Diseño del trabajo y Burnout: un estudio de su relación / Work design and Burnout: a study of their relationship / Desenho do trabalho e Burnout: um estudo de sua relação

RESUMEN

El burnout representa uno de los principales problemas dentro del área de la salud en el trabajo. Partimos de nuevos modelos teóricos que abordan el diseño del trabajo (DT) desde una perspectiva ampliada (características motivacionales, sociales y contextuales) para establecer su relación con burnout y conocer, en qué medida las distintas dimensiones que componen el burnout pueden ser explicadas por las diferentes características del trabajo. La muestra fue de 405 trabajadores españoles que respondieron voluntaria y anónimamente. Los instrumentos utilizados fueron el Work Design Questionnaire - WDQ (DT) y el Cuestionario Breve de Burnout - CBB (burnout). Con un diseño ex post facto, se aplicaron correlaciones bivariadas y regresiones múltiples. Los resultados obtenidos muestran qué características del DT explican o están relacionadas con burnout, dando los elementos de base para el desarrollo de modelos de DT más adecuados a cada contexto organizacional.

ABSTRACT

Burnout represents one of the main problems in the area of health at work. In this research we start from new theoretical models that approach work design (WD) from an extended perspective (motivational, social, and contextual characteristics) to establish its relationship with burnout and learn to what extent the different dimensions that make up burnout can be explained by different job characteristics. Our sample included 405 Spanish workers who responded voluntarily and anonymously. The instruments used were the Work Design Questionnaire - WDQ and the Brief Burnout Questionnaire (Cuestionario Breve de Burnout - CBB). Using an ex post facto design, bivariate correlations and multiple regressions were applied. The results obtained show which characteristics of WD explain or are related to burnout, providing basic elements for the development of WD models that are most appropriate to each organizational context.

RESUMO

O burnout representa um dos principais problemas na área da saúde no trabalho. Partimos de novos modelos teóricos que abordam o design do trabalho (TD) a partir de uma perspectiva ampliada (características motivacionais, sociais e contextuais) para estabelecer sua relação com o burnout e saber em que medida as diferentes dimensões que o compõem podem explicar as diferentes características do Trabalho. A amostra foi de 405 trabalhadores espanhóis que responderam voluntária e anonimamente. Os instrumentos utilizados foram o WDQ (DT) e o CBB (burnout). Com um design ex post facto, foram aplicadas correlações bivariadas e regressões múltiplas. Os resultados obtidos mostram que características do DT explicam ou estão relacionadas ao burnout, fornecendo os elementos básicos para o desenvolvimento de modelos de DT mais adequados a cada contexto organizacional.