Endodontic teleconsulting by Telehealth in Minas Gerais state, Brazil / Teleconsultorias endodônticas do Telessaúde no estado de Minas Gerais, Brasil

ABSTRACT

Abstract Background The Telehealth Brazil Program aims to improve the quality of Primary Health Care. Objective This cross-sectional study evaluated the Telehealth Brazil Networks Program's dental teleconsulting in Minas Gerais state to elucidate the prevalent questions in endodontics. Method Secondary databases of offline dental teleconsulting from the Clinical Hospital and Medical School of the Universidade Federal de Minas Gerais from July 2015 to July 2017 were used. The variables analyzed were telehealth center, dental specialty and sub-area, and question type. The results were descriptively analyzed using the SPSS v.22.0 program. Results A total of 3,920 teleconsulting sessions were carried out. Endodontics was the field with the sixth-highest demand for questions (7.4%). The most prevalent endodontic questions were related to pulpal and periapical alterations (32.3%), being more related to diagnosis, followed by dental trauma (15.6%), endodontic emergencies (11.4%), and intracanal medication (7.3%), all of them with most questions related to clinical conduct. Conclusion The endodontic field questions were related to prevalent conditions in the daily activities of the primary health care professionals. It is crucial to continuously update the professionals through continuing education programs and the search for new knowledge to reinforce these competencies.

RESUMO

Resumo Introdução O Programa de Telessaúde tem o objetivo de aprimorar a qualidade da Atenção Primária em Saúde. Objetivo Este estudo transversal avaliou as teleconsultorias odontológicas do Programa Telessaúde Brasil Redes em Minas Gerais para elucidar as dúvidas prevalentes em endodontia. Método Bancos de dados das teleconsultorias offline de odontologia do Hospital das Clínicas e Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais de Julho de 2015 a Julho de 2017 foram utilizados. As variáveis analisadas foram núcleo de telessaúde, especialidade odontológica e subárea, e tipo de dúvida. Resultados Os resultados foram analisados descritivamente utilizando o programa SPSS v.22.0. Um total de 3920 teleconsultorias foi realizada. A Endodontia foi a área com a sexta maior demanda por dúvidas (7,4%). As dúvidas endodônticas mais prevalentes foram relacionadas às alterações pulpares e perirradiculares (32,3%), sendo mais relacionadas ao diagnóstico, seguidas por trauma dentário (15,6%), emergências endodônticas (11,4%) e medicação intracanal (7,3%), sendo a maioria das dúvidas relacionadas à conduta clínica. Conclusão As dúvidas na área endodôntica foram relacionadas a condições prevalentes nas atividades diárias dos profissionais da atenção primária a saúde. É crucial a atualização constante dos profissionais, por programas de educação continuada e pela busca por novos conhecimentos, reforçando essas competências.