Imigração de venezuelanos e os desafios enfrentados por enfermeiros da atenção primária à saúde / Immigration of venezuelans and the challenges faced by nurses of primary health care

RESUMO

Objetivo: Identificar os desafios enfrentados por enfermeiros para cuidar de imigrantes venezuelanos na Atenção Primária à Saúde. Método: Trata-se de um estudo qualitativo realizado com nove enfermeiros de unidades básicas de saúde do município de Boa Vista, Roraima. A estratégia adotada para produção dos dados foi uma entrevista semiestruturada. Os achados foram analisados segundo Bardin e organizados em categorias. Resultados: Foram evidenciadas 163 unidades de registros decodificadas em três dimensões Superlotação dos serviços básicos em saúde, sobrecarga de trabalho nas atividades do enfermeiro e incompreensão do sistema de saúde brasileiro por parte do imigrante venezuelano. Conclusão: Os desafios enfrentados pelos enfermeiros de Roraima na produção do cuidado com imigrantes venezuelanos no contexto da Atenção Primária à Saúde incidiram em aspectos estruturais, humanos, políticos e relacionais. (AU)

ABSTRACT

Objective: To identify the nurses's challenges for caring venezuelan immigrants in primary health care. Methods: This is a qualitative study conducted with nine nurses from basic health units in Boa Vista city, Roraima. The strategy adopted for data production was a semi-structured interview. The findings were analyzed according to Bardin and organized in categories. The raw data were recorded and their contents were transcribed and the analysis according to Bardin. Results: 163 units of records were decoded in three dimensions overcrowding of basic health services, work overload in nurses' activities and misunderstanding of the Brazilian health system by the venezuelan immigrant. Conclusion: Challenges faced by nurses in Roraima to the production of care for venezuelan immigrants in primary health care context focused on structural, human, political and relational aspects. (AU)

RESUMEN

Objetivos: Identificar los desafíos enfrentados por enfermeros para cuidar inmigrantes venezolanos en la atención primaria em salud. Métodos: Se trata de un estudio cualitativo realizado con nueve enfermeros de unidades básicas de salud en el municipio de Boa Vista, Roraima. La estrategia adoptada para la producción de los datos fue una entrevista semiestructurada. Los hallazgos fueron analizados de acuerdo con Bardin y organizados en categorías. Resultados: Fueron evidenciadas 163 unidades de registros decodificados en tres dimensiones hacinamiento de los servicios básicos en salud, sobrecarga de trabajo en las actividades del enfermero y incomprensión del sistema de salud brasilero por parte del inmigrante venezolano. Conclusión Los desafíos enfrentados por los enfermeros de Roraima en la producción de cuidado con inmigrantes venezolanos en el contexto de la atención primaria en salud afectaron en aspectos estructurales, humanos, políticos y relacionales. (AU)