A atuação do psicólogo no CRAS: uma revisão sistemática da literatura

Resumo: Esta pesquisa consistiu em uma revisão sistemática da literatura acerca da atuação do psicólogo no Centro de Referência da Assistência Social - CRAS, no período de 2011 a 2020. Realizou-se uma busca de artigos científicos nas bases de dados Scientific Electronic Library Online (Scielo), Periódicos Eletrônicos em Psicologia (PePSIC), Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugual (Redalyc), Periódicos da CAPES, Scopus e Latindex, utilizando-se os descritores: "Atuação do psicólogo", "psychologist Acting", "CRAS", "Psicologia" e "Psychology". Dos 182 artigos encontrados, apenas 35 atenderam a todos os critérios de inclusão adotados nessa pesquisa. A partir da análise dos artigos, emergiram duas categorias temáticas que abordavam sobre: as principais atividades desenvolvidas pelos psicólogos no CRAS; e as dificuldades frente a esse campo de atuação. Em relação à primeira, evidenciou-se a existência de variadas atividades realizadas pelos psicólogos nos CRAS, contudo, ainda é recorrente o uso da tecnologia clínica nas ações, implicando em intervenções pontuais e distantes do contexto psicossocial do público atendido. Entre as dificuldades enfrentadas pelo psicólogo, destacam-se as deficiências na formação universitária e os problemas de ordem institucional. Conclui-se pela necessidade de reconfiguração das ações tradicionais na psicologia, bem como da política de assistência social, ainda perpassada pelo viés do assistencialismo, visando à efetivação de práticas que promovam a garantia de direitos sociais e emancipação dos usuários do CRAS.

Resumen: Esta investigación consistió en una revisión sistemática de la literatura sobre el desempeño del psicólogo en el Centro de Referencia da Asistencia Social - CRAS, de 2011 a 2020. Se realizó una búsqueda de artículos científicos en las bases de dados: Scientific Electronic Library Online (Scielo), Revistas Electrónicas de Psicología (PePSIC), Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugual (Redalyc), Periódicos de la CAPES, Scopus y Latindex, utilizando los descriptores: "Actuación del psicólogo", "psychologist Acting", "CRAS", "Psicología" y "Psychology". De los 182 artículos encontrados, solo 35 cumplieron con todos los criterios de inclusión adoptados en esta investigación. Del análisis de los artículos, surgieron dos categorías temáticas que abordaron: las principales actividades desarrolladas por los psicólogos en CRAS; y las dificultades a las que se enfrenta este campo de actuación. En relación al primero, se evidenció la existencia de diversas actividades que realizan los psicólogos del CRAS, sin embargo, el uso de la tecnología clínica en las acciones sigue siendo recurrente, implicando en intervenciones específicas y distantes del contexto psicosocial del público atendido. Entre las dificultades que enfrenta el psicólogo, destacan las deficiencias en la formación universitaria y los problemas institucionales. Se concluye que es necessário reconfigurar las acciones tradicionales en psicología, así como la política asistencial social, todavía transcurrida por el sesgo asistencial, con el objetivo de implementar prácticas que promuevan la garantía de los derechos sociales y la emancipación de los usuarios del CRAS.

Abstract: This research consisted of a systematic review of literature about the psychologist's performance at the Social Assistance Reference Center - CRAS, from 2011 to 2020. A search for scientific articles was carried out in the databases Scientific Electronic Library Online (Scielo), Scientific Journals in Psychology (PePSIC), Network of Scientific Journals of Latin America and the Caribbean, Spain and Portugal (Redalyc), CAPES periodic, Scopus and Latindex, using the descriptors: " Atuação do psicólogo", "psychologist Acting", "CRAS", "Psicologia" e "Psychology". Of the 182 articles found, only 35 met all the criteria adopted in this research. From the analysis of the articles, two thematic categories emerged that addressed: the main activities developed by psychologists at CRAS; and the difficulties facing this field of action. In relation to the first, was evidenced the existence of various activities carried out by psychologists at CRAS, however, the use of clinical technology in actions is still recurrent, implying punctual and distant interventions from the psychosocial context of public served. Among the difficulties faced by the psychologist, deficiencies in university education and institutional problems stand out. It concludes by the need to reconfigure traditional actions in psychology, as well as the social assistance policy, still elapse by the bias of assistance, aiming to implement practices that promote the guarantee of social rights and emancipation of CRAS users.

A psicologia na estratégia de saúde da família: vivências da residência multiprofissional / Psychology in the family health strategy: experiences of the multiprofessional residency / La psicología en estrategia de salud de la familia: experiencias de residencia multiprofesional

Este trabalho é um relato de experiência e tem por objetivo apresentar o processo de inserção da Psicologia em serviços de Estratégia de Saúde da Família numa cidade do interior do Rio Grande do Sul por meio das atividades do Programa de Residência Multiprofissional. Observou-se, durante essa vivência, que tanto os profissionais das equipes de Saúde da Família como os usuários do serviço tinham a expectativa de que a Psicologia desenvolvesse preferencialmente ações clínicas individuais. Entretanto, também foram desenvolvidas ações de maneira interdisciplinar e intersetorial, com intervenções de promoção, prevenção e educação em saúde, além de ações de articulação ensino-serviço e de articulação com serviços da rede de saúde e saúde mental do município e de participação em espaços coletivos, como Conselho Municipal de Saúde e Comissão de Saúde Mental. Conclui-se, desse modo, que, embora a Psicologia tenha ampliado suas possibilidades de atuação na área da saúde pública, ainda permanecem desafios no âmbito da atenção básica à saúde, em especial no que se refere à necessidade de superação do modelo tradicional de atuação do psicólogo, por meio de um trabalho mais compartilhado com outros profissionais da saúde...

This is an experience report aiming to present the insertion process of psychology in services of the Family Health Strategy in a municipality of the countryside of Rio Grande do Sul state, Brazil, through the activities of the Multiprofessional Residency Program. During this experience, it was possible to observe that both Family Health crew professionals and users of the service expected psychology to develop individual clinical actions preferentially. However, actions of interdisciplinary and intersectoral means were also developed, with interventions of health promotion, prevention and education, besides actions of teaching-service articulation and articulation with the health and mental health network services of the municipality, as well as participation in collective spaces such as the Municipal Health Council and the Mental Health Commission. We conclude that, although psychology has expanded its performance possibilities in the area of public health, there are still challenges in the scope of primary health care, especially referring to the need to improve the traditional practicing model of the psychologist, through work shared with other health professionals...

Este trabajo consiste en un relato de experiencia y tiene el objetivo de presentar el proceso de inserción de la psicología en servicios de Estrategia de Salud de la Familia en una ciudad del interior de Rio Grande do Sul, por medio de las actividades del Programa de Residencia Multiprofesional. Se observó, en la vivencia, que tanto los profesionales de los equipos de Salud de la Familia como los usuarios del servicio tenían la expectativa de que la psicología desarrollara preferencialmente acciones clínicas individuales. Sin embargo, también fueron desarrolladas acciones de manera interdisciplinar e intersectorial, con intervenciones de promoción, prevención y educación en salud, además de acciones de articulación enseñanza-servicio y de articulación con servicios de la red de salud y salud mental del municipio y participación en espacios colectivos, como el Consejo Municipal de Salud y la Comisión de Salud Mental. Se concluye, de tal modo, que aunque la psicología tenga ampliado sus posibilidades de actuación en el área de la salud pública, aún existen desafíos en el ámbito de la atención básica a la salud, en especial, en lo que concierne a la necesidad de superación del modelo tradicional de actuación del psicólogo, por medio de un trabajo más compartido con otros profesionales de la salud...

O Psicólogo no Campo do Bem-Estar Social: atuação junto às famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade e risco social no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) / The psychologist in the field of social social rights: acting with individuals and families in situation of vulnerability and social risk in CRAS

O presente estudo teve como objetivo estudar a atuação do psicólogo noCentro de Referência de Assistência Social (CRAS), a fim de identificar aspráticas desenvolvidas por esses profissionais, caracterizando-as no tocante às ferramentas teórico-metodológicas utilizadas, e investigar se essas práticas estão de acordo com as determinações e diretrizes da PolíticaNacional de Assistência Social (PNAS). A estratégia de investigação utilizadapara a coleta dos dados foi uma entrevista semiestruturada emprofundidade, realizada com os psicólogos. Entre os principais resultados, verificou-se. Constatou-se um campo de trabalho complexo e permeado de contradições, que oscila entre a garantia de direitos e a manutenção de velhas práticas e dificuldades historicamente presentes na Política de Assistência Social, sendo o psicólogo diretamente afetado por essaambiguidade e incerteza, somadas às lacunas da sua formação profissionalno trato à questão social Questão Social e à demanda diversificada dessapolítica, exigindo deste profissional, principalmente, ações multiprofissionaise intersetoriais...

The present study aimed to studying the psychologist action in the Reference Center of Social Assistance (CRAS), to identify the practices developed by these professionals, characterizing such practices with regard to the theoretical methodological tools used and to investigate if these practices are in accordance with provisions and guidelines of National Policy of Social Assistance (PNAS). The investigation strategies used to collect data was a semi-structured interview in-depth conducted with the psychologists. Among the main results it was verified a complex work field and full of contradictions, which oscillates between the guarantee of rights and themaintenance of old practices and difficulties historically present in the Social Assistance Policy, being the psychologist directly affected by this ambiguity and uncertainty, added to the gaps in their professional formation in dealing with social issues and to the diversified demand of this policy, requiring, mainly, multidisciplinary and intersectoral actions...