Efecto de la asistencia técnica en el desempeño profesional / Effect of technical assistance on professional performance / Efeito da assistência técnica no desempenho profissional

RESUMEN

La presente investigación tuvo la finalidad de identificar las ventajas de la asistencia técnica en los procesos de formación continua y sus efectos en el desempeño de profesionales de salud que atienden a niños y niñas menores de 3 años en el Control de Crecimiento y Desarrollo (CRED). La investigación evidenció que al incorporar la variable Asistencia Técnica (AT), los programas de formación continua son más eficientes, es decir, cuando se fortalecen capacidades en el campo de la acción profesional. El diseño del estudio fue cuantitativo, según su profundidad es explicativo de tipo cuasiexperimental, orientado a identificar la relación de causalidad o efecto de la asistencia técnica en el desempeño profesional, comparando un grupo experimental y un grupo control. Los resultados generales muestran diferencias significativas, el grupo experimental, alcanzó una media del 51.67, mientras que el grupo control solo llegó a 26.53, aplicando la prueba no paramétrica U Mann Whitney p≤.01. Si bien la formación continua genera avances en ambos grupos, al incorporar la variable AT se evidencia un salto significativo respecto al grupo control, concluyendo que la asistencia técnica mejora el desempeño del personal de salud que atienden en el Control de CRED, fortaleciendo e incrementando sus capacidades.(AU)

ABSTRACT

The purpose of this research was to identify the advantages of technical assistance in continuous training processes and its effects on the performance of health professionals who care for children under 3 years of age in the Growth and Development Control (CRED). The research showed that by incorporating the Technical Assistance (TA) variable, continuous training programs are more efficient, that is, when capacities are strengthened in the field of professional action. The study design was quantitative, according to its depth it is explanatory of a quasi-experimental type, aimed at identifying the causal relationship or effect of technical assistance on professional performance, comparing an experimental group and a control group. The general results show significant differences, the experimental group, reaching an average of 51.67, while the control group only reached 26.53, applying the non-parametric Mann Whitney U test p≤.01. Although continuous training generates progress in both groups, when incorporating the AT variable, a significant jump is evidenced compared to the control group, concluding that technical assistance improves the performance of the health personnel who attend to the CRED Control, strengthening and increasing their capabilities.(AU)

RESUMO

O objetivo desta pesquisa foi identificar as vantagens da assistência técnica nos processos de formação contínua e seus reflexos na atuação dos profissionais de saúde que cuidam de crianças menores de 3 anos no Controle de Crescimento e Desenvolvimento (CRED). A pesquisa mostrou que, ao incorporar a variável Assistência Técnica (AT), os programas de formação contínua são mais eficientes, isto é, quando se fortalecem as capacidades no campo da atuação profissional. O delineamento do estudo foi quantitativo, pois pela sua profundidade é explicativo do tipo quase experimental, visando identificar a relação causal ou efeito da assistência técnica no desempenho profissional, comparando um grupo experimental e um grupo controle. Os resultados gerais mostram diferenças significativas, o grupo experimental, atingindo a média de 51,67, enquanto o grupo controle atingiu apenas 26,53, aplicandose o teste não paramétrico U de Mann Whitney p≤,01. Embora o treinamento contínuo gere avanços em ambos os grupos, ao incorporar a variável TA, evidenciase um salto significativo em relação ao grupo controle, concluindo que a assistência técnica melhora o desempenho dos profissionais de saúde que atendem ao Controle CRED, fortalecendo e aumentando sua capacidades.