Workshops as a democratic proposal in order to change the supervision work in nursing / Talleres como propuesta democrática para cambios en el trabajo de supervisión en enfermería / Oficinas como proposta democrática para mudanças no trabalho da supervisão em enfermagem

ABSTRACT Objective: to report the experience of developing workshops as an intervention strategy in an action research, aiming to review the work of supervision in hospital nursing. Method: to report of the experience of planning, developing and evaluating workshops with a psychosocial approach. Three workshops were held, in a reserved place, with the participation of 21 supervisors of a public university hospital. Each workshop was organized with heating, day work, closure with syntheses and consensus. Results: the work provided the exchange of experiences, reflections and proposals for difficulties identified in the work process that distract supervisors from the management of assistance such as communication failure, reworking and lack of definition of assignments in the team. Conclusion: the dynamics of the workshops favored supervisors to propose solutions to the difficulties of their practice in a more democratic and participative way, through dialogical interactions, sharing of the feelings pertinent to the work context and establishing consensus for the completion of the task.

RESUMEN Objetivo: relatar la experiencia de desarrollar talleres como estrategia de intervención en una investigación -acción, buscando revisar el trabajo de la supervisión en enfermería hospitalaria. Método: relato de la experiencia de planear, desarrollar y evaluar talleres con abordaje psicosocial. Se realizaron tres talleres, en local reservado, con la participación de 21 supervisores de un hospital público universitario. Cada taller fue organizado con calentamiento, trabajo del día, cierre con síntesis y consensos. Resultado: el trabajo proporcionó intercambios de experiencias, reflexiones y propuestas para dificultades identificadas en el proceso de trabajo que alejan a los supervisores de la gestión de la asistencia como la comunicación falla, el retrabajo y la indefinición de atribuciones en el equipo. Conclusión: la dinámica de los talleres favoreció a los supervisores proponer acciones para soluciones de las dificultades de su práctica de forma más democrática y participativa, mediante interacciones dialógicas, compartiendo los sentimientos pertinentes al contexto de trabajo y establecimiento de consensos para la finalización de la tarea.

RESUMO Objetivo: relatar a experiência de desenvolver oficinas como estratégia de intervenção em uma pesquisa-ação, visando rever o trabalho da supervisão em enfermagem hospitalar. Método: relato da experiência de planejar, desenvolver e avaliar oficinas com abordagem psicossocial. Foram realizadas três oficinas, em local reservado, com a participação de 21 supervisores de um hospital público universitário. Cada oficina foi organizada com aquecimento, trabalho do dia, fechamento com sínteses e consensos. Resultado: o trabalho proporcionou trocas de experiências, reflexões e propostas para dificuldades identificadas no processo de trabalho que afastam os supervisores do gerenciamento da assistência como a comunicação falha, o retrabalho e a indefinição de atribuições na equipe. Conclusão: a dinâmica das oficinas favoreceu aos supervisores propor ações para soluções das dificuldades da sua prática de forma mais democrática e participativa, mediante interações dialógicas, partilha dos sentimentos pertinentes ao contexto de trabalho e estabelecimento de consensos para a finalização da tarefa.

The Sociology of Pierre Bourdieu: theoretical potential for the subfield of nursing / La Sociología de Pierre Bourdieu: potencialidad teórica para el subcampo de la enfermería / A Sociologia de Pierre Bourdieu: potencialidade teórica para o subcampo da enfermagem

ABSTRACT Objective: to approach the basic conceptions of Pierre Bourdieu's sociology and its articulation with the subfield of nursing by focusing on managerial aspects. Method: reflections are based on the concepts of field, habitus, capital and symbolic power applied to the subfield of nursing by favoring the understanding of organizational dynamics and its agents. Result: health institutions are living structures in the adverse social world where nursing agents' interests express their way of thinking and acting according to the place they occupy in the organization. These spaces of fight and symbolic violence tend to inculcate ideologies that meet these agents' interests. Final Considerations: The proposition theory is fruitful to reflect the practice of management by unveiling the relationships and role that organizations establish about their agents. She warns about the possibility of seeing changes in the subfield of nursing.

RESUMEN Objetivo: Abordar las concepciones basilares de la Sociología de Pierre Bourdieu y su articulación con el subcampo de la enfermería, con enfoque en los aspectos gerenciales. Método: Las reflexiones se basan en los conceptos de campo, habitus, capital y poder simbólico aplicados al subcampo de la enfermería, favoreciendo la comprensión de la dinámica organizacional y sus agentes. Resultado: Las instituciones de salud son estructuras vivas en el mundo social adverso, donde los intereses de los agentes de la enfermería expresan su forma de pensar y actuar de acuerdo con el lugar que ocupan en la organización. Son espacios de lucha y violencia simbólica que tienden a la inculcación de ideologías que atiendan sus intereses. Consideraciones finales: La proposición teórica de Bourdieu es fecunda para reflejar la práctica de la gestión al desvelar las relaciones y el papel que las organizaciones establecen sobre sus agentes. Ella alerta sobre la posibilidad de vislumbrar cambios en el subcampo de la enfermería.

RESUMO Objetivo: abordar as concepções basilares da Sociologia de Pierre Bourdieu e sua articulação com o subcampo da enfermagem, com enfoque nos aspectos gerenciais. Método: as reflexões se pautam nos conceitos de campo, habitus, capital e poder simbólico aplicados ao subcampo da enfermagem, favorecendo a compreensão da dinâmica organizacional e dos seus agentes. Resultado: As instituições de saúde são estruturas vivas inseridas no mundo social adverso, onde os interesses dos agentes da enfermagem expressam sua forma de pensar e agir de acordo com o lugar que ocupam na organização. São espaços de luta e violência simbólica que tendem à inculcação de ideologias que atendam seus interesses. Considerações finais: A proposição teórica bourdieusiana é fecunda para refletir a prática da gestão ao desvelar as relações e o papel que as organizações estabelecem sobre seus agentes. Ela alerta sobre a possibilidade de se vislumbrar mudanças no subcampo da enfermagem.

Planejar, liderar e comunicar: desafios para o gerenciamento de enfermagem / Planning, leading and commucating: challenges for nursing management

O objetivo deste estudo foi identificar e contextualizar os desafios encontrados pelos enfermeiros em planejar, liderar e comunicar no ambiente hospitalar. Trata-se de um estudo qualitativo, e descritivo. Foi realizada entrevista semi-estruturada com 10 enfermeiros. Para análise dos dados foi utilizada a estratégia de análise de conteúdo. Como resultados foram identificadas categorias e subcategorias de aspectos facilitadores e dificultadores no planejar, liderar e comunicar. O gerenciamento de enfermagem exige competência, dinamismo, conhecimento e flexibilidade do enfermeiro.

Informatização de processos de trabalho do enfermeiro relacionados ao gerenciamento da assistência / Nursing work process automation related to the care management

Pesquisa descritiva que se utiliza de uma abordagem quanti-qualitativa. Investiga o uso do computador nos processos de trabalho do enfermeiro relacionados com o gerenciamento da assistência. O recurso metodológico usado foi a análise de conteúdo na modalidade de análise temática de BARDIN. O que se constatou foi um déficit significativo teórico e prático no manuseio do computador nos processos de trabalho. O uso do computador torna o exercício do enfermeiro mais evidente, pois ao refletir seu trabalho, justifica largamente sua existência e seus custos operacionais.

Gerenciar em enfermagem: uma reflexão à luz das idéias de Humberto Maturana / Nursing management: a discussion in the light of the ideas of Humberto Maturana / Administrar en enfermería: una reflexión a la luz de las ideas de Humberto Maturana

Vivemos um momento em que as transformações intensas na sociedade exigem uma reorientação de muitas concepções e práticas, especialmente levando-se em consideração o pressuposto de que estamos em uma modernidade reflexiva. Essa postura de revisão se faz muito necessária na área do gerenciamento, no sentido de questionar seus fundamentos, especialmente considerando a necessidade de uma abertura à participação das emoções. A enfermagem, como campo do conhecimento e da prática que absorve pressupostos da área da administração, igualmente precisa refletir sobre a importância de agregar a emoção em sua práxis. Assim, neste texto objetiva-se refletir sobre o gerenciamento em enfermagem, buscando evidenciar pontos de discussão que permitam valorizar, mediante a busca na literatura da enfermagem, as emoções em seu cotidiano, como forma de contextualizar e historicizar a prática administrativa e gerencial em enfermagem, alavancando pontos para reflexão e discussão com base, principalmente, no pensamento de Humberto Maturana. Por meio de uma retrospectiva sobre a evolução do ensino e da prática gerencial em enfermagem, verifica-se a predominância da burocratização, da disciplina e da racionalidade técnico-instrumental. Nesse sentido, agregar a emoção como fundamento da razão, de acordo com o entendimento de Humberto Maturana, é indispensável para contribuir na construção de relações éticas e solidárias, condizentes com um enfermeiro com competência ético-política e relacional.

We live at a time when intense changes in society demand the redirection of many concepts and practices, especially given that we are in a time of modern reflection. This attitude of review is necessary in management, questioning the foundations, especially considering the need to be sensitive to the role of emotions. Nursing, as a field of knowledge and practice that involves elements of administration, must also reflect on the importance of including emotion in its practice. Therefore, this text reflects on nursing management, seeking to raise issues that make it possible to value, in the light of nursing literature, emotions in the daily routine, as a way of contextualizing and historically placing administrative and management practice in nursing, leveraging points for reflection and discussion based mainly in the thinking of Humberto Maturana. Examining the background of the evolution of teaching and management practice in nursing, we find that bureaucracy, discipline and technical-instrumental rationality predominate. Therefore, including emotion as the foundation of reason, according to Humberto Maturana, is indispensable to contribute to build ethical relationships suitable for a nurse with ethical, political and relational competence.

Vivimos un momento en que las intensas transformaciones en la sociedad exigen reorientar muchas concepciones y prácticas, sobre todo si consideramos la idea de que estamos en una modernidad reflexiva. Esta postura de revisión se hace necesaria en el área de gestión en el sentido de cuestionar sus fundamentos, especialmente considerando la necesidad de poder manifestar más abiertamente las emociones. Enfermería, como campo de conocimiento y de práctica que incorpora conceptos del área administrativa, también precisa reflexionar sobre la importancia de agregar emoción a la práctica. El objeto del presente estudio es reflexionar sobre la gestión en enfermería buscando evidenciar puntos de discusión que permitan valorar las emociones en su día a día como forma de contextualizar y relatar la práctica administrativa en enfermería, reforzando puntos de reflexión y discusión en base, principalmente, al pensamiento de Humberto Maturana. Haciendo una retrospectiva sobre la evolución de la enseñanza y de la práctica gerencial en enfermería, se observa que predominan la burocratización, la disciplina y la racionalidad técnico-instrumental. En este sentido, agregar la emoción como fundamento de la razón, según Humberto Maturana, es indispensable para contribuir a la construcción de relaciones éticas y solidarias coherentes con el perfil de un enfermero con competencia ética, política y relacional.

Reflexões sobre a abordagem de time para o trabalho em equipe da enfermagem / Reflections on the team approach for nursing work / Reflexiones sobre el enfoque de equipo para el trabajo en grupo de enfermería

A velocidade das mudanças, a competitividade e a evolução tecnológica exigem novos processos de tomada de decisão, a partir da formação de times de trabalho em que a confiança, a comunicação, o encontrar "pessoas certas" e o desenvolvimento de um objetivo comum, são componentes essenciais, fazendo com que o cuidar transcenda seu significado etimológico e represente uma assistência holística. Neste estudo realizou-se uma revisão da literatura visando descrever as características do trabalho em equipe e elucidar novas abordagens para o trabalho da enfermagem. Para tal, a reflexão e a conscientização de mudanças no ambiente de trabalho cotidiano são imprescindíveis

The speed of the changes, competition and technological advance demand new decision-making processes, through work-teams in which trust, communication, finding the "right" people and developing a common objective are essential."Care-giving" transcends its etymological sense and takes on a meaning of holistic care. This study is a review of the literature which describes the characteristics of team work and new approaches to nursing work. Therefore, reflection and an awareness of changes in the everyday work environment are essential

La velocidad de los cambios, la competitividad y la evolución tecnológica exigen nuevos procesos de toma de decisión a partir de grupos de trabajo. Aquí la confianza, la comunicación, encontrar las "personas justas" y el desarrollo de un objetivo común son componentes esenciales que hacen que "cuidar" trascienda su significado etimológico y represente una asistencia holística. En este estudio se efectúo una revisión de la literatura con miras a describir las características del trabajo en grupo y la elucidación de nuevos enfoques para el trabajo en grupo. Para ello, es imprescindible reflexionar y ser conciente de los cambios en el día a día del ambiente laboral

Impacto da informática na administração em enfermagem: relato de experiência / The impact of computers on nursing management: experience report

O presente estudo objetivou apresentar uma abordagem teórica e prática sobre o impacto da informática como um novo paradigma do serviço de enfermagem, provocando uma mudança nos aspectos relacionados com a administração em enfermagem, o acesso rápido da informação e a importância do computador na prática do enfermeiro administrador. Este estudo tomou por base uma experiência vivenciada no Hospital Universitário da Universidade Federal da Paraíba, com o propósito de expandir e melhorar os conhecimentos da equipe de enfermagem quanto ao uso da tecnologia digital. Os resultados não foram satisfatórios, por uma série de entraves que o próprio serviço impôs no decorrer do desenvolvimento do sistema. Conclui-se que a enfermagem deve integrar a tecnologia da informação ao processo administrativo, para agilizar o atendimento ao paciente, estabelecendo uma base de dados mínimos consistentes, com uma linguagem padronizada e de fácil acesso a qualquer usuário.

Novo olhar... novo feixe de luz... nova dimensão: eis a supervisão social / New insight... new ray of light... new dimension: this is social supervision

Este estudo tem como objetivo imprimir à supervisão uma diminsão social, em que os trabalhadores em saúde/enfermagem e usuários são partícipes deste processo...

Gerenciamento: uma nova perspectiva na assistência de enfermagem / Nursing management

Estamos em fase de grandes mudanças e o enfermeiro precisa estar preparado para encará-las. Nas instituições de saúde, o modelo gerencial participativo poderá ser um grande facilitador para a aceitação e a realização dessas mudanças...

Tendências e perspectivas da administraçäo em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte-MG / Trends and perspectives of nursing administraton: a study in the Santa Casa of Beolo Horizonte-MG

A Santa Casa de Belo Horizonte implantou um novo Sistema de Gestäo que a caracterizou como uma organizaçäo flexível. Partindo desse contexto, delineamos como objetivos deste estudo: analisar a forma de administraçäo em enfermagem, considerando a implantaçäo do SIGESC; descrever como a equipe de enfermagem percebe a comunicaçäo, o processo decisório e as relaçöes interpessoais; identificar possíveis tendências e perspectivas presentes na prática administrativa desenvolvida...

Pensamento estratégico: uma possibilidade para a sistematizaçÒo da supervisÒo em enfermagem / Strategic thinking: a possibility of systematization of nursing supervision

This is a study of strategic thinking as a possibility for systematization of nursing supervision. It is a perspective of collective reflection, aiming an effective intervention of nursing, without losing sight of the characteristics inherent to structures and dynamics of social relationships. It shows the need of a technical-political action of nursing staff, associating actions with ideas and acts of the wish to know, looking for construct/reconstruct practices and alternatives of change. A space of democracy that searches the change of social relationships seeking for mutual understanding, although only to verify disagreement in the end.

Reflexöes sobre gerenciamento / Reflections on management

Reflexäo sobre a ciência e a arte de gerenciar, tendo por referencial teórico as idéias de Ichak Adizes. Tem por objetivo rever os conceitos de gerência abordados na disciplina Administraçäo do Processo de Trabalho em Enfermagem, reavaliar o papel da intuiçäo, da imaginaçäo, da sensualidade na transmissäo do conhecimento, justificar que gerenciar é expererimentar mudanças com os problemas associados e, repensar que as pessoas säo diferentes, necessitam de ambiente favorável para serem cooperativas e manifestarem confiança e respeito na relaçäo interpessoal. Destaca como instrumentos básicos da gerência o planejamento, a comunicaçäo e o trabalho em equipe postos a serviço do cidadäo.

Tendências e perspectivas da administraçäo em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte / Tendencies and perspectives present in the admnistrative practice of nursing: case study

Em 1996, a Santa Casa de Belo Horizonte-MG, implantou um Sistema de Gestäo denominado Sistema de Gestäo da Santa Casa - SIGESC, visando agilizar o trabalho, otimizar recursos e qualificar os serviços, caracterizando-se como uma organizaçäo flexível. Partindo do princípio de que o SIGESC pode estar influenciando a administraçäo em enfermagem neste hospital, delineamos os seguintes objetivos para este estudo: analisar a forma de administraçäo em enfermagem desenvolvida na Santa Casa de Belo Horizonte, tendo em vista a reestruturaçäo administrativa ocorrida na instituiçäo a partir de 1996; descrever como a equipe de enfermagem está percebendo a comunicaçäo, a tomada de decisöes e as relaçöes interpessoais que ocorrem na unidade de internaçäo, e, identificar possíveis tendências e perspectivas presentes na prática administrativa da enfermagem desenvolvida na instituiçäo, mediante as mudanças organizacionais implementadas...

O trabalho do enfermeiro em um contexto de mudanças organizacionais / The nursing in the context of changes in everyday work

A intensidade e a velocidade das mudanças, frequentemente, ocasionam insegurança nos indivíduos envolvidos e desestabilizaçäo das organizaçöes que buscam se adaptar para alcançar novos patamares de estabilidade e reduzir o impacto das mudanças no cotidiano de trabalho. O Hospital Universitário, no bojo das mudanças do setor saúde, vem implementando mudanças significativas e buscando vencer as resistências, e a Enfermagem, enquanto grupo majoritário na organizaçäo, näo pode ficar à margem...

A liderança do enfermeiro no século XXI: algumas consideraçöes / Nurse's leadership in the XXI century: some considerations

O presente artigo aborda a temática em seus aspectos essenciais, tendo em vista as transformaçöes que as organizaçöes contemporâneas estäo vivenciando. Fundamentadas na literatura, tecemos consideraçöes acerca do papel do enfermeiro-líder do futuro, da importância do pessoal auxiliar-liderado para a eficácia do processo de liderar e da necessidade do aprendizado em liderança.

O enfermeiro na função gerencial: desafios e perspectivas na sociedade contemporânea / The managing position carried out by nurses: their meaning and determinants

O estudo teve como objeto a função gerencial desempenhada por enfermeiras da Santa Casa de Belo Horizonte, com os objetivos: identificar as atividades que estas vêm desempenhando, seus significados e determinantes e evidenciar as contradições presentes em seus discursos...

Percepción de las condiciones laborales en enfermeras de unidades de cuidados intensivos / Perception of the laboral conditions I.C. nursing sttaf's

El presente estudio analiza la propia perspectiva del personal de enfermería en C.I. respecto a un conjunto de variables tales como: el grado de burnout, la identificación con la actividad, la relación con la autoridad, las relaciones interpersonales, y los sentimientos hacia el trabajo, entre otras como factores condicionantes de la vida y la salud de los trabajadores

Vislumbrando novos rumos da adminstraçäo de enfermagem / Visualizing the news routes of nursing administration

Este artigo discorre sobre as tendências da realidade atual das organizaçöes de enfermagem e aponta pistas que denotam desejo de mudanças como sonhos e desperta uma nova realidade.

Estabelecendo novos vínculos entre o ensino e a prática de administraçäo de enfermagem / Establishing new relations between teaching and practice of nursing administration

O trabalho discute as contradiçöes do ensino em Enfermagem e seu impacto nos rumos da prática profissional. Reforça a importância da avaliaçäo como evidenciadora destas questöes e constextualiza a reflexäo, tomando como referência as mudanças políticas e econômicas implícitas na nova ordem mundial.

Outras palavras e novas rotas no quotidiano do gerenciamento de enfermagem / Another words and new routs in nursing management daily life

O artigo faz algumas colocaçöes preliminares acerca das possibilidades do referencial teórico trazido pela Sociologia do Quotidiano de MICHEL MAFFESOLI para a compreensäo de vários aspectos ainda pouco estudados sobre a profissäo de enfermagem e sobre o fazer da enfermeira, no que diz respeito à dinâmica conflitual, a movência, a pluralidade e a diversidade que permeiam seu quotidiano, relativizando crenças e estereótipos até entäo associados à profissäo.