Percepção dos trabalhadores de enfermagem acerca das cargas de trabalho em uma unidade de terapia intensiva neonatal / Perception of nursing workers about the workloads in a neonatal intensive care unit / Percepción de los trabajadores de enfermeria acerca de las cargas de trabajo en una unidad de terapia intensiva neonatal

RESUMO

Objetivo: conhecer a percepção dos trabalhadores de enfermagem acerca das cargas de trabalho em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Método: estudo qualitativo com 24 trabalhadores de enfermagem em uma unidade de Terapia Intensiva Neonatal em um hospital universitário, em junho de 2017, por meio de entrevistas semiestruturadas e analisadas por análise textual discursiva. Resultados: verificou-se que os trabalhadores de enfermagem percebem sua exposição às cargas de trabalho e as relacionam com a ocorrência de acidentes e doenças de trabalho. As cargas psíquicas foram as mais representativas no ambiente de trabalho, entretanto, destaca-se a relação identificada pelos trabalhadores entre as cargas químicas e os produtos utilizados na limpeza das incubadoras. Conclusão: o reconhecimento das cargas de trabalho oportuniza a criação de medidas que possam minimizá-las durante a assistência de recém-nascidos em cuidado intensivo, visando à saúde do trabalhador

ABSTRACT

Objective: the study's purpose has been to know the perception of nursing workers about the workloads in a Neonatal Intensive Care Unit. Method: this is a qualitative study performed with 24 nursing professionals in a Neonatal Intensive Care Unit at a University Hospital, on June 2017, through semi-structured interviews and analyzed through textual discourse analysis. Results: it has been verified that the nursing workers notice their exposition to workloads and relate them with the occurrence of accidents and illnesses at work. The psychic workloads were the most representative in the working environment, however, it is highlighted the relation identified by the workers between the chemical workloads and the products used in the cleaning of incubators. Conclusion: the recognition of workloads makes possible the creation of measures that can minimize them during the assistance to newborns in intensive care, aiming at the workers' health

RESUMEN

Objetivo: conocer la percepción de los trabajadores de enfermería acerca de las cargas de trabajo en una Unidad de Terapia Intensiva Neonatal. Método: estudio cualitativo con 24 trabajadores de enfermería en una unidad de Terapia Intensiva Neonatal en un hospital universitario, en junio de 2017, por medio de entrevistas semi-estructuradas y analizadas por análisis textual discursiva. Resultados: se verificó que los trabajadores de enfermería perciben su exposición a las cargas de trabajo y las relacionan con la ocurrencia de accidentes y enfermedades de trabajo. Las cargas psíquicas fueron las más representativas en el ambiente de trabajo, sin embargo, se destaca la relación identificada por los trabajadores entre las cargas químicas y los productos utilizados en la limpieza de las incubadoras. Conclusión: el reconocimiento de las cargas de trabajo proporciona la creación de medidas que puedan minimizarlas durante la asistencia de recién nacidos en cuidado intensivo, objetivando la salud del trabajador