RESUMO
En el presente estudio se analizó la relación entre diferentes estilos de liderazgo basados en el modelo de liderazgo de rango completo y el engagement y burnout en una empresa de servicios de Córdoba, Argentina. Se aplicó el Cuestionario de liderazgo CELID-S, el MBI-GS y el UWES a una muestra de 125 trabajadores. Los resultados apoyan la idea de que el liderazgo transformacional y en menor medida el liderazgo transaccional afectan de manera positiva el engagement e inciden de manera negativa sobre el burnout, mientras que el estilo laissez faire presenta un patrón de relaciones opuestas. Análisis más específicos mediante métodos de regresión múltiple stepwise revelaron que la inspiración fue el factor del liderazgo transformacional que mejor predijo la dedicación y el vigor de los trabajadores, mientras que la estimulación intelectual fue el factor más relevante en la predicción de la absorción. Con respecto al burnout, los datos indicaron que el factor carisma fue el que mejor predijo, negativamente, el agotamiento y cinismo, en tanto que la consideración individualizada fue el factor que mayor contribuyó, negativamente, en la despersonalización. Se discuten las implicaciones de este estudio junto con sus limitaciones y se recomiendan futuras líneas de investigación.
In the present study the relationship between different leadership styles based on the model of full-range leadership and engagement and burnout in a service of Córdoba, Argentina is analyzed. Leadership Questionnaire CELID-S, the MBI-GS and UWES to a sample of 125 workers was applied. The results support the idea that transformational leadership and transactional leadership to a lesser extent positively affect the engagement and impact negatively on burnout, while the laissez faire style presents a pattern of opposite relationships. More specific analysis using stepwise multiple regression methods revealed that the inspiration was the factor that best predicted transformational leadership dedication and vigor of workers, while intellectual stimulation was the most important in predicting the absorption factor. In regard to burnout, the data indicated that charisma factor was best predicted negatively, exhaustion and cynicism, while individualized consideration was the biggest factor that contributed negatively, depersonalization. The implications of this study are discussed along with their limitations and future researchs are recommended.