A percepção da equipe de enfermagem sobre a importância da segurança do paciente em um hospital público do Norte / Nursing team's perception on the importance of patient safety in a North public hospital / La percepción del equipo de enfermería sobre la importancia de la seguridad del paciente en un hospital público del Norte

RESUMO

Objetivo: Demonstrar a percepção da equipe de enfermagem sobre a importância da segurança do paciente em um hospital público do Norte em Belém do Pará. Método: Realizada uma pesquisa descritiva e exploratória, com abordagem qualitativa, em hospital municipal no município de Belém do Pará com 09 profissionais da equipe de enfermagem com a utilização de um roteiro de entrevista semiestruturado contendo 4 perguntas e realizada a análise de conteúdo de Bardin. A pesquisa foi aprovada pelo CEP (Comitê de Ética em Pesquisa com seres humanos). Resultado: Houve 4 categorias temáticas com base na análise de conteúdo de Bardin, na qual se evidenciou a insipidez de conhecimento dos profissionais de enfermagem sobre a segurança do paciente, falta de consenso quanto a existência de protocolo no local e dificuldades estruturais para implementar as metas de segurança do paciente. Conclusão: Evidenciouse descompasso quanto a teoria/ prática o que dificulta o processo de efetivação da padronização do cuidado e segurança na assistência.(AU)

ABSTRACT

Objective: To demonstrate the perception of the nursing staff about the importance of patient safety in a northern public hospital in Belém do Pará. Method: A descriptive and exploratory research with a qualitative approach was conducted in a municipal hospital in the municipality of Belém do Pará with 09 nursing team professionals using a semi-structured interview script containing 4 questions and performed Bardin's content analysis. The survey was approved by CEP. Results: There were 4 thematic categories based on Bardin's content analysis, which revealed the lack of knowledge of nursing professionals about patient safety, lack of consensus on the existence of protocol in place and structural difficulties to implement the procedures. patient safety goals. Conclusion: There was a mismatch in theory / practice, which hinders the process of effective standardization of care and safety in care.(AU)

RESUMEN

Objetivo: demostrar la percepción del personal de enfermería sobre la importancia de la seguridad del paciente en un hospital público del norte de Belém do Pará. Método: Se realizó una investigación descriptiva y exploratoria con un enfoque cualitativo en un hospital municipal del municipio de Belém do Pará con 09 profesionales del equipo de enfermería utilizando un guión de entrevista semiestructurada que contiene 4 preguntas y realizaron el análisis de contenido de Bardin. La encuesta fue aprobada por el CEP. Resultados: Hubo 4 categorías temáticas basadas en el análisis de contenido de Bardin, que revelaron la falta de conocimiento de los profesionales de enfermería sobre la seguridad del paciente, la falta de consenso sobre la existencia de un protocolo establecido y las dificultades estructurales para implementar los procedimientos. objetivos de seguridad del paciente. Conclusión: Hubo un desajuste en la teoría / práctica, lo que dificulta el proceso de estandarización efectiva de la atención y la seguridad en la atención.(AU)