Entrevistas em pesquisa qualitativa em cuidados de saúde / Interviews in qualitative healthcare research

RESUMO

INTRODUÇÃO: Entrevista é uma conversa para obter informações em que um entrevistador realiza a ação de questionar e um entrevistado responde às perguntas feitas. Os modos amplamente usados são a abordagem 'Entrevista cara a cara', 'Entrevista telefônica' e 'Entrevista por meio eletrônico / multimídia'. Aquisições de informações por meio de entrevistas provaram sua praticidade sob uma ampla gama de considerações e aspectos nos domínios da saúde, ciências sociais, gestão, etc. A seleção adequada do método desde o planejamento e estabelecimento fornece as informações necessárias para o entrevistador da melhor maneira possível, e de forma documentada para entregar os resultados que trazem o melhor após um treino planejado de uma entrevista. OBJETIVO: No presente artigo, o autor se concentraria na categorização da entrevista na pesquisa qualitativa em saúde. MATERIAIS E MÉTODOS: apenas as bases de dados PubMed e SCOPUS foram pesquisadas desde o início até setembro de 2020 para esta revisão narrativa. Apenas artigos em inglês foram pesquisados com palavras-chave, "Entrevista", "Face a Face", "Pesquisa qualitativa" e "Categoria de Entrevista" e vinculados a palavras booleanas como "E", "OU" e "NÃO". Resumos de conferências e artigos de anais foram excluídos. Esta revisão narrativa não segue a declaração PRISMA. RESULTADOS: A seleção das entrevistas a serem utilizadas na pesquisa qualitativa em saúde deve ser baseada na alocação de tempo, gênero, priorização da privacidade e exigência do conteúdo das informações. O entrevistador deve fazer uma pergunta de cada vez, apresentar normalidade na expressão facial e corporal após a resposta, mesmo após notar que as respostas são imprevisíveis e estimular a taxa de resposta ao máximo para otimizar os resultados obtidos. CONCLUSÃO: Vários aspectos importantes da entrevista na pesquisa qualitativa em saúde foram discutidos nesta revisão narrativa.

ABSTRACT

INTRODUCTION: An interview is a conversation to procure information where an interviewer performs the action of questioning and an interviewee responds to the asked questions. The widely used modes are 'Face-to-Face Interview', 'Telephonic Interview', and 'Interview via Electronic/Multimedia' approach. Information acquisitions via interviews have proved their practicality under a wide range of considerations and aspects in the domains of healthcare, social sciences, management, etc. Proper selection of the method right from planning and establishment deliver the required information to the interviewer in the best expressible, and documented form to deliver results bringing the best after a whole planned workout of an interview. OBJECTIVE: In the present article, the author would be focused on the interview categorization in qualitative health care research. MATERIALS AND METHODS: Only PubMed and SCOPUS databases were searched from inception to September 2020 for this narrative review. Only English language articles were searched with keywords, "Interview", "Face-to-Face", "Qualitative research" and "Category of Interview" and linked with Boolean words such as "AND", "OR" and "NOT". Conference abstracts and proceedings articles were excluded. This narrative review did not follow the PRISMA statement. RESULTS: The selection of interviews to be used in qualitative health care research should be based on time allocation, gender, prioritization of privacy, and requirement of the content of information. The interviewer should ask one question at a time, present with normalcy in facial and body expression following response even after noting the answers to be unpredictable, and encourage the response rate to the highest for optimizing the results obtained. CONCLUSION: Various important aspects of the interview in qualitative health care research has been discussed in this narrative review.