Impacto da inconformidade dos registros de enfermagem no contexto das glosas hospitalares / Impact of the nonconformity of nursing notes in the context of hospital glosses

Objective: to describe the impact of nonconformity of nursing notes in the context of hospital glosses. Method:retrospective, documental and descriptive study, carried out by analyzing financial statements of patients' records of the hospital's sector of private health insurance. The data were collected between April and May 2017, which were later analyzed using descriptive statistics. Results:a total of 194 financial statements of the medical records were analyzed and, among the found glosses, the nursing notes stand out,being responsible for the hospital glosses, mainly: the absence of nursing notes and evolutions; absence of medication check; and absence of evidence of accomplishment or exchange of dressings. Although the financial impact has been almost inexpressive, the impact on the quality of care can be immeasurable. Conclusion: it is concluded that it is important to use strategies such as applicability of concurrent auditing to reduce hospital glosses, to provide improvements in health outcomes and ensure qualityin nursing care

Objetivo: descrever o impacto da inconformidade dos registros de enfermagem no contexto das glosas hospitalares. Método: estudo retrospectivo, documental e descritivo, realizado por meio de análise de demonstrativos financeiros de prontuários de pacientes de um Hospital de Convênio privado de saúde. A coleta dos dados ocorreu entre os meses de abril e maio de 2017, os quais, posteriormente, foram analisados por meio de estatística descritiva.Resultados: 194 demonstrativos financeiros dos prontuários foram analisados e, dentre as glosas encontradas, destacam-se os registros de enfermagem, sendo responsáveis pelas glosas hospitalares, preponderantemente: a ausência de anotações e evoluções de enfermagem; ausência de checagem de medicações; e ausência de evidências de troca ou realização de curativo. Embora o impacto financeiro tenha sido quase inexpressivo, o impacto na qualidade da assistência pode ser imensurável. Conclusão: conclui-se que é importante o uso de estratégias como aplicabilidade da auditoria concorrente para reduzir as glosas hospitalares, proporcionar melhorias nos resultados de saúde e, em especial, assegurar qualidade nos cuidados de enfermagem.

Economic evaluation of outpatients with type 2 diabetes mellitus assisted by a pharmaceutical care service / Avaliação econômica de pacientes ambulatoriais portadores de diabetes melito tipo 2 assistidos por um serviço de atenção farmacêutica

OBJECTIVE: To analyze the costs related to visits and drug prescription in outpatients with type 2 diabetes mellitus assisted by a pharmaceutical care service. SUBJECTS AND METHODS: A prospective and experimental study was carried out. Seventy one patients were divided into two groups: control and pharmaceutical care. Patients in the pharmaceutical care group were followed up monthly by a single clinical pharmacist. RESULTS: The pharmaceutical care group had a statistically significant reduction in costs of metformin and emergency department visits, and increased costs with their family physicians. On the other hand, the control group had a statistically significant increase of 21.3 percent in the general costs of treatment and visits. CONCLUSION: The pharmaceutical care group maintained the same costs related to drugs and visits, while the control group showed a significant increase in general costs.

OBJETIVO: Analisar os custos relacionados a medicamentos e consultas em pacientes portadores de diabetes melito tipo 2 acompanhados por um programa de atenção farmacêutica. SUJEITOS E MÉTODOS: Estudo prospectivo e experimental foi realizado em 71 pacientes, os quais foram divididos em dois grupos: atenção farmacêutica e controle. Os pacientes do grupo atenção farmacêutica foram acompanhados mensalmente por um farmacêutico clínico. RESULTADOS: O grupo atenção farmacêutica apresentou redução estatisticamente significativa no custo da metformina e nas visitas de pronto atendimento e aumento no custo das consultas de atenção primária. Por outro lado, o grupo controle apresentou elevação estatisticamente significativa nos custos gerais de tratamento farmacológico e nas consultas em geral na ordem de 21,3 por cento. CONCLUSÃO: O grupo atenção farmacêutica apresentou manutenção dos custos relacionados a consultas e medicamentos, enquanto o grupo controle apresentou aumento destes.