Informatización de registros médicos en clínicas estomatológicas / Computerization of medical records in dental clinics

RESUMEN

RESUMEN Introducción: las nuevas tecnologías de la Informática y las comunicaciones han impactado en todas las áreas de la vida del ser humano y con especial énfasis en el sector de salud pública. El proceso de informatización de salud es abarcador en su concepción y en su proyección. Objetivo: implementar una aplicación informática para la gestión de la información de los procesos de registros médicos en el área de admisión de las clínicas estomatológicas Policlínico Universitario "Pedro Borrás Astorga" y Clínica Estomatológica Docente "Antonio Briones Montoto Métodos: la investigación obedece a un estudio de investigación-desarrollo tecnológico que tiene como objetivo desarrollar el prototipo de una aplicación informática para la gestión de los procesos de registros médicos empleando las tecnologías de la información y las comunicaciones. Resultados: uno de los retos de esta investigación es implementar un sistema para los centros de salud de estomatología mediante el análisis, diseño y elaboración, de una aplicación informática agradable al usuario, que ayudará al personal de salud a mejorar los procesos de inscripción del paciente, agenda de turnos, agenda servicio y archivo, siendo esta una herramienta informática implementada sobre plataforma web que da solución al problema a resolver en la entidad. Conclusiones: este proceso de informatización del sector lo constituye el paciente y se garantiza la calidad, oportunidad y consistencia de la información, que redundará en un incremento continuo y sostenido de la calidad en la atención médica, así como aporta resultados y apoyo a la toma de decisiones.

ABSTRACT

ABSTRACT Introduction: new information and communications technologies have impacted all areas of human life, with special emphasis on the public health sector. The informatization process of health system is comprehensive in its conception and projection. Objective: to implement a computer application for the management of information from the medical records processes in the area of admission of Pedro Borrás Astorga University Polyclinic and Antonio Briones Montoto Teaching Dentistry Clinic. Methods: the research complied with a technological- development research which was aimed at developing the prototype of a computer application for the management of the medical record processes using information and communication technologies, from the study of the current needs and shortcomings of this service. The target group of the study was constituted by the Dentistry Clinics of the country and the chosen sample belongs to the pilot institutions Pedro Borrás Astorga University Polyclinic and Antonio Briones Montoto Teaching Dentistry Clinic, both from Pinar del Río municipality. Results: one of the challenges of this research is to implement a system for dentistry health-care centers through the analysis, design and development of a user-friendly computer application that will help health personnel to improve the processes of patient registration, shift schedule, agenda service and archive, being this an implemented computer tool on a web platform that provides a solution to the problem to be solved in the entity. Conclusions: the process of computerization of the health sector is aimed at the patient and guarantees the quality, suitability and consistency of information, which will result in a continuous and sustained increase in the quality of medical care, in order to achieve results and for decision making.