Autopercepção do estresse ocupacional na equipe de enfermagem de um serviço de emergência / Self-perceived occupational stress in the nursing team of an emergency service / Estrés ocupacional autopercibido en el equipo de enfermería de un servicio de emergência

RESUMO

Objetivo: identificar o perfil e a autopercepção do estresse na equipe de enfermagem atuante em setor de emergência. Método: pesquisa transversal e descritiva com abordagem quantitativa, por meio da aplicação de um questionário semiestruturado, entre os meses de outubro a dezembro de 2018, em Barra do Garças, Mato Grosso, Brasil. Resultados: a maioria dos profissionais foram mulheres, casadas, na faixa etária de 31 a 40 anos, com filhos, ensino médio completo e com até 3 anos de experiência profissional na área de enfermagem. Prevaleceu vínculo empregatício único e fixo. Todos os profissionais apontaram ao menos uma manifestação de estresse, seja por alterações cognitivas, físicas, emocionais ou comportamentais que afetam diretamente o desempenho laboral. Conclusão: o perfil do ambiente, a sobrecarga e intenso ritmo de trabalho repercutem negativamente na saúde destes trabalhadores. Diante disso, a rápida identificação e avaliação dos casos é imprescindível para a implementação de estratégias, com vistas à beneficiar a saúde do trabalhador e garantir melhorias no clima laboral.

ABSTRACT

Objective: to identify the profile and self-perception of stress in the nursing team working in the emergency sector. Method: cross-sectional and descriptive research with a quantitative approach, through the application of a semi-structured questionnaire, from October to December 2018, in Barra do Garças, Mato Grosso. Results: most of the professionals were women, married, aged 31 to 40 years, with children, complete high school and with up to 3 years of professional experience in the nursing area. There was a single and fixed employment relationship. All professionals indicated at least one manifestation of stress, whether due to cognitive, physical, emotional or behavioral changes that directly affect work performance. Conclusion: the environmental profile, the overload and the intense work pace negatively affect the health of these workers. Given this, the rapid identification and assessment of cases is essential for the implementation of strategies to benefit workers' health and ensure improvements in the working environment.

RESUMEN

Objetivo: identificar el perfil y la autopercepción del estrés en el equipo de enfermería activo en el sector de emergencia. Método: investigación transversal y descriptiva con enfoque cuantitativo, a través de la aplicación de un cuestionario semiestructurado, de octubre a diciembre de 2018, em Barra do Garças, Mato Grosso, Brasil. Resultados: la mayoría de los profesionales eran mujeres, casadas, en el grupo de edad de 31 a 40 años, con hijos, Escuela Secundaria Técnica, con experiencia profesional de hasta 3 años y empleo individual y fijo. Todos los profesionales mostraron al menos una manifestación de estrés, ya sea por alteraciones cognitivas, físicas, emocionales o conductuales que afectan directamente el rendimiento del trabajo. Conclusión: el perfil ambiental, la sobrecarga y el intenso ritmo de trabajo afectan negativamente la salud de estos trabajadores. Dado esto, la rápida identificación y evaluación de los casos es esencial para la implementación de estrategias que beneficien la salud de los trabajadores y aseguren mejoras en el clima laboral.