Avaliação no sistema de saúde brasileiro / Evaluación en el sistema de salud brasileño / Evaluation in the brazilian health system

RESUMO

RESUMO Estudo sobre a avaliação no Sistema Único de Saúde brasileiro. Este trabalho partiu de um resgate histórico no qual foi tomado como marco inicial a acreditação no desenvolvimento da prática avaliativa na saúde. Assim, ele aponta as principais conquistas da avaliação no Sistema Único de Saúde e na Atenção Primária à Saúde e discute algumas questões imbricadas no conceito de pesquisa avaliativa. A prática avaliativa é imprescindível para as instituições, porque remete à realidade do serviço, pontua carências e fragilidades para servir de base para a estruturação de planejamento que visa principalmente à melhoria da qualidade. Dentre as mudanças ocorridas no campo da avaliação dos serviços de saúde, a de maior destaque é a sua institucionalização nos serviços públicos de saúde. Os resultados de uma avaliação, incluindo as pesquisas avaliativas, permitem aos profissionais envolvidos nos diversos níveis da atenção um novo olhar e um repensar para o planejamento de suas ações e para o processo de tomada de decisão, o que resulta em mudanças e aprimoramento da prática profissional

RESUMEN

RESUMEN Estudio sobre la evaluaciónen el Sistema Único de Salud brasileño. Este trabajo se llevó a cabo a partir de un rescate histórico en elcual fue tomado como marco inicial la acreditaciónen el desarrollo de la práctica evaluativa en la salud. Así, élseñalalas principales conquistas de la evaluaciónen el Sistema Único de Saluden la Atención Primaria a la Saludy discute algunas cuestiones imbricadas en el concepto de investigaciónevaluativa. La práctica evaluativa es indispensable para las instituciones, porque hace referencia a la realidad del servicio, señala carencias y fragilidades para servir de base para la estructuración de planificación que se destina, principalmente,a lamejoría de la calidad. Entre los cambios ocurridos en el campo de la evaluación de los servicios de salud, el de mayor destaque esla institucionalizaciónen los servicios públicos de salud. Los resultados de una evaluación, incluyendo las investigaciones evaluativas, permitena los profesionales,involucradosen los diversos niveles de la atención, una nueva visión y un repensar para la planificación de sus acciones y para el proceso de toma de decisión, lo que resulta encambios yperfeccionamiento de la práctica profesional.

ABSTRACT

ABSTRACT Study on the evaluation of the Brazilian Unified Health System. This work started from a historical rescue in which the accreditation of the development of the evaluative practice in health was taken as the starting point. This way, it points out the main achievements of the evaluation in the Unified Health System and in Primary Health Care and discusses some issues embedded in the concept of evaluative research. The evaluation is essential for the institutions, because it refers to the reality of the service, points out needs and weaknesses to serve as a basis for structuring planning that aims mainly at improving quality. Among the changes that have occurred in the field of health services evaluation, the most prominent is its institutionalization in public health services. The results of an evaluation, including evaluative surveys, allow the professionals involved in the different levels of attention a new look and a rethink for the planning of their actions and for the decision-making process, which results in changes and improvement of the professional practice.