Classificação de pacientes e dimensionamento de profissionais de enfermagem: contribuições de uma tecnologia de gestão / Clasificación de pacientes y dimensionamiento de profesionales de enfermería: contribuciones para una tecnología de gestión / Classification of patients and nursing staff's sizing: contributions of a management technology

Resumo OBJETIVO Aplicar recursos da tecnologia PRAXIS® para classificação de pacientes e dimensionamento de profissionais de enfermagem em unidade de internação de hospital universitário. METODO Pesquisa Convergente Assistencial seguindo as fases de concepção e instrumentação - definidos tema e objetivo da pesquisa, realização em uma unidade hospitalar de clínica médica envolvendo 633 participantes; perscrutação - classificação dos pacientes durante 30 dias de junho de 2016, seguido de dimensionamento; análise e interpretação dos resultados-elaborada com suporte da teorização de gestão em enfermagem hospitalar. RESULTADOS Realizadas 633 classificações e encontrados 29,38% pacientes em cuidados mínimos, 35,71% cuidados intermediários, 33,02% alta dependência, 1,42% semi-intensivos e 0,47% cuidados intensivos. Para realização do dimensionamento utilizou-se duas referências; em ambas a equipe disponibilizada mostrou-se deficitária. CONCLUSÃO Classificação de pacientes e dimensionamento de profissionais de enfermagem estão diretamente relacionados, são indispensáveis para gestão em enfermagem e de difícil realização cotidiana. Tecnologias informatizadas são úteis para realização destas atividades.

Resumen OBJETIVO aplicar recursos de la tecnología PRAXIS® para la clasificación y dimensionamiento de profesionales de enfermería en una unidad de internación de un hospital universitario. MÉTODO investigación convergente asistencial, siguiendo las etapas de concepción e instrumentación - definidos el tema y objetivo de la investigación, realización en una unidad hospitalaria de clínica médica involucrando a 633 participantes; escrutación - clasificación de los pacientes durante 30 días de junio de 2016, seguida de dimensionamiento. Análisis e interpretación de los resultados elaborados con soporte de la teorización de gestión en enfermería hospitalaria. RESULTADOS se realizaron 633 puntuaciones y se encontraron 29,38% pacientes en cuidados básicos, 35,71% en cuidados intermedios, 33,02% en alta dependencia, 1,42% en semi-intensivos, y 0,47% en cuidados intensivos. Para realizar el dimensionamiento, se utilizaron dos referencias. En ambos el equipo disponible se mostró deficiente. CONCLUSIÓN la clasificación de pacientes y el dimensionamiento de los profesionales de enfermería están directamente vinculados, son indispensables para la gestión en enfermería y de difícil realización cotidiana. Las tecnologías informatizadas son útiles para realizar estas actividades.

Abstract OBJECTIVE Applying PRAXIS® technology resources for patient classification and nursing professional sizing in university hospital inpatient unit. METHOD Convergent Care Research following the design and instrumentation phases - defined the research theme and purpose, performed in a medical clinic hospital unit involving 633 participants; scrutiny - classification of patients during 30 days of June 2016, followed by sizing, analysis and interpretation of the results - elaborated with the support of the management theorization in hospital nursing. RESULTS Amongst the total of 633 classifications made, 29.38% were patients in minimal care, 35.71% were intermediate care patients, 33.02% were highly dependent, 1.42% were semi-intensive and 0.47% were in intensive care. Two references were used to carry out the sizing; in both the available team showed to be in deficit. CONCLUSION The classification of patients and the sizing of nursing professionals are directly related, they are indispensable for management in nursing and difficult to perform daily. Computerized technologies are useful for performing these activities.

Estratégias utilizadas pelos enfermeiros para promover o trabalho em equipe em um serviço de emergência / Estrategias utilizadas por enfermeras para promover el trabajo en equipo en un servicio de emergencia / Strategies used by nurses to promote teamwork in an emergency room

RESUMO Objetivo analisar as estratégias utilizadas por enfermeiros para promover o trabalho em equipe em um serviço de emergência. Método pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso realizada com 20 enfermeiros do Serviço de Emergência de um Hospital Universitário da região Sul do Brasil. Os dados foram coletados entre junho e setembro de 2009 por meio de observação participante e entrevista semiestruturada e analisados pela técnica de análise temática. Resultados as estratégias utilizadas pelos enfermeiros para promover o trabalho em equipe foram: articulação das ações profissionais; estabelecimento de relações de cooperação; construção e manutenção de vínculos amistosos; e gerenciamento de conflitos. Conclusão o enfermeiro destaca-se por estabelecer conexões entre as ações realizadas pela equipe de saúde e mediar as relações entre os profissionais, visando ao desenvolvimento de melhores práticas assistenciais.

RESUMEN Objetivo analizar las estrategias utilizadas por enfermeros para promover el trabajo en equipo en un servicio de urgencia en hospital. Método estudio cualitativo do tipo estudio de caso, realizado con 20 enfermeros del servicio de urgencias de un hospital universitario en el sur de Brasil. Los datos fueron recolectados entre junio y septiembre de 2009 a través de observación participante y entrevistas semiestructuradas y analizados mediante análisis temático. Resultados las estrategias de los enfermeros para promover el trabajo en equipo son: articulación de acciones profesionales, establecimiento de relaciones de cooperación, construcción y mantenimiento de los lazos de amistad, y gestión de conflictos. Conclusión el enfermero conecta las acciones de los profesionales de salud e intermedia las relaciones entre ellos con el fin de desarrollar mejores prácticas de cuidado.

ABSTRACT Objective to analyze the strategies used by nurses to promote teamwork in a hospital emergency room. Method qualitative case study research with 20 nurses in the emergency unit of a university hospital in southern Brazil. Data were collected between June and September 2009 through participant observation and semi-structured interviews, and analyzed using thematic analysis. Results the strategies used by the nurses to promote teamwork in the emergency unit were articulating professional actions; establishing relationships of cooperation; building and maintaining friendly ties; and managing conflict. Conclusion nurses notably make the connections between the practices of the health teams and mediate the relationships established between health professionals to improve care practices.

Caracterização, motivação e nível de satisfação dos técnicos de enfermagem de um hospital universitário / Characterization, motivation and satisfaction level of nursing technicians of a university hospital / Caracterización, Motivación y Nivel de Satisfacción de los técnicos de enfermería de un hospital universitario

A qualidade do trabalho organizacional é influenciada pelas características dos profissionais. A enfermagem envolve múltiplas categorias e atividades. A seleção de pessoal é responsável pela entrada na empresa de profissionais com competências adequadas ao serviço. Buscou-se identificar o perfil dos técnicos de enfermagem (TE) de um hospital universitário do Centro-Oeste brasileiro. Os dados foram coletados através de questionário estruturado, aplicado pela pesquisadora na unidade, de fevereiro a julho de 2008. A amostra reuniu 185 TE, dos quais 57,8% citaram a estabilidade no emprego como fator influenciador na escolha da instituição de trabalho. Como fator de insatisfação, a estrutura da unidade alcançou 60%. Os TE que visam integrar um hospital universitário necessitam desenvolver competências para trabalharem em uma perspectiva de integralidade para atender as diretrizes do Sistema Único de Saúde, do ensino, da assistência e da pesquisa em saúde. Conclui-se que esses resultados podem auxiliar os gestores no replanejamento do processo seletivo.

Quality of organizational work is dependent on the professionals hired. Nursing involves multiple categories and activities. Selection of staff accounts for admission of professionals with appropriate job expertise. The study aims at identifying the profile of nursing technicians (NT) at a university hospital in the Brazilian Midwest. Data were collected through a structured questionnaire applied between February and July, 2008 by the researcher in the hospital unit. The sample consisted of 185 NT. Out of the total sample, 57.80% cited job security as an influential factor in the choice of the institution as a workplace. As a factor of dissatisfaction, the structure of the unit came up with 60%. The NT interested in joining a university hospital must develop skills to acquire a comprehensive view of the whole and to meet the needs of the Single Health System, education, care and health research. The results presented can help managers redefine the recruiting process.

La calidad de los trabajos de organización es influenciada por las características de los profesionales. La enfermería implica múltiples categorías y múltiples actividades. La selección de personal es responsable por la entrada en la institución de profesionales con competencias adecuadas al servicio. Se buscó identificar el perfil de técnicos de enfermería (TE) de un hospital universitario en el Centro-Oeste de Brasil. Los datos fueron recolectados a través de cuestionario estructurado, aplicado por la investigadora en la unidad, entre febrero y julio de 2008. La muestra consistió de 185 TE, de los cuales 57,80% citaran la estabilidad en el empleo como un factor que influyó en la elección de la institución de trabajo. Como factor de insatisfacción, la estructura de la unidad alcanzó 60%. Los TE que buscan integrar un hospital universitário necesitan desarrollar habilidades para trabajar en una visión integral para satisfacer las necesidades del Sistema Único de Salud, de la educación, de la atención y de la investigación en salud. Se concluye que esos resultados pueden ayudar los administradores en el rediseño del proceso de selección.

O engenho por dentro: cartografia das práticas cotidianas de cuidado em saúde mental dos auxiliares e técnicos de enfermagem na perspectiva da integralidade / Cartography of everyday mental health care practices of the nursing staff within the integral care perspective

Discutem-se os processos de trabalho e de produção do cuidado dos auxiliares e técnicos de enfermagem do Núcleo de Atenção à Crise do Instituto Municipal de Assistência à Saúde Nise da Silveira, no contexto da desinstitucionalização, e seus efeitos na integralidade do cuidado. O foco de análise repousa sobre o cuidado cotidiano prestado por esses profissionais nas unidades de internação psiquiátrica. Buscou-se realizar uma reflexão sobre os aspectos contemporâneos do cotidiano da assistência psiquiátrica e o papel dos hospitais psiquiátricos no atendimento aos pacientes agudos. Para tal objetivou-se, especificamente: contextualizar o IMNS no cenário de saúde mental no município do Rio de Janeiro; descrever as práticas assistenciais de auxiliares e técnicos de enfermagem no cuidado aos pacientes agudos internados; e discutir as práticas de cuidado no contexto da reorientação do modelo hospitalar e suas repercussões na integralidade da assistência em saúde, buscando contradições e aproximações com o discurso da política de saúde mental vigente. Foram abordadas na fundamentação teórica: as questões da prática da equipe de saúde sob o eixo da integralidade, em especial da equipe de enfermagem, e a relação trabalho/saúde/cotidiano na construção dos processos de trabalho e de produção do cuidado da assistência prestada. Como abordagem teórico- metodológica que possibilitou alcançar o objetivo proposto, realizou-se estudo exploratório, de natureza qualitativa, na perspectiva da cartografia, tendo na observação participante seu principal elemento de coleta de dados. O mapeamento das práticas rotineiras de cuidado evidenciou que estas são predominantemente pautadas no modelo asilar, no qual auxiliares e técnicos desempenham suas atividades diárias de modo distanciado dos pacientes e de suas necessidades...

Formar para transformar: experiencia estratégica de profesionalización de auxiliares de enfermería en Argentina: 1990-2000 / Training to transform: strategic experience of professionalization of nursing assistants in Argentina: 1990-2000

A principio de los años '80 la enfermería de la República Argentina inició un proceso de transformación acelerado y profundo que, en el contexto nacional de recuperación democrática y en el marco de los impactantes cambios globales en la Región de las Américas y en el mundo, significó un cambio de rumbo en la historia del desarrollo profesional. Este viraje se fundó inicialmente en la incorporación de una visión estratégica de grupos de conducción de diferentes jurisdicciones del país que, con el apoyo de los Ministerios de Salud de la Nación y de las Provincias y la asesoría permanente de la Organización Panamericana de la Salud, posibilitaron la ejecución de un análisis complejo del status de la enfermería y el desencadenamiento de múltiples y variados procesos de desarrollo. (AU)

A divisäo do trabalho na enfermagem e a visäo global da assistência / Division of labor in nursing care

O presente trabalho teve o objetivo de avaliar o conhecimento de auxiliares de enfermagem que trabalham na modalidade funcional, no que se refere à visäo de conjunto da evoluçäo apresentada pelo paciente, bem como do planejamento global da assistência. Foi realizado um estudo numa instituiçäo hospitalar pública demonstrando que os auxiliares de enfermagem näo têm uma visäo global da assistência planejada e prestada ao paciente, da sua evoluçäo clínica, intercorrências e complicaçöes.

Situación actual y proyectada de la planta de personal de enfermería, por categoría y clase del Ministerio de Salud Pública de la provincia de Corrientes / Present and proyected situation of nursing staff, by category and class, of Public Health Ministery of Corrientes province

Se realiza un estudio exploratorio-descriptivo de la situación de enfermería en el Sector Oficial de la Provincia de Corrientes, mediante un relevamiento de datos extraídos de la base del COPRODE para la liquidación de haberes por establecimiento sanitario, lugar de pago y códigos reservados para este tipo de recurso humano (265 Encargado de Enfermería; 266 Auxiliar de Enfermería; 276 Enfermero Universitario). Esto permitió establecer la brecha cuali-cuantitativa entre los puestos actuales y necesarios en la Planta de Personal del Ministerio de Salud Pública de la Provincia de Corrientes. Como aporte prospectivo ofrece un indicador de base para trabajar en el proceso de Transformación y Desarrollo de la Fuerza Laboral de Enfermería hasta el año 2003

Normas administrativas y técnico-pedagógicas y modelo de estructura curricular básica para la formación de auxiliares de enfermería: Resolución Ministerial Nº 154-79-SA/DS / Administrative rules and technical-pedagogical model structure and basic curriculum for training nursing assistants: Ministerial Resolution No. 154-79-SA/DS

El presente documento consta de tres partes: I. Normas administrativas, que orientan el proceso administrativo del desarrollo del curso; II. Normas técnico pedagógicas:, que es un conjunto de proposiciones para garantizar el logro de los objetivos educativos del curos; y por último, III. Modelo de estructura curricular básica para la formación de auxiliares de enfermería. Complementan el documento, los correspondientes anexos