Estresse e bem-estar no trabalho: uma revisão de literatura / Stress and well-being at work: a literature review

RESUMO

Resumo O estudo apresenta evidências empíricas das variáveis pessoais e contextuais protetoras dos efeitos negativos do estresse no bem-estar e na saúde dos trabalhadores. Realizou-se uma revisão sistemática da literatura dos últimos onze anos (2006 a 2016) nas bases de dados de Ebsco, LILACS, SciELO, Google acadêmico, PubMed, e em seis revistas do Annual Reviews. Foram analisados 50 artigos nacionais e internacionais relacionando estresse e bem-estar. Os resultados apontam que os fatores relacionados ao trabalho, os recursos pessoais como resiliência, autoeficácia, competências emocionais, desapego psicológico, a interface trabalho-vida pessoal e os fatores no nível de grupos têm efeitos no bem-estar. A percepção de suporte social de pares e da chefia ao lado da autonomia no trabalho, atenuam o impacto negativo do estresse sobre o bem-estar. Finaliza-se com sugestões de estudos futuros para testar relações entre variáveis ainda pouco exploradas e aprofundar a compreensão das relações entre estresse e bem-estar no trabalho.

ABSTRACT

Abstract The study presents empirical evidence of the personal and contextual variables that protect against the negative effects of stress on workers' well-being and health. A systematic review of the literature of the last eleven years (2006 to 2016) was carried out in the Ebsco, LILACS, SciELO, Google Scholar, and PubMed databases, and in six Annual Reviews journals. Fifty national and international articles related to stress and well-being were analyzed. The results show that work-related factors, personal resources such as resilience, self-efficacy, emotional competencies, psychological detachment, work-life interface, and group-level factors have effects on well-being. The perceived social support of peers and managers, alongside autonomy at work, attenuate the negative impact of stress on well-being. It ends with suggestions for future studies to test relationships between variables that have not yet been explored and to deepen the understanding of the relationships between stress and well-being at work.