Profissionais de TI: Um estudo sobre as forças pessoais/de caráter / IT Professionals: A study of character strengths

RESUMO

RESUMO As forças pessoais/de caráter são as características psicológicas positivas que se refletem nos pensamentos, sentimentos e comportamentos. Esse artigo objetivou descrever as forças pessoais/de caráter mais prevalentes em 60 profissionais de Tecnologia da Informação e comparar quatro grupos distintos nos cargos de Atendimento e Suporte Técnico, Desenvolvedor de Software, Gestor e Líder Técnico em um Parque Tecnológico do Sul do Brasil. Estudo com delineamento quantitativo, descritivo, comparativo e transversal com aplicação online de um Questionário Sócio Demográfico e Laboral e da Escala das Forças de Caráter. As forças mais prevalentes são a imparcialidade, a curiosidade, a bondade, o pensamento crítico e o amor ao aprendizado. As forças com menor prevalência são a apreciação do belo, a espiritualidade, o perdão, a inteligência social e a sensatez. As implicações práticas sugerem que as características psicológicas positivas sejam fortalecidas em processos de desenvolvimento pessoal e profissional dos trabalhadores de TI no âmbito organizacional.

ABSTRACT

ABSTRACT Character strengths are the positive psychological characteristics that are reflected in thoughts, feelings and behaviors. This article aimed to describe the most prevalent character strengths in 60 Information Technology (IT) professionals and compare four distinct groups in the positions of Service and Technical Support, Software Developer, Manager and Technical Leader in a Technology Park in the Southern Brazil. Study with quantitative, descriptive, comparative and cross-sectional design with online application of a Socio-Demographic and Labor Questionnaire and the Scale of Character Strengths. The most prevalent strengths are impartiality, curiosity, kindness, critical thinking and love of learning. The least prevalent character strengths are appreciation of beauty, spirituality, forgiveness, social intelligence and wisdom. Practical implications suggest that positive psychological characteristics should be strengthened in the personal and professional development of IT workers at organizations.