Social representations of the internet for the elderly / Representações sociais da internet para idosos

ABSTRACT

INTRODUCTION: Increase in Internet access by elderly people is a consequence of population ageing, even though a long way still lies ahead for their digital inclusionOBJECTIVE: To describe the social representations of Internet among the elderly and to compare objectification and anchoring processes of elderly people with different levels in Internet usageMETHODS: Qualitative and quantitative study, with descriptive and comparative design, involving forty participants. Data collection occurred through different tools as follows 1) associative network, analyzed by EVOC2000 and calculation of polarity 2) semi-structured interview, analyzed by Descending Hierarchical Classification with IRaMuTeQ and content analysis by Atlas TI and 3) characterization questionnaire and evaluation scale for digital inclusion level, with descriptive statistical analysis by SPSS softwareRESULTS: Associative network analyzed 78 words and their polarity was slightly positive. Descending Hierarchical Classification analyzed 89.51% of the corpus, divided into three segments Internet danger, difficulties in usage v. Internet options and practices; content analysis divided 505 occurrences into three categories image, attitude and informationCONCLUSION: Representations of elderly people with the highest use of Internet were undertaken by accessing hardware, apps and sites, anchored on an idea of the Internet as a means of retrieving information, leisure and interaction. Representations of the elderly with the lowest level of experience were undertaken by computer, based on a sociological perspective and marked by unfavorable attitudes

RESUMO

INTRODUÇÃO: O aumento do acesso à internet por idosos acompanha o avanço do envelhecimento populacional, mas há ainda um longo caminho a percorrer para a inclusão digital desse coletivoOBJETIVO: Descrever as representações sociais da internet para idosos e comparar seus processos de objetificação e ancoragem para idosos com diferentes níveis de uso da internetMÉTODO: Trata-se de um estudo qualitativo e quantitativo, com delineamento descritivo e comparativo, composto por 40 participantes. A coleta de dados ocorreu por rede associativa, analisada pelo programa EVOC2000 e cálculo de polaridade, entrevista semiestruturada, analisada por Classificação Hierárquica Descendente com o software IRaMuTeQ e análise de conteúdo por meio do software Atlas.TI, questionário de caracterização e escala de avaliação do nível de inclusão digital, analisados através de análise estatística descritiva do Pacote Estatístico SPSSRESULTADOS: A rede associativa analisou 78 palavras e sua polaridade foi levemente positiva. A Classificação Hierárquica Descendente analisou 89,51% do corpus e o separou em 3 segmentos de texto o perigo da internet, dificuldades de uso x escolha e práticas na internet; a análise de conteúdo dividiu 505 ocorrências em três categorias imagem, atitude e informaçãoCONCLUSÃO: As representações dos idosos com maior nível de uso da internet foram objetificadas por meio de hardwares de acesso, aplicativos e sites, ancoradas na noção da internet como forma de obter informação, lazer e interação. Enquanto as representações dos idosos com menor nível de experiência foram objetificadas por meio do computador, ancorada em uma perspectiva sociológica, marcada por atitudes desfavoráveis