Relacionamento interpessoal na prática universitária: desvendando a visão do discente / Interpersonal relationship in university practice: unraveling the view of students

RESUMO

O estudo visa conhecer a opinião do discente sobre os fatores associados ao relacionamento interpessoal (professor-aluno) em âmbito universitário; e identificar a contribuição do relacionamento interpessoal na formação profissional dos discentes. Estudo exploratório-descritivo de natureza quanti-qualitativa, cujos dados foram coletados na Universidade Federal de Campina Grande ­Centro de Educação e Saúde, sendo a amostra composta por 140 discentes, envolvendo ingressantes e concluintes dos cursos de enfermagem, farmácia e nutrição. Os dados objetivos foram analisados descritivamente. Para os dados subjetivos adotou-se a técnica da análise do conteúdo, com identificação de três categorias "Diálogo e confiança nas relações interpessoais"; "Habilidades nas condutas profissionais" e "Aprimoramento das habilidades cognitivas". Conclui-se que os acadêmicos percebem a importância do diálogo para o relacionamento interpessoal no ambiente organizacional de ensino-aprendizagem, e que a conquista da confiança repercute em benefícios para ambos. Os resultados do estudo salientam a importância da formação humanística do profissional de saúde permeada pelo relacionamento interpessoal saudável entre educador e educando, possibilitando melhor qualidade da assistência prestada ao usuário do serviço de saúde.

ABSTRACT

This study aimed to ascertain theopinion of students on factors associated with interpersonal relationships (teacher-student) in the university environment, and to identify the contribution of interpersonal relationships to the professional training of students. It is an exploratory, descriptive study of quantitative and qualitative nature. Data was collected at the Federal University of Campina Grande ­Education and Health Center, from a sample of 140 students from the nursing, pharmacy and nutrition programs. Objective data was analyzed descriptively. For subjective data the content analysis technique was adopted, through which it was possible to categorize data thematically and build three categories of analysis: dialogue and trust in interpersonal relationships, skills in professionalconduct, and enhancement of cognitive skills. In conclusion, the students perceived the importance of dialogue for interpersonal relationships in the organizational teaching-learning environment; the gaining of trust meant benefits for both. This study emphasized the importance of a humanized training for future health professionals, permeated by effective interpersonal relationships, which will allow them to provide a better service to users of the health sector.