Resiliência no trabalho de enfermeiros em serviços de atenção oncológica: o desafio de desenvolver capacidades profissionais / Resilience in the oncological nursing care services: the challenge for developing professional skills

RESUMO

Objetivo: O artigo problematiza questões relativas à resiliência e ao contexto do trabalho e formação em situações de cuidado com pacientes oncológicos. O contato com a morte produz situações de sofrimento dos trabalhadores, principalmente na contemporaneidade, em que foi deslocada para a internalidade dos serviços de saúde como desafio tecnológico. Método: Foi desenvolvido no formato de um ensaio teórico e empírico, com dados originários de uma revisão de literatura de diversos campos do conhecimento e coletados a partir de entrevistas com enfermeiros em uma unidade de oncologia. Resultados: Os resultados revelaram que as situações de morte e morrer levam ao adoecimento dos trabalhadores associado a um imaginário social que associa a doença oncológica com a morte. Conclusão: Conclui-se que o contato com a morte e o morrer são fatores que geram sofrimento nos trabalhadores e que, comumente, os mecanismos de enfrentamento são desenvolvidos pelos próprios trabalhadores, com insuficientes iniciativas institucionais e com deficiente abordagem na formação. Propõe-se que a temática da morte e do morrer sejam mais visíveis na formação e em dispositivos de educação permanente no cotidiano dos serviços. (AU)

ABSTRACT

This article discusses issues related to the resilience and work context and training in care situations with oncological patients. The contact with death produce workers suffering situations, mainly in nowadays which it was displaced to the health services internality as technological challenge. Method: It was developed as theoretical and empirical essay, with data originating from a literature review of several fields of knowledge as so interviews collected with nurses in oncology unit. Results: The results revealed that the death and dying situations lead to sickness the workers associated to social imaginary that connotes the oncological disease to death. Conclusion: It is concluded that contact with death and dying are factors that cause suffering in workers and that, usually, the coping mechanisms are developed by the workers themselves. The institutional initiatives are insufficient as it is poor approach in training. It is proposed that the death and dying approach be more visible in the nursing formation as permanent education devices in the daily services.