Transformar la asistencia de necesidad básica en un momento de cuidado / Transform Basic Need Assistance at a Time of Care / Transformar a assistência de necessidade básica em um momento de cuidado

RESUMEN

Introducción. Conocer y atender debidamente las necesidades de un ser humano en medio de su vulnerabilidad continúa siendo un reto vigente. Objetivo. Describir la transformación de la "Atención a las necesidades básicas" en un momento de cuidado de enfermería para favorecer la adaptación del paciente y su cuidador familiar durante la hospitalización, en la Clínica Universidad de La Sabana, para el periodo 2018-2019. Método. Esta es una investigación metodológica en enfermería, realizada bajo lineamientos del Modelo de Enfermería Universidad de La Sabana, que incluyó cuatro fases. Resultados. Es preciso que la atención a las necesidades básicas sea respaldada en la mejor evidencia disponible, y con un trato humanizado. Hacer visible este proceso permitió medirlo y mejorarlo. Conclusiones. Para brindar un cuidado humano y seguro, no basta la buena intención, es necesario garantizar dos condiciones; por un lado, el compromiso requerido para soportarlo con la mejor evidencia disponible, aumentando la calidad del cuidado y la calidez o tono humano; y, por otro, el respeto y reconocimiento de la dignidad de las personas, favoreciendo el vínculo con ellas y su autonomía, lo que a su vez repercute positivamente en el desarrollo de la enfermería.

ABSTRACT

Introduction. Knowing and duly attending to the needs of a human being in the midst of his vulnerability, continues to be an ongoing challenge. Objective. Describe the transformation of "Attention to basic needs" in a moment of nursing care to favor the adaptation of the patient and their family caregiver during hospitalization, Universidad de La Sabana Clinic, 2018-2019. Method. This is a Nursing Methodology Research under the guidelines of the University of La Sabana Nursing Model that included four phases. Results. It is necessary that the attention to basic needs is supported by the best available evidence and in the human care. The description of this process helped the researchers to measure and improve it. Conclusions. To give humane and safe care, good intention is not enough, it is necessary to guarantee two conditions; the commitment required to support it in the best available evidence, improving the quality of care and the warmth or human tone; with respect and recognition of the dignity of people, favoring the bond with them, such as their autonomy, which in turn has a positive impact on the development of nursing.

RESUMO

Introdução. Conhecer e atender devidamente as necessidades de um ser humano em meio à sua vulnerabilidade continua a ser um desafio atual. Objetivo. Descrever a transformação da "Atenção às necessidades básicas" num momento de cuidado de enfermagem para favorecer a adaptação do paciente e seu familiar cuidador durante a internação, na Clínica Universidad de La Sabana, para o período 2018-2019. Método. Trata-se de uma pesquisa metodológica em enfermagem, efetivada segundo diretrizes do Modelo de Enfermagem Universidade de La Sabana, que incluiu quatro fases. Resultados. É preciso que a atenção às necessidades básicas este amparada nas melhores evidências disponíveis e com um trato humanizado. Fazer visível esse processo permitiu medi-lo e aprimorá-lo. Conclusões. Para prestar um cuidado humano e seguro não bastam boas intenções, é preciso garantir duas condições; de um lado, o compromisso necessário para sustê-lo com as melhores evidências disponíveis, aumentando a qualidade do cuidado e o calor ou tom humano; e, de outro, respeito e reconhecimento da dignidade das pessoas, favorecendo o vínculo com elas e sua autonomia, o que por sua vez tem impacto positivo no desenvolvimento da enfermagem.