O sofrimento e o prazer dos trabalhadores de enfermagem no cuidado ao cliente com HIV/AIDS / The suffering and pleasure of nursng staff resulting from care to HIV/AIDS patients

RESUMO

O objeto deste artigo são o sofrimento e o prazer dos trabalhadores de enfermagem decorrentes da assistência a clientes com HIV/AIDS na Unidade de Doença Infectocontagiosa. Como objetivo, deseja-se descrever e analisar os sentimentos dos trabalhadores de enfermagem decorrentes da assistência ao cliente com HIV/AIDS. A metodologia empregada é a abordagem qualitativa, de caráter descritivo e exploratório. Os dados foram obtidos entre maio e agosto de 2010, utilizando a entrevista semiestruturada, são analisados através da técnica de Análise Temática de Conteúdo. Constatou-se que o sofrimento psíquico advindo da vivência do processo demorte/morrer dos pacientes, do estigma da doença, da discriminação aos pacientes e aos profissionais e do medo que os profissionais têm da contaminação ocupacional. O prazer estava atrelado ao sentimento de utilidade e ao reconhecimento dos pacientes acerca da qualidade do cuidado. A vivência do sofrimento apareceu de forma mais contundente que o sentimento de prazer. Recomendam-se, entre outras, as seguintes estratégias para minimizar o sofrimento psíquico deste coletivo profissional grupos de reflexão, ginástica laboral, terapias alternativas, ambiente laboral mais humanizado e capacitação permanente dos profissionais

ABSTRACT

The objective of this article is the suffering and pleasure of nurses assisting patients with HIV/AIDS in the Unit for Infectious Diseases. The main objective is to describe and analyze the feelings of these nursing workers deriving from the assistance to patients with HIV/AIDS. The methodology applied consists of a qualitative approach, of descriptive and exploratory character. The data were obtained between May and August 2010, through semi-structure interview, and also analyzed by the Thematic Content Analysis techniques. It was found out that the psychic pain was due to the patients' process of death/dying, the stigma of the disease, the prejudice that both patients and professionals suffer as well as the fear those professionals feel of the occupational contamination. Their joy was connected to the feeling of being useful and the patients' acknowledgement to the quality of the given care. The experience of pain appeared in a stronger way than the feeling of pleasure. The following strategies are recommended, among others, to minimize the psych pain of the professional people focus groups, laboral gymnastics, alternative therapies, more humanized laboral environment and permanent education of the professionals.