Contribuições para promoção da segurança do paciente e prevenção de quedas / Contribuciones a la promoción de la seguridad del paciente y la prevención de caídas / Contributions to the promotion of patient safety and fall prevention

RESUMO

Objetivo identificar a percepção de técnicas de enfermagem para promoção da segurança do paciente e prevenção de quedas em uma unidade de internação da clínica-médica. Método estudo do tipo exploratório e descritivo, de abordagem qualitativa, realizado com técnicas de enfermagem, por meio de entrevista semiestruturada e observação sistemática não participante, no período de abril a junho de 2017. Para a análise dos dados, foi utilizada a Proposta Operativa de Minayo. Resultados participaram 14 técnicas de enfermagem, que perceberam a necessidade de adequação das camas, da ocorrência de capacitações e do trabalho multiprofissional. Destacaram o quantitativo reduzido de profissionais da enfermagem e a ausência de familiar/acompanhante no cuidado como fatores que influenciam na segurança do paciente e prevenção de quedas. Conclusão as técnicas de enfermagem identificaram a necessidade de adequação dos recursos físicos e humanos de enfermagem, a educação permanente e a participação do familiar/acompanhante para promoção da segurança do paciente e prevenção de quedas em uma unidade de internação da clínica-médica.

RESUMEN

Objetivo identificar la percepción de técnicas de enfermería para promover la seguridad del paciente y la prevención de caídas en una unidad hospitalaria de la clínica médica. Método estudio exploratorio y descriptivo, de enfoque cualitativo, realizado con técnicas de enfermería, por medio de entrevistas semi-estructuradas y observación sistemática no participante, en el período de abril a junio de 2017. Para el análisis de datos, se utilizó la propuesta operacional de Minayo. Resultados participaron en 14 técnicas de enfermería, que comprendieron la necesidad de adecuación de camas, capacitaciones y trabajo multiprofessional. Destacaron la cantidad reducida de profesionales de enfermería y la falta de familiares/acompañantes en el cuidado como factores que influyen en la seguridad del paciente y la prevención de caídas. Conclusión las enfermeras técnicas identificaron la necesidad de adecuación de los recursos humanos y físicos de la enfermería, la educación permanente y la participación de la familia/acompañante para promover la seguridad del paciente y la prevención de caídas en una unidad hospitalaria de la clínica médica.

ABSTRACT

Objective to identify the perception of nursing technicians to promote patient safety and fall prevention at a clinical-medical inpatient unit. Method exploratory and descriptive study, with qualitative approach, performed with nursing technicians, by means of semi-structured interviews and non-participant systematic observation, in the period from April to June 2017. For data analysis, the Operational Proposal of Minayo was used. Results the participants were 14 nursing technicians, who realized the need for adequacy of beds, trainings and multiprofessional work. They highlighted the reduced number of nursing professionals and the absence of family/companion in care as factors that influence patient safety and fall prevention. Conclusion the nursing technicians identified the need for adequacy of nursing human and physical resources, continuing education and the participation of the family/companion to promote patient safety and fall prevention at a clinical-medical inpatient unit.