Reglamento para la gestión de reclamos y denuncias de los usuarios de las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud-IAFAS, instituciones prestadoras de servicios de servicios de salud-IPRESS y Unidades de gestión de instituciones prestadoras de servicios de salud-UGIPRESS, públicas, privadas o mixtas / Regulation for the management of complaints and complaints from users of the institutions responsible for health insurance funds-IAFAS, institutions providing health services-IPRESS and management units of health service providers-UGIPRESS, public, private or mixed

RESUMEN

El documento contiene el reglamento para la gestión de reclamos y denuncias de los usuarios de las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud-IAFAS, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud-IPRESS y Unidades de Gestión de Instituciones Prestadoreas de Servicios de Salud-UGIPRESS públicas,privadas o mixtas.