Satisfacción laboral de los profesionales de enfermería en un hospital de segundo nivel, en la Ciudad de México / Job satisfaction of nursing professionals in a second level hospital, in Mexico City

RESUMEN

Objetivo: Analizar la satisfacción laboral de los profesionales de enfermería en un hospital de segundo nivel de la Ciudad de México. Marco teórico La satisfacción laboral es un estado emocional positivo basado en la percepción subjetiva del propio trabajo, de acuerdo con la actitud frente al mismo, así como con las creencias y valores de la persona. Material y métodos: Estudio de carácter cuantitativo, no experimental, transversal, prolectivo, descriptivo y diagnóstico. La variable estudiada fue la satisfacción laboral. El universo se conformó por 530 profesionales de enfermería y la muestra por 200 de ellos. Resultados: 52.50% del personal de enfermería está satisfecho con su trabajo, 63.50% consideran que el trabajo que realizan es de mucho valor y 40% piensan que ocasionalmente carecen del tiempo necesario para realizar sus actividades. Discusión: 52.50% del personal de enfermería está satisfecho con su trabajo, lo que contrasta con la investigación de Pérez Fonseca y cols., en la cual se reporta 83.10% del personal de enfermería insatisfecho. Conclusiones: Los profesionales de enfermería del hospital de segundo nivel están satisfechos con el trabajo que realizan. Sin embargo, conviene monitorear de forma continua las áreas que causan insatisfacción para corregirlas en favor del personal de enfermería y de los pacientes

ABSTRACT

Objective: To analyze job satisfaction in nursing professionals at a second level hospital in Mexico City. Theoretical Framework Job satisfaction is a positive emotional state based on the subjective perception of one's own work, according to the attitude toward it, as well as the person's beliefs and values. Material and methods: Quantitative, experimental, transversal, prolective, descriptive and diagnostic study. The variable was job satisfaction. The universe was confirmed by 530 nursing professionals, and the sample by 200 nursing professionals. Results: 52.50% of the nursing staff were satisfied with their work, 63.50% considered that the work they do is of great value, and 40% believed that occasionally they lack the necessary time to carry out their activities. Discussion: 52.50% of the nursing staff were satisfied with their work, which differs from the research by Pérez Ma. y Cols. that report 83.10% of dissatisfied staff. Conclusions: Nursing professionals at a second level hospital were satisfied with the work they do. However, it would be advisable to continuously monitor the areas that cause dissatisfaction in order to improve them in favor of the nursing staff and patient.