de habilidades sociais como recusar e fazer pedidos, lidar com críticas e expor desagrado e solicitar mudança de comportamento do outro, e redução dos níveis de estresse com base em dados qualitativos e quantitativos, com manutenção desses resultados no follow-up de seis semanas. Concluiu-se que o Treinamento de Habilidades Sociais realizado possibilitou a melhora da experiência na universidade para a participante.

La aplicación del entrenamiento de Habilidades Sociales en el contexto universitario puede ser eficaz para la disminución del estrese percibido por los estudiantes. Delante eso, el objetivo del presente artículo fue describir, en el molde de un estudio de caso único, el proceso terapéutico de un entrenamiento de Habilidades Sociales realizado con una estudiante de Psicología, que presentaba, también, datos referentes a la eficacia de la intervención. Las evaluaciones antes y e después de la prueba se hicieron con los siguientes instrumentos: Inventario de Habilidades Sociales 2 (IHS2-Del-Prette), Escala de Estrese Percibido (PSS-14), entrevistas y diario de campo. Fue posible constatar el perfeccionamiento de habilidades sociales como recusar y hacer pedidos, lidiar con críticas y exponer desagrado y solicitar cambio de comportamiento del otro, y reducción de los niveles de estrese con base en datos cualitativos y cuantitativos, con manutención de esos resultados en elfollow-upde seis semanas. Se concluye que el Entrenamiento de Habilidades Sociales realizado posibilitó la mejora de la experiencia en la universidad para la participante.

The application of Social Skills Training in the university context can be effective in reducing the stress perceived by students. Therefore, the objective of this article was to describe, in the format of a single case study, the therapeutic process of a Social Skills Training carried out with a Psychology student, also presenting data regarding the effectiveness of the intervention. Pre- and post-test assessments were performed using the following instruments: Social Skills Inventory 2 (IHS2-Del-Prette), Perceived Stress Scale (PSS-14), interviews and field diary. It was possible to verify the improvement of social skills such as refusing and making requests, dealing with criticism and exposing displeasure and requesting a change in the other's behavior, and reduction of stress levels based on qualitative and quantitative data, with maintenance of these results in the follow-up of six weeks. It was concluded that the Social Skills Training carried out enabled the participant to improve her university experience.

Intervención psicológica corta para promoción del enfrentamiento de los estresores en la enseñanza universitaria / Intervenção psicológica breve para promoção do enfrentamento dos estressores no ensino superior / Brief psychologycal intervention for the promotion of ways to cope with stressors in higher education

O ingresso no Ensino Superior inclui estressores variados para o estudante e a literatura aponta a necessidade de intervenções para facilitar a adaptação à universidade. A oficina de vivências acadêmicas, uma intervenção psicológica breve (8 sessões) de base analítico-comportamental, buscou desenvolver repertórios para o enfrentamento dos estressores presentes no Ensino Superior. Participaram 9 acadêmicas de enfermagem, que após consentimento, responderam antes e após a participação na oficina: 1) o Self-Reporting Questionnaire, versão brasileira, um instrumento de triagem de sintomas relacionados a transtornos mentais comuns (TMC); e 2) a Escala de Bem-estar Psicológico (EBEP). Inicialmente, 88,9% das participantes apresentavam sintomas de TMC, e a média da EBEP foi 24,97 (DP=1,22). Após a intervenção, somente 22,2% das estudantes continuaram apresentando sintomas de TMC, e a média da EBEP aumentou para 29,34 (DP=1,17). As implicações dessa intervenção são discutidas tendo em vista os desafios enfrentados pela Psicologia Escolar e Educacional no Ensino Superior.

La entrada en la enseñanza universitaria incluye estresores variados para el estudiante y la literatura apunta la necesidad de intervenciones para facilitar la adaptación a la universidad. El taller de vivencias académicas, una intervención psicológica corta (8 sesiones) de base analítico-comportamental, buscó desarrollar repertorios para el enfrentamiento de los estresores presentes en la enseñanza universitaria. Participaron 9 académicas de enfermería que, tras consentimiento, respondieron antes y después la participación en el taller: 1) el Self-Reporting Questionnaire, versión brasileña, un instrumento de selección de síntomas relacionados a trastornos mentales comunes (TMC); y 2) la Escala de Buen-estar Psicológico (EBEP). Inicialmente, el 88,9% de las participantes presentaban síntomas de TMC, y el promedio de la EBEP fue 24,97 (DP=1,22). Tras la intervención, solamente el 22,2% de las estudiantes continuaron presentando síntomas de TMC, y el promedio de la EBEP aumentó para 29,34 (DP=1,17). Las implicaciones de esta intervención son discutidas teniendo en vista los desafíos enfrentados por la Psicología Escolar y Educacional en la enseñanza universitaria.

Enrolling in Higher Education includes various stressors for the student and the literature points to the need for interventions to facilitate adaptation to university. The academic experiences workshop, a brief psychological intervention (8 sessions) based on behavioral analysis, sought to develop repertoires for coping with the stressors present in higher education. Nine nursing students participated after signing consent terms. They provide answers before and after participating in the workshop: 1) the Self-Reporting Questionnaire, Brazilian version, an instrument for screening symptoms related to common mental disorders (CMD); and 2) the Psychological Well-Being Scale (PBS). Initially, 88.9% of participants had symptoms of CMD, and the mean EBEP was 24.97 (SD=1.22). After the intervention, only 22.2% of the students continued to present symptoms of CMD, and the mean EBEP increased to 29.34 (SD=1.17). The implications of this intervention are discussed in view of the challenges faced by School and Educational Psychology in Higher Education.

Cross-cultural adaptation of the Maltreatment and Abuse Chronology of Exposure (MACE) scale to Brazilian Portuguese / Adaptação transcultural da escala Maltreatment and Abuse Chronology of Exposure (MACE) para o português brasileiro

Introduction : There is strong evidence to indicate that childhood maltreatment can negatively affect both physical and mental health and there is increasing interest in understanding the occurrence and consequences of such experiences. While several tools have been developed to retrospectively investigate childhood maltreatment experiences, most of them do not investigate the experience of witnessing family violence during childhood or bullying exposure. Moreover, the majority of scales do not identify when these experiences may have occurred, who was involved or the feelings evoked, such as helplessness or terror. The Maltreatment and Abuse Chronology of Exposure (MACE) scale was developed to overcome these limitations. Objective : In view of the improvements over previous self-report instruments that this new tool offers and of the small number of self-report questionnaires for childhood maltreatment assessment available in Brazil, this study was conducted to conduct cross-cultural adaptation of the MACE scale for Brazilian Portuguese. Method : The following steps were performed: translation, back-translation, committee review for semantic and conceptual evaluation, and acceptability trial for equivalence. Results : Semantic and structural changes were made to the interview to adapt it for the Brazilian culture and all 75 of the items that comprise the longer version of MACE were translated. The results of the acceptability trial suggest that the items are comprehensible. Conclusion : The MACE scales may be useful tools for investigation of childhood maltreatment and make a valuable contribution to research in Brazil. Future studies should consider testing the availability and reliability of the three versions of the instrument translated into Brazilian Portuguese.

Introdução : Há evidências robustas na literatura indicando que os maus-tratos na infância podem afetar negativamente a saúde física e mental. Além disso, há um crescente interesse em compreender a ocorrência e as consequências dessas experiências. Vários instrumentos vêm sendo desenvolvidos para investigar retrospectivamente experiências de maus-tratos na infância, mas a maioria deles não investiga a experiência de testemunhar violência familiar durante a infância ou a ocorrência de bullying . Além disso, a maioria não identifica quando as experiências ocorreram, quem estava envolvido ou os sentimentos que evocaram, como desespero ou terror. A escala Maltreatment and Abuse Chronology of Exposure (MACE) foi desenvolvida para superar essas limitações. Objetivos : Considerando as vantagens dessa nova escala em relação aos instrumentos de autorrelato existentes e o reduzido número de questionários de autorrelato disponíveis no Brasil para avaliar maus-tratos na infância, este estudo teve como objetivo conduzir a adaptação transcultural da escala MACE para o português brasileiro. Método : Foram realizadas as etapas de tradução, retrotradução, análise de equivalência semântica e correspondência conceitual por um comitê avaliador e teste de aceitabilidade. Resultados : Adaptações semânticas e estruturais foram realizadas na entrevista para a realidade cultural brasileira, e todos os 75 itens incluídos na versão estendida da MACE foram traduzidos. Os resultados do teste de aceitabilidade sugerem que os itens foram adequadamente compreendidos. Conclusões : A escala MACE é uma ferramenta útil para a investigação de maus-tratos na infância, contribuindo para a pesquisa no Brasil. Futuros estudos devem considerar testar a validade e fidedignidade das três versões do instrumento traduzidas para o português do Brasil.

Indicadores de estresse e estratégias de enfrentamento em professores de ensino multisseriado / Stress indicators and coping strategies for teachers of multigrade teaching / Indicadores de estrese y estrategias de enfrentamiento en profesores de enseñanza multiseriada

Ensinar em classes multisseriadas pode ser estressante, especialmente em zonas rurais, devido ao deslocamento e falta de recursos. Este estudo identificou estressores percebidos no trabalho, avaliou o estresse, a ansiedade e as estratégias de enfrentamento correlacionando-os com variáveis pessoais e do trabalho de 21 professores responsáveis por duas a três séries/classe, com 16,4 alunos, em média. Identificou-se, em 57% da amostra, estresse relacionado à ansiedade (moderada a grave em 30%). Os estressores mais frequentes foram pouco acompanhamento familiar e problemas motivacionais e comportamentais dos alunos. Predominaram estratégias de enfrentamento baseadas na solução de problemas, especialmente entre professores sem estresse e/ou com mais séries/classe, seguidas de busca de práticas religiosas. Estas se correlacionaram com a busca de suporte social e com o tempo de serviço, especialmente entre os casados e aqueles com menos séries/turmas. São necessários mais estudos sobre o impacto do contexto de ensino multisseriado na saúde mental dos docentes.

Teaching in multigrade classes can be stressful, especially in rural areas caused by factors such as displacement and lack of resources. This study identified stressors at work, evaluated the stress, anxiety and coping behaviors, correlating with personal and work variables. We studies 21 teachers who were responsible for 2-3 series/class, with 16.4 students, on average. Stress was identified in 57% of the sample correlated with anxiety (moderate to severe in 30%). More common stressors were: little family monitoring and motivational and behavioral problems of students. Coping behaviors based on problem solving was predominant, especially among teachers without stress and/or more series/class, followed by search for religious practices. These are correlated with seeking social support and time of service, especially among married people and those with fewer grades/classes. There is a need for more studies on the impact of multigrade teaching in the context of teachers´ mental health.

Enseñar en clases multiseriadas puede ser estresante, especialmente en zonas rurales, debido al desplazamiento y falta de recursos. Este estudio identificó estresores percibidos en el trabajo, evaluó el estrese, la ansiedad y las estrategias de enfrentamiento correlacionándolos con variables personales y del trabajo de 21 profesores responsables por dos a tres series/clase, con 16,4 alumnos, en promedio. Se identificó, en el 57% del muestreo, estrese relacionado a la ansiedad (moderada a grave en el 30%). Los estresores más frecuentes fueron poco acompañamiento familiar y problemas motivacionales y comportamentales de los alumnos. Predominaron estrategias de enfrentamiento basadas en la solución de problemas, especialmente entre profesores sin estrese y/o con más series/aula, seguidas de búsqueda de prácticas religiosas. Éstas se correlacionaron con la búsqueda de soporte social y con el tiempo de trabajo, especialmente entre los casados y aquellos con menos series/grupos. Se hace necesario más estudios sobre el impacto del contexto de enseñanza multiseriada en la salud mental de los docentes.

Psychic workloads and strain processes in nursing workers of brazilian university hospitals / Cargas psíquicas e processos de desgaste em trabalhadores de enfermagem de hospitais universitários brasileiros / Cargas psíquicas y procesos de desgaste en trabajadores de enfermería de hospitales universitarios brasileños

Objective: to identify the work process, the psychic workloads and the strains generated in nursing workers. Method: the study was developed in five Brazilian university hospitals. The sample was composed by 62 nursing workers and the data collection was done by focal group technique, followed by the application of a collective inquire. The data were quantitatively described and systematized according to a thematic analysis. Results: the study population represented 35,37 percent of the hospital workforce in national setting. The workers mentioned are exposure to several kinds of psychic workload and link them to with others workloads, highlighting the strain processes resulting from this kind of workload, such stress, fatigue, complaints of gastritis and headaches. Conclusions: nursing workers are exposed to several workloads in the hospital environment, especially psychic workloads. This exposure starts strain processes that compromise the health and quality of life, signaling the necessity of interventions in this reality.

O objetivo deste estudo foi identificar o processo de trabalho, as cargas psíquicas e os desgastes gerados em trabalhadores de enfermagem, Esta pesquisa foi desenvolvida em cinco hospitais universitários brasileiros. A amostra foi composta por 62 trabalhadores de enfermagem e a coleta foi realizada por meio da técnica de grupo focal, seguida da aplicação da enquete coletiva. Os dados foram descritos numericamente e sistematizados, segundo análise temática. A população de estudo representou 35,37 por cento da força de trabalho hospitalar, no cenário nacional. Os resultados mostram que os trabalhadores referiram exposição a diversos tipos de cargas psíquicas, relacionando-as a outras cargas de trabalho, destacando-se os desgastes decorrentes desse tipo de carga, como estresse, fadiga, gastrite e cefaleia. Conclui-se que os trabalhadores de enfermagem estão expostos a diversas cargas de trabalho no ambiente hospitalar, especialmente às cargas psíquicas. Essa exposição desencadeia processos de desgaste que comprometem a saúde e qualidade de vida, sinalizando a necessidade de intervenções nessa realidade.

El objetivo de este estudio fue identificar el proceso de trabajo, las cargas psíquicas y los desgastes generados en trabajadores de enfermería. Se trata de un estudio desarrollado en cinco hospitales universitarios brasileños. La muestra fue compuesta por 62 trabajadores de enfermería; la recolección fue realizada por medio de la técnica de grupo focal, seguida de la aplicación de encuesta colectiva. Los datos fueron descritos numéricamente y sistematizados según análisis temático. La población de estudio representó 35,37 por ciento de la fuerza de trabajo hospitalario en el escenario nacional. Los trabajadores refirieron exposición a diversos tipos de cargas psíquicas y las relacionaron con otras cargas de trabajo, destacando los desgastes provenientes de este tipo de carga, como estrés, fatiga, gastritis y cefalea. Los trabajadores de enfermería están expuestos a las diversas cargas de trabajo en el ambiente hospitalario, especialmente a las cargas psíquicas. Esta exposición desencadena procesos de desgaste que comprometen la salud y calidad de vida, señalando la necesidad de realizar intervenciones en esta realidad.

Avaliação da espiritualidade no enfrentamento do câncer de mama / Assessiment of spirituality in breast cancer

O diagnóstico de câncer de mama é um evento muito estressante para pacientes e suas famílias. No Brasil, a estimativa de incidência para o ano de 2006 foi de aproximadamente 49 mil novos casos. O câncer de mama e seu subseqüente tratamento têm impacto significativo no funcionamento físico, mental e bem-estar da mulher. Algumas mulheres têm encontrado em sua espiritualidade ajuda no enfrentamento das crises físicas e psicológicas causadas pelo diagnóstico e tratamento. Neste estudo trnasversal, 30 mulheres atendidadas em um hospital público, um particular e em um grupo de auxílio a pacientes com câncer, participaram respondendo à Escala de Coping Religioso-Espiritual (CRE). Para a análise dos resultados, utilizaram-se os parâmetros da Escala CRE e a Análise de Variância de Kruskal Wallis. Pela análise dos valores médios de CRE Total, a freqüência de uso da espiritualidade foi de 2,51 a 3,50, considerada média para 20,0% das mulheres, de 3,51 a 4,50 alta para 76,7% e altíssima, de 4,51 a 5,00, para 3,3% das mulheres. Não houve diferença significante na utilização da espiritualidade, quando comparadas em relação a renda, religião, grau de instrução e estado civil. Os achados sugerem a importância da espiritualidade para mulheres com câncer de mama.

The diagnosis of breast cancer is a very stressful event for patients and their families. In Brazil, the estimate of incidence for the year 2006 was approximately 49,000 new cases. The breast cancer and its subsequent treatment have significant impact in physical functioning, mental and well-being of the woman. Some women have found in their spirituality support in the coping of physical and psychological crisis caused by the diagnosis and treatment. In this transversal study, thirty women assisted in a public hospital, an private and a group of aid to patients with cancer had participated responding the Religious-Spiritual Coping (SRCOPE) Scale. For analysis of the results, the parameters of SRCOPE Scale and Kruskal Wallis Analysis of Variance have been used. By analysis of the average values of Total SRCOPE, the frequency of use of the spirituality was from 2.51 to 3.50, considered average for 20.0% of the women, from 3.51 to 4.50 high for 76.7% and the highest, from 4.51 to 5.00 to 3.3% of women. There was no significant difference in use of spirituality, according to religion, revenue, education, and marital status. The findings suggest the importance of spirituality for coping in women with breast cancer.