A percepção da vítima de violência sexual quanto ao acolhimento em um hospital de referência no Paraná / The perception of sexual violence's victims about the embracement in a reference hospital in Paraná / La percepción de la víctima de la violencia sexual a respecto de la acogida en un hospital de referencia en Paraná

RESUMO

Objetivo: identificar a percepção das vítimas de violência sexual em relação ao acolhimento prestado pela equipe de enfermagem no pronto atendimento de hospital referenciado em Curitiba, Paraná. Método: pesquisa descritiva de abordagem qualitativa com mulheres vítimas de violência sexual atendidas em ambulatório nos meses de julho e agosto de 2017. A coleta dos dados foi por meio de entrevista semiestruturada e analisados por meio de análise de conteúdo. Resultados: evidenciou-se como o cuidado prestado não somente procedimentos técnicos, mas também o cuidado individualizado às necessidades e a presença constante do profissional durante o atendimento, embora algumas entrevistadas desconhecessem a categoria profissional deste. A percepção quanto ao atendimento centrou-se na postura dos profissionais, gerando sentimentos positivos como segurança e tranquilidade. Conclusão: a enfermagem carece de reconhecimento social, porém seu atendimento foi reconhecido como positivo pelas mulheres e gerador de sentimentos de proteção e acolhimento

ABSTRACT

Objective: to identify the perception of victims of sexual violence about the embracement given by the Nursing team in an emergency unit of a reference hospital in Curitiba, Paraná. Method: qualitative-approach, descriptive research with women victims of sexual violence who received care at the gynecological infectious unit in july and august 2017. The data gathering occurred by semi-structured interviews and analyzed through content analysis. Results: it highlighted the care provided as technical procedures, and also the individual care to the patient's needs and the constant presence of the professional during said care, even if some patients were unaware of this professional category. The perception of the interviewees regarding the service was based in the posture of the professionals, creating positive feelings, like security and calm. Conclusion: nursing lacks social recognition; however, its care was perceived as positive and as the source of feelings of protection and acceptance by women

RESUMEN

Objetivo: identificar la percepción desde las víctimas de violencia sexual de la acogida de los equipos de enfermería en la unidad de emergencia de un hospital de referencia en Curitiba, Paraná. Método: investigación descriptiva de enfoque cualitativo con mujeres víctimas de violencia sexual atendidas en ambulatorios en los meses de julio y agosto de 2017. La colecta de datos se dio mediante entrevistas semiestructuradas analizadas por análisis de contenido. Resultados: se evidenció la manera como los cuidados, no solamente procedimientos técnicos, pero también cuidados individualizados y la constante presencia del profesional durante el atendimiento, mismo que algunas entrevistadas no supieran la categoría de dicho profesional. La percepción acerca del atendimiento se concentró en la postura de los profesionales, generando sentimientos positivos como seguridad y tranquilidad. Conclusión: la enfermería carece de reconocimiento social, pero su atendimiento fue reconocido como positivo por las mujeres y generador de sentimientos de protección y acogida