Measuring methods and advertisement planning: Uses of IMC / Métodos de medición y planeación publicitaria: usos de las comunicaciones integradas de marketing (CIM) / Métodos de planejamento e medição de publicidade: usos do IMC

ABSTRACT Given that one of the central elements in marketing spending is advertising, this study aims at analysing how the advertising planning process is influenced by the types of responses expected from the audience, the measurement methods used to assess advertising effectiveness and the expected results. This study was empirical and exploratory based on the application of a cross-sectional survey to 150 marketing managers of medium and large-sized companies in Colombia. The results show if organisations measure the level of compliance with the goals established in terms of IMC, they will make better decisions and allocate marketing budgets consistent with their objectives, resources and capabilities. As the results of the present study indicate, organisations can experience weaknesses in implementing measurement methods that guarantee the proper calculation of organisational results concerning advertising investment.

RESUMEN Dado que uno de los rubros protagonistas en el gasto de mercadeo es la publicidad, este estudio tiene por objetivo analizar cómo los tipos de respuestas esperados por parte de la audiencia, los métodos de medición utilizados para medir la eficacia publicitaria y los resultados esperados, influencian la planeación de la publicidad. Este estudio fue empírico exploratorio a partir de la aplicación de una encuesta de corte transversal a l50 gerentes de mercadeo de empresas medianas y grandes de Colombia. En los resultados se evidencia que los métodos de medición de la eficacia publicitaria no se relacionan de manera significativa con la gestión de la publicidad, lo cual dificulta la obtención de resultados fiables y limita la toma de decisiones organizacional.

RESUMO Dado que um dos principais itens dos gastos de marketing é a publicidade, este estudo tem como objetivo analisar como os tipos de respostas esperadas pelo público, os métodos de medição usados para medir a eficácia da publicidade e os resultados esperados influenciam o planejamento da publicidade. Este estudo foi empírico exploratório a partir da aplicação de uma pesquisa transversal a 150 gerentes de marketing de médias e grandes empresas da Colômbia. Os resultados mostram que os métodos de medir a eficácia da publicidade não estão significativamente relacionados ao gerenciamento da publicidade, o que dificulta a obtenção de resultados confiáveis e limita a tomada de decisão organizacional.

Uma solução mágica para a dor de viver: reflexões psicanalíticas sobre o consumo de analgésicos / A magical solution for the pain of being: psychoanalytical reflections on analgesic consumption / Une solution magique pour la douleur de vivre: quelques réflexions psychanalytiques sur la consommation des analgésiques / Una solución mágica para el dolor de vivir: reflexiones psicoanalíticas sobre el consumo de analgésicos

Esta pesquisa analisa o olhar de dez alunos do último ano do curso de psicologia da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo sobre um filme publicitário de uma marca de analgésico e a experiência particular de cada um referente à automedicação. Percebe-se que há uma reflexão sobre a automedicação no contexto social, porém quando se referem ao próprio uso do remédio, não demonstram buscar uma compreensão psicológica da dor. Pode-se constatar que, embora sejam formandos em Psicologia, eles tratam a própria dor como um desconforto orgânico e não como um sintoma de ordem psíquica.

This article presents an analyses of the opinions of undergraduate psychology students regarding a television advertisement for a specific analgesic, and their own experience with self-medication. It was seen that the students are critical of self-medication in general, but when it comes to their own personal experience they do not seek any broad psychological understanding of pain. We can conclude that, despite their formation in psychology, they tend to deal with pain basically as an organic phenomenon rather than a symptom of a psychological conflict.

Cet article analyse l'opinion de dix étudiants de la dernière année du cours d'étude en psychologie sur un film publicitaire d'une marque d'analgésique ainsi que sur leur propre expérience avec l'automédication. On constate qu'ils réfléchissent sur l'automédication dans le contexte social, mais qu'ils ne cherchent pas à trouver une explication psychologique de la douleur. Malgré leurs études en psychologie, ils traitent leur propre douleur comme un malaise organique plutôt que comme un symptôme psychique.

Esta investigación analiza el punto de vista de diez alumnos del último año de psicología de la Universidad Pontificia Católica de São Paulo sobre una película publicitaria de una marca de analgésico y la experiencia particular de cada participante en relación a la automedicación. Se constata que hay una reflexión sobre la automedicación que lleva en cuenta el contexto social. Sin embargo, cuando se refieren al uso propio del medicamento, no demuestran buscar una comprensión psicológica del dolor. Se pudo constatar que, a pesar de que sean graduando en Psicología, ellos tratan el propio dolor como una molestia orgánica y no como un síntoma de naturaleza psíquica.

Análise das propagandas dos medicamentos isentos de prescrição veiculadas em revistas para prescritores na área médica / Analysis of advertisements for OTC drugs aimed at prescribers in the medical

O presente artigo apresenta uma análise da qualidade das propagandas de medicamentos isentos de prescrição destinadas à classe médica, baseado na nova RDC no 96, de 17 de dezembro de 2008. Para análise coletou-se 16 fascículos da Revista Brasileira de Medicina (RBM) a partir de agosto 2009 a dezembro de 2010. Para averiguação da qualidade, elaborou-se um questionário dividido em três partes. Ao todo 160 peças publicitárias foram encontradas, em que 27 delas eram referentes aos medicamentos isentos de prescrição, contemplando nove indústrias farmacêuticas. Observou-se que nenhuma das peças publicitárias cumpriu na íntegra as novas regras exigidas na legislação vigente (RDC 96/08), apresentando infrações desde identificação da mesma até as proibições de figuras humanas e mensagens subjetivas. Portanto, concluiu-se que: há necessidade de implantação de um instrumento mais efetivo de fiscalização, a fim de melhorar à qualidade das propagandas para poderem ser usadas como fonte fidedigna de informação e atualização aos prescritores.

This article presents an analysis of the quality of advertisements for over-the-counter (OTC) drugs addressed to the medical profession, based on the new Anvisa resolution RDC 96 (17/12/2008). For this analysis, 16 volumes of the Brazilian Journal of Medicine (RBM) were collected, from August 2009 to December 2010. To investigate the quality of the adverts, we prepared a questionnaire divided into three parts. In total, 160 advertisements were found, of which 27 were related to drugs exempt from prescription, from 9 laboratories. It was observed that none of the advertisements complied fully with the new rules, as required by legislation (RDC 96/08), with violations ranging from identification of the advert to prohibitions of human figures and subjective messages. Therefore, it was concluded that there is a need to implement more effective monitoring, so as to improve the quality of the adverts, so they can be used as a reliable source of information and update by prescribers.