Mobile emergency services: the actions of the nursing team in situations of violence / Serviço de atendimento móvel de urgência: atuação da equipe de enfermagem em ocorrências violentas

ABSTRACT

This study aimed to evaluate the profile of attention of the mobile emergency services in cases of violence and the actions of the nursing team. Observational, exploratory and analytical study were undertaken from secondary records. A Correspondence Analysis was conducted to identify the associations between the actions of the nursing team and the profile of the necessity of care due to violent causes. The results showed that from 1800 cases, most took place during the weekend (49.2%), involving men (70.0%) and traffic accidents (76.5%). The correspondence analysis highlighted two dimensions (76.7% of explanatory contribution), resulting in three similar groups considering the nursing professional taking part in the attention, how the situation ended, period in which it occurred, and profile of the victim. The performed analysis was strategic for the systematization of data which gave support to the situational understanding of the composition of the service and for the planning of the actions of the nursing team.

RESUMO

Objetivo: analisar o perfil de atendimento do serviço móvel de urgência em ocorrências de causas violentas e a atuação da equipe de enfermagem. Métodos: estudo observacional, exploratório e analítico de registros secundários. Empreendeu-se Análise de Correspondência para identificar associações entre a atuação da equipe de enfermagem e o perfil da demanda por causas violentas assistidas. Resultados: total de 1800 ocorrências, entre as quais prevaleceram atendimentos no final de semana (49,2%), aos homens (70,0%), envolvendo acidentes de transito (76,5%). A análise de correspondência privilegiou duas dimensões (76,7% de contribuição explicativa), resultando em três grupos similares conforme trabalhador de enfermagem atuante no atendimento, desfecho da ocorrência, período e perfil da vítima. Conclusão: a análise se apresentou estratégica para sistematização de dados apoiadores à compreensão situacional do desempenho do serviço e planejamento do trabalho da equipe de enfermagem.