La aplicación WhatsApp como herramienta de aprendizaje en la enseñanza médica / WhatsApp application as a learning tool in medical teaching

RESUMEN

Introducción: La función del tutor en la educación médica virtual deja de ser la de un transmisor de conocimiento a un facilitador del aprendizaje. La aplicación WhatsApp es uno de los recursos que se utiliza para este fin. Objetivo: Describir los resultados del uso de la aplicación informática WhatsApp como herramienta de interacción educativa en el servicio de Anestesiología del Hospital Universitario "Manuel Ascunce Domenech". Métodos: Estudio observacional, descriptivo y transversal para determinar la utilidad de WhatsApp, como herramienta de comunicación entre el tutor y un grupo de alumnos de la Especialidad de Anestesiología y Reanimación, desde junio del año 2020 hasta junio del año 2021. La población fue de 40 estudiantes y la muestra de 15, los cuales cumplieron los criterios de inclusión. Se realizó comunicación docente semanal o a demanda del alumno, sin horario fijo, mediante WhatsApp. Al año se aplicó un cuestionario basado en los objetivos de la investigación. Resultados: Todos los alumnos tenían menos de 30 años, pero predominaron las edades entre 23-26 años (60 por ciento), el sexo femenino representó el 66,66 por ciento de los participantes, el 73,33 por ciento estableció conexión mediante un teléfono inteligente, las principales ventajas referidas fueron la inmediatez (93,33 por ciento), el vínculo con el tutor y distanciamiento físico (86,66 por ciento), y la privacidad (80 por ciento). Las principales desventajas fueron: alto costo de conectividad (100 por ciento), pantalla pequeña para leer (46,66 por ciento), horario inapropiado (40 por ciento). La mayoría reportó alto grado de satisfacción (86,66 por ciento). Conclusiones: El uso de WhatsApp ofrece múltiples ventajas para la relación entre el tutor y los estudiantes, y propicia un desenlace exitoso en el proceso de aprendizaje(AU)

ABSTRACT

Introduction: The role of the tutor in virtual medical education seems to be that of a transmitter of knowledge to a facilitator of learning. WhatsApp application is one of the resources that is used for this purpose. Objective: Describe the results of the use of WhatsApp application for computers as a tool for educational interaction in the Anesthesiology Service of "Manuel Ascunce Domenech" University Hospital. Methods: Observational, descriptive and cross-sectional study to determine the usefulness of WhatsApp, as a communication tool between the tutor and a group of students of the Specialty of Anesthesiology and Resuscitation, from June 2020 to June 2021. The population was of 40 students and the sample was of 15, who met the inclusion criteria. Weekly teaching communication was carried out or at the request of the student, without a fixed schedule, through WhatsApp. A questionnaire based on the objectives of the research was applied after one year. Results: All students were under 30 years of age, but the ages between 23-26 years (60 percent) predominated, the female sex represented 66.66 percent of the participants, 73.33 percent established a connection through a smartphone, the main advantages referred to were: immediacy (93.33 percent), the link with the tutor and physical distancing (86.66 percent), and privacy (80 percent). The main disadvantages were: high cost of connectivity (100 percent), small screen to read (46.66 percent), inappropriate hours (40 percent). The majority reported a high degree of satisfaction (86.66 percent). Conclusions: The use of WhatsApp offers multiple advantages for the relationship between the tutor and the students, and promotes a successful outcome in the learning process(AU)