Bem-estar mental de enfermeiros em um hospital de urgência e emergência / Mental well-being of nurses at an urgency and emergency hospital / Bienestar mental de enfermeros en un hospital de urgencia y emergencia

RESUMO

OBJETIVO: identificar a autopercepção dos enfermeiros acerca dos fatores que interferem em seu bem-estar mental durante o processo de trabalho em um hospital de urgência e emergência. MÉTODO: estudo de campo com abordagem qualitativa realizado por intermédio de entrevistas com enfermeiros(as) das alas vermelhas (trauma e clínica) de um hospital referência, localizado no Estado de Alagoas. RESULTADOS: existem diversos fatores que afetam, de forma positiva ou negativa, o bem-estar mental de enfermeiros que trabalham em hospitais de urgência e emergência. O processo de adoecimento mental do trabalhador é singular, complexo e dinâmico, além de ser multifatorial, desta forma, mesmo com diversos fatores negativos encontrados no ambiente de trabalho, os fatores positivos podem se sobressair e minimizar as interferências insalubres sofridas pelos profissionais. CONCLUSÃO: é importante que ocorra uma sensibilização das instituições e enfermeiros sobre o tema, que ainda é negligenciado, para que sejam construídas estratégias, compatíveis com a realidade de cada local, que possam proporcionar qualidade de vida e bem-estar mental no trabalho.

ABSTRACT

OBJECTIVE: to identify nurses' self-perception about the factors that interfere with their mental well-being during the work process in an urgency and emergency hospital. METHOD: a field study with a qualitative approach conducted by means of interviews with nurses in the red wards (trauma and clinic) of a reference hospital, located in the state of Alagoas. RESULTS: there are several factors that positively or negatively affect the mental well-being of nurses, who work in urgency and emergency hospitals. The worker's mental illness process is unique, complex, and dynamic, in addition to being multifactorial. Thus, even with several negative factors found in the workplace, the positive factors can stand out and minimize the unhealthy interferences suffered by professionals. CONCLUSION: it is important that nurses and institutions are sensitive about this topic, which is still neglected, so that strategies compatible with the reality of each location and which can provide quality of life and mental well-being at work are built.

RESUMEN

OBJETIVO: identificar la autopercepción en el personal de enfermería sobre los factores que interfieren en su bienestar mental durante el proceso laboral en un hospital de urgencias y emergencias. MÉTODO: se lleva a cabo un estudio de campo con enfoque cualitativo mediante entrevistas con enfermeras de las alas de riesgo (trauma y clínica) de un hospital de referencia en el Estado de Alagoas. RESULTADOS: el bienestar mental del personal de enfermería que trabaja en hospitales de urgencias y emergencias se ve afectado positiva o negativamente por diversos factores. Dada la condición de unicidad, complejidad y dinamismo del proceso de enfermedad mental del trabajador de la salud; ante su esencia multifactorial, que incluye los varios factores negativos presentes en el entorno laboral, es posible que se pongan de relieve los factores positivos y se reduzcan, por tanto, las interferencias insanas que sufren los profesiones. CONCLUSIÓN: es importante concienciar a las instituciones y a los enfermeros sobre el tema, que continua desatendido, con miras al desarrollo de estrategias alineadas con la realidad de cada local a fin de ofrecer calidad de vida y bienestar mental en el trabajo.