Methodological delimitations of the brazilian research on effects of training / Delimitações metodológicas de pesquisas brasileiras sobre os efeitos de treinamento / Delimitaciones metodológicas de investigaciones brasileñas sobre los efectos del entrenamiento

Individuals and organizations develop strategies that facilitate or promote training in order to meet the demands imposed by technological progress and socio-political changes. However, there are methodological problems concerning the effects of such strategies which must be considered. Gaps persist on how to overcome those issues. To address this need, this study presents a review of Brazilian production in the training research area, focusing on the impact on work. Among 85 Brazilian articles, 24 research reports with this focus were identified, and were analyzed according to the standards used in international reviews. Results indicated several tendencies, such as a higher use of amplitude than of depth measures, and simultaneous data gathering of predictive and outcome variables. Some methodological issues were suggested for progress in this area, such as research studies with experimental designs and the multilevel approach.

Indivíduos e organizações desenvolvem estratégias que facilitam ou promovem o treinamento, visando atender as demandas impostas pelo progresso tecnológico e mudanças sociopolíticas. Contudo, há questões metodológicas relacionadas aos efeitos de tais estratégias que devem ser consideradas. Persistem lacunas em como superar essas questões. Para atender a essa necessidade, este artigo apresenta uma revisão da produção brasileira em estudos na área de treinamento, focando em impacto no trabalho. Entre 85 artigos brasileiros, 24 relatos de pesquisa com esse foco foram identificados, os quais foram analisados de acordo com os padrões usados na literatura internacional. Os resultados indicaram algumas tendências, como um maior uso de medida em amplitude do que em profundidade e obtenção simultânea de dados relativos às variáveis preditivas e critério. Para o avanço nessa área, algumas questões metodológicas foram sugeridas, como pesquisas com delineamentos experimentais e a abordagem multinível.

Individuos y organizaciones desarrollan estrategias que facilitan o promueven el entrenamiento, para satisfacer las demandas impuestas por los avances tecnológicos y cambios socio-políticos. Hay, sim embargo, cuestiones metodológicas relacionadas con los efectos de tales estrategias que se deben tener en cuenta. Persisten lagunas sobre cómo superar esas cuestiones. Con vistas a atender a esta necesidad, el presente estudio presenta una revisión de la producción brasileña en estudios en el área de entrenamiento, centrándose en los efectos del impacto en el trabajo. Fueron identificados 24 relatos de investigación con este enfoque, entre 85 artículos brasileños analizados, los cuales se estudiaron según criterios de revisión internacional. Los resultados indicaron algunas tendencias, tales como un mayor uso de medidas de amplitud que de profundidad y obtención simultánea de datos relativas a las variables predictivas y de criterio. Para el avance en esa área, algunas cuestiones metodológicas fueron sugeridas, tales como investigaciones con delineamientos experimentales y con enfoque multinivel.

Avaliação da efetividade de um curso a distância, via intranet: o caso do Banco do Brasil / Effectiveness evaluation of distance learning, via intranet: the case of Bank of Brazil

A presente pesquisa objetiva testar um modelo de avaliação de um treinamento a distância, mediado por intranet,em ambiente corporativo, e foi realizada em duas etapas. A primeira visa construir e verificar evidências de validade do instrumento de Impacto do Treinamento no Trabalho em Profundidade. A Etapa 2 identifica variáveis preditoras de Impacto do Treinamento no Trabalho, em profundidade e amplitude. O curso avaliado foi o Crédito Pessoa Física, oferecido pelo Banco do Brasil para seus funcionários. Foram aplicados quatro questionários - Estratégias de Aprendizagem, Suporte à Aplicação do Treinamento, Impacto do Treinamento no Trabalho (profundidade e amplitude) - em 541 funcionários. Foram realizadas análises de componentes principais, fatoriais e de consistência interna, bem como de regressão múltipla padrão e stepwise. Os resultados indicaram que a escala contém 14 itens (α = 0,96, cargas fatoriais entre 0,55 e 0,91) e que o participante que percebeu maior suporte à aplicação do treinamento e utilizou com mais frequência as estratégias de aprendizagem foi também aquele que relatou maior ocorrência de impacto do treinamento no trabalho, em profundidade e amplitude. Contudo, o perfil dos respondentes precisa ser comparado com o perfil da população treinada, visando à avaliação dos limites e possibilidades de generalização dos achados.

The aim of this research was to test an evaluation model of distance learning training mediated by intranet, in a corporate environment, which was accomplished in two steps. The first was to construct and check the evidence of validity of the instrument "Work Training Impact in Depth." The second identified predictors of Work Training Impact in depth and breadth. The course "Individual Credit," offered by Bank of Brazil for its employees, was evaluated. Four questionnaires - Learning Strategies, Support for Implementation of Training, Work Training Impact (depth and breadth) - were sent to 541 employees. Principal component analysis, factor analysis, and internal consistency analysis were run, as well as standard and stepwise multiple regression. The results indicate that the scale contains 14 items (α = 0.96, factor loadings between 0.55 and 0.91) and that the participant who perceived greater support for the implementation of training, and used learning strategies more frequently, also reported a higher incidence of Work Training Impact, in depth and breadth. However, the profile of respondents should be compared with the trained population profile in order to evaluate the limits and possibilities of generalization of the findings.

Transferência de treinamento e impacto do treinamento no trabalho: análise crítica da literatura: [revisão] / Training transfer and work training impact: critical literature analysis: [review]

As organizações atualmente investem grandes quantias em ações formais de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas (TD&E) com a intenção de que um grande número de funcionários e profissionais transfira positivamente os conhecimentos aprendidos para o ambiente de trabalho. Torna-se necessário, portanto, entender como ocorrem os processos de transferência de aprendizagem para diferentes ambientes corporativos e profissionais. Com base na literatura nacional e estrangeira de Psicologia Organizacional e de TD&E dos últimos 20 anos, o presente artigo pretende contribuir com a área de avaliação de sistemas instrucionais corporativos e abertos, ao apresentar uma análise crítica da literatura sobre Transferência de Treinamento e Impacto do Treinamento no Trabalho, discutindo conceitos, definições e medidas e apresentando resultados de pesquisas. Discute-se a qualidade dos instrumentos de medida existentes, bem como o relacionamento entre variáveis de interesse em TD&E. As considerações finais da análise destacam a importância de investigar as características da clientela e dos treinamentos, as reações e aprendizagem dos treinandos e as condições necessárias à expressão das competências no ambiente de trabalho do egresso, seja ele corporativo ou aberto.

Organizations invest huge amounts in training, development, and education of people (TD&E), with the intention that a large number of workers and professionals positively transfer their learned knowledge into practice in the workplace. Thus it is necessary to understand the learning transfer processes in different professional and corporate environments. Based on the foreign and national literature of Organizational Psychology and TD&E from the past 20 years, this paper aims to contribute to the field of instructional systems evaluation, to provide a critical literature analysis of Training Transfer and Work Training Impact, discussing concepts, definitions, and measures, and presenting research results. It discusses the quality of existing instruments and the relationship between variables of interest in TD&E. The conclusions of the analysis suggest the importance of investigating client and training characteristics, trainee learning and reactions, and the necessary conditions for the expression of skills in the work environment of egress, whether corporate or open.