Percepción del habitante de calle sobre los cuidados de enfermería / Perception of the homeless persons about the provision of nursing care

RESUMEN

Antecedentes Las condiciones económicas y sociales de los habitantes de calle tienen repercusiones en el acceso a los servicios sanitarios y la calidad de la atención recibida. Conocer la percepción del habitante de calle ayuda a ofrecer cuidado de enfermería de forma oportuna y completa. Objetivo Describir la percepción del habitante de calle sobre los cuidados de enfermería. Metodología Revisión integrativa de literatura de alcance descriptivo y retrospectivo; se realizó búsqueda en las bases de datos NursingOvid, Academic One File, Informe Académico, PubMed y Scopus. Se construyeron 12 ecuaciones de búsqueda a partir de la combinación de los descriptores Habitante de calle, personas sin hogar, percepciones sociales, enfermería y atención de enfermería. Resultados Se seleccionaron 30 artículos que se sometieron a lectura y análisis a profundidad obteniendo las percepciones de los habitantes de calle frente al cuidado de enfermería. Conclusiones La percepción del habitante de calle sobre los cuidados de enfermería resulta fluctuante porque existen barreras de acceso que dificultan la atención; los profesionales de salud desconocen las necesidades de esta población y las políticas públicas resultan insuficientes en cuanto a cobertura y oportunidad de los servicios de salud lo cual repercute directamente en el cuidado de enfermería.

ABSTRACT

Background: The economic and social conditions of homeless persons have repercussions on access to health services, and the quality of care received. Recognizing the perception of homeless persons helps to offer nursing care in a timely and complete way. Objective: To describe the perception of the homeless persons about nursing care. Methodology Integrative review of descriptive and retrospective literature; The NursingOvid, Academic One File, Academic Report, PubMed and Scopus databases were searched. Twelve search equations were constructed from the combination of the descriptors homeless people, social perceptions, nursing and nursing care. Results Thirty articles were selected and subjected to in-depth reading and analysis, obtaining the perceptions of homeless persons about nursing care. Conclusions The perception of the homeless persons about nursing care fluctuates because there are access barriers; Health professionals are unaware of the needs of this population and public policies are insufficient in terms of coverage and opportunity of health services, which have a direct impact on nursing care.