Percepción de la señalización y orientación espacial de los usuarios de tres complejos hospitalarios de Santiago, Chile / A survey about client orientation and wayfinding in Chilean hospitals

Background: Sense of orientation in hospitals can be tricky considering the large extension of buildings and the inadequate signage. Aim: To report some of the findings of a larger research project on wayfinding and patient navigation in Chilean hospitals. Material and Methods: Five hundred nine hospital users waiting for attention in three hospitals were contacted and asked to answer a survey that lasted 10 minutes, about wayfinding and sense of orientation within the hospital. Results: Users declared to have a good opinion of existing signage in the three hospitals analyzed as well as their architectural organization in terms of their capacity to orient people. However, the vast majority of users asked for directions to navigate within the hospital to staff and medical personnel. Conclusions: Patient navigation problems are imposing a great “hidden” cost to hospitals management due to missed appointments.

Avaliação arquitetônica dos centros de material e esterilização de hospitais do interior do estado de Goiás / Evaluation architectural of the central supply of hospitals from towns in the state of Goiás / Evaluación arquitectónica de los centros de material y esterilización de hospitales del interior del estado de Goiás

Estudo descritivo, realizado com objetivo de caracterizar a estrutura arquitetônica dos Centros de Material e Esterilização de hospitais de cidades do interior do Estado de Goiás quanto à conformidade com a legislação vigente, e analisar possíveis implicações na assistência. A população foi constituída por 44 hospitais de cidades com população igual ou superior a 20.000 habitantes, cadastrados no DATASUS. Os dados foram obtidos por meio de observação direta, utilizando um check list construído com base na RDC nº 50. O banco de dados foi processado no programa Epi-info, versão 2004. Os resultados foram agrupados em: padrões arquitetônicos gerais e específicos, aspectos arquitetônicos e risco: buscando entender esta interface. A maioria não atende a RDC nº 50, referente ao total da área construída do CME. Em 34 (77,2%) os CME não possuíam áreas preconizadas para obedecer ao fluxo correto do reprocessamento dos artigos e 17 (39,5%) CME associam o expurgo a setores da área limpa. Vinte e três (52,2%) não possuíam pias para a higienização de mãos em nenhuma área do CME. A maioria dos CME não atende aos padrões arquitetônicos recomendados o que pode representar risco para o reprocessamento de artigos e para os trabalhadores.

Descriptive study, carried with the aim of characterizing the structure architectural of the central supply of hospitals from towns in the state of Goiás how much to conformity with the current law, and analize possible implications in the assistance. The population was constituted 44 hospitals of cities with populations similar or over 20.000 inhabitants registered in the DATASUS. The data were obtained through straight observation, using a check list built base on the RDC nº 50. The data base was processed in the Epi-info program, version 2004. The results were grouped in: general and specific architectural standards, architectural aspects at risk: seeking to understand this interface. The majority do not care for the RDC nº 50, equivalent to the total área built of the CME In 34 (77,2%) the CME did not have praised areas to obey the correct flow of the reprocessing of articles and in 17 (39,5%) CME that associate the expurgation to the sectors of the clean area. Twenty three (52,2%) do not have washbasin for the hygienic cleaning of the hands in neither of the areas of CME. The most CME does not meet the architectural standards recommended which can represent risk to the reprocessing of articles and for the workers

Estudio descriptivo, realizado con objetivo de caracterizar la estructura arquitectónica de los Centros de Material y Esterilización de los hospitales de ciudades del interior del Estado de Goiás de acuerdo a la legislación vigente, y analizar posibles implicaciones en la asistencia. La población se constituida por 44 hospitales de las ciudades con la población igual o superior a 20.000 habitantes, catastrados en el DATASUS. Los datos han sido obtenidos a través de observación directa, utilización de un check list contraído con base en la RDC No. 50. El banco de datos ha sido estructurado y procesado en el programa Epi-info, versión 2004. Los resultados han sido agrupados en: patrones arquitectónicos generales y específicos, aspectos arquitectónicos y riesgo: intentando entender esta interfase. La mayoría no atiende a RDC Nº 50, referente al total del área construida del CME. En 34 (77,2%) los CME no poseían áreas preconizadas para obedecer al flujo correcto del reprocesamiento de los artículos en 17 (39,5%) CME asocian la purificación a sectores del área limpio. Veintitrés (52,2%) no poseían pilas para la higiene de manos en ningún área del CME. La mayoría de CME no responde a las normas recomendadas de arquitectura que pueden representar riesgos para la reelaboración de los artículos y de los trabajadores

Seguridad radiológica: normativa nacional en protección radiológica / Radiological security: national norm in radiological safety

Contiene las presetaciones de la exposición. Hace un análisis de la problemática, sugiere soluciones inmediatas y a largo plazo. Presenta los parámetros para un diseño seguro y eficiente de una instalación radiológica en una unidad ejecutora

Normas y criterios de actualización en el diseño de infraestructuras de salud / Norms and criteria of update in the health infrastructure design

Contiene las presetaciones de la exposición. Hace un análisis de la problemática, sugiere soluciones inmediatas y a largo plazo

Actualización de criterios y diseños técnicos en instalaciones de salud / Update of criteria and technical designs in health facilities

Explica los principios básicos de diseño de hospitales

Higiene y seguridad en la infraestructura de salud / Hygiene and security in the health infrastructure

Contiene las presetaciones de la exposición. Hace un análisis de la problemática, sugiere soluciones inmediatas y a largo plazo

Seguridad eléctrica / Electrical security

Menciona las normas de seguridad en las instalaciones eléctricas. Describe los tipos de accidentes y sus causas: explosiones, incendios y falta de mantenimiento

Normas técnicas para proyectos de arquitectura y equipamiento de las unidades de emergencia de los establecimientos de salud: Guías técnicas para proyectos de arquitectura y equipamiento de las unidades de centro quirúrgico y cirugía ambulatoria / Technical norms for architecture projects and equipment of the emergency units of health establishments: Technical guides for architecture projects and equipment of the units of surgical center and ambulatory surgery

El presente documento es importante porque permite que las unidades de Emergencia se planifiquen adecuadamente considerando los criterios del tamaño de la Unidad y el equipamiento básico de acuerdo a la demanda, la complejidad del hospital, la ubicación y accesibilidad del mismo con el objetivo de facilitar la realización de los procedimientos en forma eficiente, rápida, segura y con calidad para el paciente y el personal. Por ello es necesario definir claramente los criterios que regirán la organización de la planta física, el diseño, la construcción y las instalaciones de soporte técnico.