Egresados de la ENEO-UNAM (2007). Percepción sobre: cuidado integral y seguridad del paciente / Graduates from the National School of Nursing and Obstetrics (2007): Perceptions on integral care and patient safety

RESUMEN

Introducción: La "seguridad del paciente", programa prioritario de la OMS, busca favorecer prácticas óptimas y reducir riesgos en los pacientes; los países miembros de la OMS han incorporado dicho programa en sus planes estratégicos, operados prioritariamente por las enfermeras que ofrecen cuidado integral, situación que coadyuva a la seguridad del paciente. A través del seguimiento de egresados de la ENEO se explora la percepción de los egresados respecto a la oferta de cuidado integral para la "seguridad", con el fin de retroalimentar los programas de enseñanza. Metodología: Estudio descriptivo con una muestra aleatoria de 58 exalumnos, estudiados por medio de interrogatorio indirecto, a los tres años de su egreso (2007), previo consentimiento informado, a través de un instrumento que contiene variables de: Caracterización general, formación académica, desempeño profesional, situación laboral y opinión relacionada con el cuidado integral y la "seguridad". Los datos se analizarán con estadística descriptiva e inferencial. Riesgo mínimo. Resultados: Los egresados mencionan que imparten cuidado integral desde estudiantes hasta su desempeño como profesionales e identifican prioritariamente el cuidado integral como favorecedor del confort del paciente, reductor de errores en administración de medicamentos, reductor de caídas y úlceras por decúbito. Respecto a la generación de errores u omisiones destacan la "sobrecarga laboral" y la "carencia de material", coincidiendo con declaraciones del CIE. Conclusiones: Los hallazgos identificados en los egresados en 2007 permiten inferir que la "Seguridad del Paciente", propuesta por la OMS como mecanismo de solución para la garantía en la administración de cuidados óptimos, puede ser atendida por los países y las instituciones a través de oferta de cuidados de enfermería impartidos con calidad, recomendación que escuelas e instituciones de salud asumen, dado que son metas inherentes a la profesión, sin embargo, los análisis y propuestas estimulan el reencuentro con los valores propios de la Enfermería.

ABSTRACT

Introduction; WHO´S priority programs on patient safety seek promote optimal nursing practices and therefore reduce risks on patients, Performed mainly by nurses, affiliated countries have incorporated such programs in to their strategic health plans. Following our graduates up we explore their perceptions on the quality of health care in order to feedback and improve our teaching programs. Methodology: This is a descriptive study with a random sample of 58 graduates. The instrument includes variables of general character, academic background, professional performance, working status, and options related to security and integral care. It is applied by direct interview. Dates are analyzed with descriptive and inferential statistical techniques. Results: Graduates identify integral health care with patient security which, among others procedures, is reflected by correct medicine prescription and fall/ pressure sores absence. Coincident with "CIE" declarations, they also highlight the impact of work overload and hospital materials scarcity on error events. Conclusions: Findings support the relevance of such priority programs, and therefore the importance of nursing schools and their graduates, in the achievement of WHO´S goals on patient security.