Análise da evolução do preenchimento de prontuários clínicos institucionais com a implantação de uma gestão de risco / Evolution analysis of institutional clinical record filling after the implementation of risk management

RESUMO

Este estudodocumental, longitudinal e quantitativo foi realizado com o objetivo de avaliar a evolução documental dos prontuários clínicos institucionais após a implantação da gestão de risco. No ano de 2017, o Grupo de Estudos de Orientação Profissional e OdontologiaLegal (GEOPOL), da Universidade Estadual de Maringá (UEM) com o intuito de melhorar a produção documental e reduzir riscos. A presente pesquisa considerou 660 prontuários analisados pelo GEOPOL (Análise 1)no período de março de 2017 aabril de 2018. Entre maio e setembro de 2018,foram avaliados 422 prontuários(Análise 2), após a implantação da gestão de risco. Ambas as análises tiveram por base um check-listexclusivo, desenvolvido pelo GEOPOL para esta finalidade. Os dados foram processados em planilhas eletrônicas e os resultados foram apresentados de modo descritivo e analítico. Os resultados demonstraram que,no geral, as variáveis apresentaram um preenchimento melhor na Análise 2, demonstrando eficácia nos processos de gestão doGEOPOL. Conclui-se que houve evolução nopreenchimento documental dos prontuários clínicos após a implantação da gestão de risco (AU).

ABSTRACT

This documentary, longitudinal and quantitative study was carried out in order to evaluate the documentary evolution institutional clinical records after the implementation of risk management. In 2017, Legal Dentistry and Professional Orientation Study Group (GEOPOL), from State University of Maringá (UEM) in order to improve document production and reduce risks. The present study considered 660 records analyzed by GEOPOL (Analysis 1) from March 2017 to April 2018. Between May and September 2018, 422 records were evaluated (Analysis 2), after the implementation of risk management. Both analyzes were based on an exclusive checklist, developed by GEOPOL for this purpose. Data were processed in electronic spreadsheets and results were presented in a descriptive and analytical way. The results showed that, in general, the variables presented a better filling in Analysis 2,demonstrating effectiveness in GEOPOL management processes. It was concluded that there was an evolution in documentary filling of clinical records after the implementation of risk management (AU).