Fake news e infodemia em tempos de covid-19 no Brasil: indicadores do ministério da saúde / Falsas noticias e infodemia en tiempos del covid-19 en Brasil: indicadores del ministerio de salud / Fake news and infodemia in times of covid-19 in Brazil: ministry of health indicators

RESUMO Objetivo: analisar e descrever as fake news e a infodemia divulgadas no Brasil em tempos de pandemia por COVID-19. Materiais e métodos: estudo exploratório descritivo com abordagem quantitativa, realizado a partir do levantamento de dados e de informações relacionadas à pandemia da COVID-19 na plataforma "Saúde sem Fake News". O acesso à plataforma foi realizado por meio dos canais oficiais do Ministério da Saúde e a busca totalizou 85 registros que foram encaminhados, analisados e divulgados, visando à comprovação ou não da veracidade dos dados. A análise e síntese dos resultados foram realizadas de forma descritiva. Resultados: verificou-se a difusão e veiculação de informações em redes e mídias sociais. Dentre os registros identificados, 94,1% foram classificados como fake news, envolvendo diferentes categorias, como medidas de prevenção, métodos terapêuticos e cura, que se destacaram por predominar nesta investigação. Apesar da maior concentração de informações no mês de fevereiro, a redução do número de publicações foi verificada diante do progresso da doença no país. Outros desfechos avaliados envolveram a origem, os mecanismos de transmissão e a relação com outras condições clínicas. Conclusão: diante do cenário incerto, as fake news e a infodemia constituem uma segunda pandemia vivenciada no cenário brasileiro, capaz de impactar negativamente nas medidas de prevenção e controle da COVID-19. Diante disso, destaca-se a necessidade de investimentos em recursos tecnológicos para proteger a sociedade da disseminação de informações falsas, assim como para a conscientização popular em buscar esclarecimentos oficiais, antes de compartilhar notícias sem verificar a veracidade das notícias.

RESUMEN Objetivo: analizar y describir noticias falsas e infodemias difundidas en Brasil en tiempos de pandemia por Covid-19. Materiales y métodos: estudio exploratorio descriptivo con enfoque cuantitativo, realizado a partir de la recolección de datos e información relacionada con la pandemia Covid-19 en la plataforma "Saúde sem Fake News". El acceso a la plataforma se realizó a través de los canales oficiales del Ministerio de Salud y la búsqueda totalizó 85 registros que fueron remitidos, analizados y difundidos, con el objetivo de acreditar o no la veracidad de los datos. El análisis y síntesis de los resultados se realizó de forma descriptiva. Resultados: se verificaron difusión y transmisión de información en medios de comunicación sociales. Entre los registros identificados, el 94,1% fueron clasificados como noticias falsas, involucrando diferentes categorías como medidas de prevención, métodos terapéuticos y curación, que se destacaron por predominar en esta investigación. A pesar de la mayor concentración de información en febrero, la reducción en el número de publicaciones se verificó a la luz del avance de la enfermedad en el país. Otros resultados evaluados involucraron origen, mecanismos de transmisión y relación con otras condiciones clínicas. Conclusión: ante el escenario incierto, las noticias falsas y la infodemia constituyen una segunda pandemia vivida en el escenario brasileño, capaz de impactar negativamente las medidas de prevención y control de Covid-19. Por tanto, es necesaria la inversión en recursos tecnológicos para proteger a la sociedad de la difusión de información falsa, así como la concienciación popular en la búsqueda de aclaraciones oficiales, antes de compartir una noticia sin verificar la veracidad de la noticia.

ABSTRACT Objective: to analyze and describe fake news and infodemic disseminated in Brazil in times of pandemic caused by COVID-19. Materials and methods: descriptive exploratory study with a quantitative approach, based on the collection of data and information related to the COVID-19 pandemic on the "Saúde sem Fake News" platform. Access to the platform was carried out through the official channels of the Ministry of Health and the search totaled 85 records that were forwarded, analyzed, and disseminated, with a view to proving or not the veracity of the data. The analysis and synthesis of the results were carried out in a descriptive way. Results: there was the dissemination and dissemination of information on social networks and media. Among the identified records, 94.1% were classified as fake news, involving different categories, such as prevention measures, therapeutic methods, and cure, which stood out for predominating in this investigation. Despite the greater concentration of information in February, the reduction in the number of publications was verified due to the progress of the disease in the country. Other evaluated outcomes involved the origin, transmission mechanisms and relationship with other clinical conditions. Conclusion: in view of the uncertain scenario, fake news and infodemia constitute a second pandemic experienced in the Brazilian scenario, capable of negatively impacting COVID-19 prevention and control measures. Therefore, there is a need for investments in technological resources to protect society from the dissemination of false information, as well as for popular awareness in seeking official clarification, before sharing news without verifying the veracity of the news.

Tecnologias de informação e comunicação: interfaces com o processo de trabalho da enfermagem no contexto hospitalar / Information and communication technologies: interfaces with the nursing work process in the hospital context

Introdução: Nas últimas décadas as informações e o processo de comunicação sofreram significativas modificações, sobretudo no que concerne os acelerados mecanismos de acesso à informação em tempo real. Nessa conjuntura, é necessário destacar as Tecnologias de Informação e Comunicação, pois, permeiam a capacidade de acesso e disseminação de informações que podem influenciar a dinâmica de gestão do conhecimento que permeia o processo de trabalho da enfermagem e, consequentemente, o gerenciamento do cuidado de enfermagem. Portanto, diante do exposto, a pesquisa tem como objetivos: compreender os significados que enfermeiros, no contexto hospitalar, atribuem às Tecnologias de Informação e Comunicação para o processo de trabalho da Enfermagem; identificar as inter-retro-ações entre esses significados e o processo de trabalho da enfermagem para os aspectos relacionados à gestão do conhecimento e gerenciamento do cuidado de enfermagem. Metodologia: O presente estudo caracteriza-se como explicativo, de abordagem qualitativa, utilizando, para tanto, a Teoria Fundamentada nos Dados (TFD) como referencial metodológico e a Teoria da Complexidade, na perspectiva de Edgar Morin, como referencial teórico. Para a coleta de dados foram empregadas entrevistas semiestruturadas, gravadas em dispositivo formato mp3, entre janeiro de 2019 e junho de 2019. Os participantes da pesquisa compuseram dois grupos amostrais, compostos por 12 enfermeiros assistenciais e sete residentes de Enfermagem que atuaram nos setores de clínica médica e cirúrgica de um hospital universitário federal, situado na cidade do Rio de Janeiro. Resultados: cinco categorias emergiram do processo de codificação dos dados, a saber: Fatores condicionantes para o reconhecimento e utilização das TIC por enfermeiros no processo de trabalho; Tecnologias de Informação e Comunicação: apontando finalidades, recursos e a dinâmica de utilização no processo de trabalho da enfermeiro; Revelando ações-interações entre as tecnologias de informação e comunicação e gestão do conhecimento no processo de trabalho do enfermeiro; Identificando fatores intervenientes à utilização de TIC no processo de trabalho de enfermagem e; Vislumbrando consequências a partir da utilização da TIC no processo de trabalho da enfermagem. Conclusões: Resultado desse processo, reflexões na dimensão da comunicação que apresentam conexões com o processo de trabalho, que por sua vez, demandam estratégias para as atividades da TIC no cenário do estudo. Através do referencial metodológico da Teoria Fundamentada dos Dados proporcionou a compreensão e a explicação dos dados de maneira profunda resultando na formulação do fenômeno central Tecnologias de Informação e Comunicação: mecanismos para o estabelecimento de conexões necessárias ao processo de trabalho da enfermagem. Ademais a hipótese inicial do estudo de que as gerações poderiam influenciar na utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação fora parcialmente refutada, sendo considerada pelos participantes do estudo como um fator desencadeador, no entanto, não condicionante.

Introduction: In the last de cades the information and the communication process have under gone significant changes, especially regarding the accelerated mechanisms of Access to information in real time. At this juncture, it is necessary to highlight the Information and Communication Technologies, as they permeate the ability to Access and disseminate information that may influence the dynamics of knowledge management that permeates the nursing work process and, consequently, the management of nursing care nursing. Therefore, in light of the above, there search aims to: Understand the meanings that nurses, in the hospital context, attribute to Information and Communication Technologies in the context of the nursing work process; Identify the inter-retro-actions between these meanings and the nursing work process for knowledge management and nursing care management. Methodology: This study is characterized as explanatory, qualitative approach, qualitative approach, using the Grounded Theory (GT) as the methodological framework and the Complexity Theory, in Edgar Morin's perspective, as the theoretical framework. For data collection, semi-structured interviews were used, recorded in format mp3, between January 2019 and June 2019. The research participants consisted of two sample groups, composed of 12 assisting nurses and seven nursing presidents Who worked in the medical clinic and surgery at the Clementino Fraga Filho University Hospital (HUCFF). Results: After the data coding process, five categories emerged, namely: Conditioning Factors for the Recognition and Use of ICT by Nurses in the Work Process; Information and Communication Technologies: pointing purposes, resources and the dynamics of use in the nursing work process; Revealing Actions- Interactions between information and communication Technologies and Knowledge Management in the Nursing Work Process, Identifying Intervening Factors to the use of ICT in the Nursing Work Process and Glimpsing Consequences from the use of ICT in the Nursing Work Process. Conclusions: As a result of this process, reflections on the communication dimension that present connections with the work process, which in turn demand strategies for ICT activities in the study scenario. Through the methodological framework of the Grounded Theory of Data, it provided the understanding and explanation of the data in a profound way, resulting in the formulation of the central phenomenon Information and Communication Technologies: mechanisms for establishing the necessary connections to the nursing work process. In addition, the initial hypothesis of the study that generations could influence the use of Information and Communication Technologies had been partially refuted, being considered by the study participants as a triggering factor, however, not a conditioning factor.

Introducción: En las últimas décadas, La información y El proceso de comunicación han sufrido cambios significativos, especialmente em relación com los mecanismos acelerados de acceso a La información em tiempo real. Em esta coyuntura, es necesario destacar lãs Tecnologías de La Información y La Comunicación, ya que impregnan la capacidad de acceder y difundir información que puede influir em La dinámica de La gestión Del conocimiento que impregna El proceso de trabajo de enfermería y, em consecuencia, La gestión de los cuidados de enfermería. enfermeria Por lo tanto, a la luz de lo anterior, La investigación tiene como objetivo: Comprender los significados que lãs enfermeras, enel contexto del hospital, atribuyen a lãs Tecnologías de La Información y La Comunicación enel contexto Del proceso de trabajo de enfermería; Identificar lãs interacciones entre estos significados y elproceso de trabajo de enfermería para La gestión Del conocimiento y La gestión del cuidado de enfermería. Metodología: Este estudio se caracteriza por su enfoque explicativo, cualitativo, enfoque cualitativo, utilizando lateoría fundamentada (GT) como marco metodológico y lateoría de lacomplejidad, enla perspectiva de Edgar Morin, como marco teórico. Para larecopilación de datos se utilizaron entrevistas semiestructuradas grabadas enel dispositivo format mp3, entre enero de 2019 y junio de 2019. Los participantes de La investigación consisti eronen dos grupos de muestra, que constaban de 12 enfermeras auxiliares y enfermeras de séptima enfermería que trabajaba nen la clínica médica y cirugíaenel Hospital Universitario Clementino Fraga Filho (HUCFF). Resultados: Después Del proceso de codificación de datos, surgieron cinco categorías, a saber: Factores condicionantes para El reconocimiento y uso de las TIC por lãs enfermeras enel proceso de trabajo; Tecnologías de La información y la comunicación: propósitos de apuntamiento, recursos y ladinámica de uso enelproceso de trabajo de enfermería; Acciones reveladoras: interacciones entre lãs tecnologías de La información y la comunicación y la gestión Del conocimiento enel proceso de trabajo de enfermería, identificando factores intervinientes para el uso de las TIC enel proceso de trabajo de enfermería y vislumbrando lãs consecuencias del uso de las TIC enel proceso de trabajo de enfermería. Conclusiones: Como resultado de este proceso, reflexiones sobre la dimensión de comunicación que presentan conexiones con el proceso de trabajo, que a su vez exigen estrategias para actividades de TIC en el escenario de estudio. Através del marco metodológico de Grounded Theory, proporcionó la comprensión y explicación de los datos de una manera profunda, lo que resultó en la formulación del fenómeno central Tecnologías de la información y la comunicación: mecanismos para establecer las conexiones necesarias con el proceso de trabajo de enfermería.