Análise do impacto do treinamento no trabalho de um curso de especialização de gestão em saúde / Análisis del impacto del entrenamiento en el trabajo de un curso de especialización de gestión en salud / Analysis of the impact of training on the work of a specialization of health management

RESUMO

Este estudo teve como objetivo avaliar o impacto do treinamento no trabalho de um curso de especialização de Gestão em Saúde ofertado via o Programa Nacional de Formação em Administração Pública. Trata-se de um estudo de caso que utilizou a abordagem qualitativa e quantitativa. A coleta de dados foi dividida em duas etapas,a primeira com aplicação de dois questionários, um sobre o perfil dos egressos do curso e o outro, um instrumento avaliativo “Impacto do treinamento no trabalho-medida em amplitude”. Na segunda etapa, realizou-se entrevistas semi- estruturadascom egressos do curso. Os dados provenientes da primeira etapa foram analisados através de estatística descritiva e realizou-se ainda testes de associação. Na análise dos dados provenientes da segunda etapa utilizou-se a Análise de Conteúdo modalidade Temática Categorial com auxílio do software ATLAS ti. Os participantesdeste estudo residiam em 46 cidades distintas no Brasil, com média de idade de43,3 anos. A maioria é do sexo feminino, casado, cursou graduação em instituiçãoprivada e já possuía outra especialização. A análise permitiu verificar que 86,48%dos egressos concordam que o curso produziu impacto positivo no ambiente detrabalho. Em relação aos fatores associados ao impacto desta especialização,ressalta-se o fato do participante já possuir especialização, já ter participado decurso a distância e consequentemente já ter contato com as ferramentas tecnológicas e a contribuição do trabalho. Na análise qualitativa surgiram três categorias analíticas, sistematização das práticas administrativas, gestão de pessoas e aprendizagem. Assim, foi possível identificar que o curso avaliado apresentou impacto positivo no ambiente de trabalho dos egressos, tendo como destaque a melhor sistematização das práticas administrativas e da gestão de pessoas

ABSTRACT

This study had as objective to evaluate the impact of training in the work environmentof the specialization in Health Management offered through National TrainingProgram in Public Administration. It is a case study that used both, qualitative andquantitative approaches. The data collection was divided in two stages. The firststage was an application of two questionnaires, one on the profile of the coursegraduates and the other, an evaluation instrument “Impact of training on work-measure in amplitude”. In the second stage of the data collection, we conductedsemi-structured interviews with the course graduates. The data from the first stagewere analyzed through descriptive statistics and association tests were performedalso. In the analysis of the data from the second stage was used the ContentAnalysis Thematic Category modality with the aid of the ATLAS ti software. Theparticipants of this study resided in 46 distinct cities in Brazil, with a mean age of 43.3years. The majority are female, married, graduated from a private institution andalready had another specialization. The analysis showed the 86,48% of the peopleagreed that the course had an positive impact on the work environment. Regardingthe factors associated with the impact of this specialization, shows the fact that theparticipant already has a specialization has already participated in a distance courseand consequently already had contact with the technological tools and also the workcontribution. In the qualitative analysis came three analytical categories,systematization of administrative practices, people management, and learning. Thus,it was possible to identify that the evaluated course had a positive impact on the workenvironment of the graduates, emphasizing the better systematization ofadministrative practices and people management

RESUMEN

Este estudio tuvo como objetivo evaluar el impacto de lo entrenamiento en el trabajode un curso especializado en la gestión de la salud ofrecido por el ProgramaNacional de Formación en Administración Pública. Este es un estudio de casoutilizando un enfoque cualitativo y cuantitativo. La recolección de datos se dividió endos etapas, con la primera aplicación de dos cuestionarios, uno sobre el perfil de losgraduados del curso y el otro, un instrumento de evaluación "impacto de loentrenamiento en el trabajo- amplitud medida". En la segunda etapa, que se celebróentrevistas semiestructuradas con los graduados del curso. Los datos de la primerafase se analizaron mediante estadística descriptiva y también realizaron pruebas deasociación. En el análisis de los datos de la segunda etapa se utilizó el modo deanálisis de contenido temático categórica con la ayuda de ATLAS ti software. Losparticipantes en el estudio vivían en 46 ciudades diferentes en Brasil, con una edadmedia de 43,3 años. La mayoría son de sexo feminino, casados, con la presencia degraduación en la institución privada ya tenía otra especialización. El análisis hademostrado que 86,48% de los graduados de acuerdo en que el curso produce unimpacto positivo en el lugar de trabajo. En cuanto a los factores asociados con elimpacto de esta especialización, enfatizamos en realidad del participante ya tienenespecialización, ya han participado de educación la distancia y por lo tanto ya tienencontacto con las herramientas tecnológicas y la contribución del trabajo. El análisiscualitativo surgió tres categorías de análisis, sistematización de las prácticasadministrativas, gestión de personas y aprendizaje. De este modo, fue posibleidentificar que el curso evaluado tuvo un impacto positivo en los graduados entornode trabajo, con el punto culminante la mejor sistematización de las prácticasadministrativas y de gestión de personas