Como o mapeamento foi feito? / How was the mapping done?
BIS, Bol. Inst. Saúde (Impr.)
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19(1): 53-55, jul. 2018.
Article
in Portuguese
| SES-SP, LILACS, SESSP-ISPROD, SES-SP, SESSP-ISACERVO
| ID: biblio-1016365
RESUMO
O artigo descreve o processo de mapeamento das práticas mais representativas do SPPI, caracterizando-o como um processo democrático e colaborativo. O trabalho foi baseado nas abordagens de Design Thinking aplicado aos Serviços Públicos. Nele, o foco no usuário é a base de todo o trabalho. A partir dos pilares de empatia, colaboração e experimentação, as pessoas são colocadas no centro do processo, dando visibilidade a todos os atores envolvidos para a criação coletiva de soluções.
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Surveys and Questionnaires
/
Community-Based Participatory Research
Limits:
Humans
Language:
Portuguese
Journal:
BIS, Bol. Inst. Saúde (Impr.)
Year:
2018
Type:
Article
Institution/Affiliation country:
Escola Superior de Propaganda e Marketing/BR
/
Faculdade Cásper Líbero/BR
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