O psicólogo no processo de intervenção da política nacional de humanização / The psychologist in the intervention process of the national policy of humanization

Como uma forma de efetivar os princípios, as bases e as diretrizes propostas pelo SUS no cotidiano das práticas de atenção e de gestão, em 2003, o Ministério da Saúde instituiu a Política Nacional de Humanização. Considerando o que preconiza essa política, este trabalho visa problematizar o lugar do psicólogo na gestão de um hospital da rede pública de Brasília. Discute-se a importância da formação do psicólogo, a qual deve se pautar em referenciais teóricos que permitam uma prática mais comprometida com as instituicões/organizaçoes de saúde pública sempre contextualizadas cultural, social, política e economicamente com a realidade de nossa população.

As a way to give effect to the principles, basis and guidelines proposed by SUS in the daily practices of care and management, in 2003 the Brazilian Ministry of Health created the National Policy of Humanization. Whereas advocating this policy, this paper aims to problematize the place of the psychologist in the management of a public hospital in Brasilia. It discusses the importance of the psychologist's education, which must be guided in a theoretical framework allowing the practice as more committed to the institutions/organizations of public health contextualized culturally, socially, politically and economically with the reality of our population.

A residência médica: articulações entre a prática e o ensino / Medical residence: articulations between practice and teaching

O objetivo desta tese de doutorado é o estudo da residência médica e de suas articulações com o campo educacional e o da saúde. Propõe-se uma análise histórico - dialética, tomando como ponto de partida a articulação da medicina e da educação na estrutura social. Parte-se da concepção segundo a qual a prática e o saber no campo educacional e na saúde estão ligados à transformação histórica do processo de produção econômica. Essa compreensão remete à chamada determinação em última instância: a estrutura econômica determina o lugar e a forma de articulação da medicina e da educação na estrutura social. Para compreender as peculiaridades do ensino e da residência médica no Brasil faz-se uma caracterização da assistência médica, sobretudo do papel assumido pelo Estado na configuração do campo: primeiro, a adoção de um sistema em que compete ao Estado a responsabilidade pela universalização da atenção básica, através de serviços próprios ou em parceria com organizações não governamentais; segundo, a atenção especializada, com maior incorporação tecnológica, seria prestada pelo setor privado, mediante incentivos concedidos pelo Estado. Dessa divisão, resulta, no desenho atual, ao invés de um único sistema, a conformação de dois ou mais sistemas de saúde, em que a segmentação da assistência implica em práticas diferenciadas. O efeito desta divisão no mercado de trabalho repercute na escola e na residência médicas. A residência, em particular, por suas características de treinamento em serviço, responde diretamente aos condicionantes do mundo do trabalho, reproduzindo o modelo de prática hegemônica.

Incentivos que brinda la CCSS, su conocimiento y propuesta de estrategias para darlos a conocer en el Hospital Dr. Tony Facio Castro / Incentives that offer the CCSS, its knowledge and proposal of strategies to present to us in the Hospital Dr. Tony Facio Castro

Esta investigación se ha realizado con el propósito de determinar el grado de conocimiento que tienen los empleados del Hospital Dr. Tony Facio Castro para crear un modelo de promoción de los incentivos que brinda la Caja Costarricense de Seguro Social (Caja). Por medio de una muestra piloto, que consistió en preguntar a 100 empleados si conocían los incentivos que ofrece la Institrución, se determinó que el 80 por ciento de los trabajadores del hospital desconocen o no toman como tal los incentivos existentes en la Caja. Para llevar a cabo el análisis situacional se utilizaron los métodos de investigacion descriptiva y aplicada, pues por medio de ellos se definen los procedimientos a seguir y los elementos que sustenten el contenido de la propuesta. Los datos, que provienen de fuentes primarias, se obtuvieron por medio de once entrevistas a jefaturas, al administrador y al director médico y cuestionarios aplicados a 257 trabajadores es cogidos al azar del área médica y adminstrativa; el detalle de la información secundaria se obtuvo del Manual y Reglamento de Incentivos de la Institución. Al evaluar los datos, se concluyó que los incentivos existentes son poco conocidos por algunas jefaturas y por los trabajadores en general. Conscientes de la necesidad de dar a conocer estos estímulos, para elevar el nivelde motivación y mejorar los servicios brindados, se ideó la Propuesta de un Modelo para la Promoción de los Incentivos que Bridda la CCSS en el Hospital Dr. Tony Facio Castro. Con este ensayo se prentende dotar a la dirección del hospital un documento que le permita motivar eficazmente al personal, logrando así una prestación de mejor calidad.