La comunicación efectiva para mejorar la interacción del personal de enfermería durante el enlace de turno / Effective communication to improve the interaction of nursing staff during shift change
Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc
;
31(3): 67-68, 10-jul-2023.
Article
in Spanish
| LILACS, BDENF
| ID: biblio-1518819
RESUMEN
La razón del ser y del saber que es objeto de estudio de la enfermería es el cuidado de las personas. Para garantizar la continuidad en el cuidado de las personas, el personal de enfermería realiza el enlace de turno en los diversos escenarios clínicos, durante el cual es imprescindible una actitud de compromiso, empatía y habilidad de comunicación efectiva para compartir transferir el estado de las personas que son sujetos de cuidados. Se han desarrollado herramientas que ayudan a reducir errores durante la transferencia de pacientes y el enlace de turno, como el protocolo Escuchar-escribir-leer-confirmar y la técnica SAER (Situación, antecedentes, evaluación y recomendaciones) o SBAR por sus siglas en inglés.
ABSTRACT
The entire purpose which is the object of study of nursing is the care of individuals. To guarantee continuity on this task, the nursing staff performs the shift change in the various clinical scenarios, during which an attitude of commitment, empathy and effective communication skills is essential to share transfer the status of the individuals under care. Tools that help reducing errors during patient transfer and shift change have been developed, such as the Listen-Write-Read-Confirm protocol, and the SBAR technique
Subject(s)
Full text:
Available
Index:
LILACS (Americas)
Main subject:
Nursing Staff
Limits:
Female
/
Humans
/
Male
Language:
Spanish
Journal:
Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc
Journal subject:
Nursing
Year:
2023
Type:
Article
Affiliation country:
Mexico
Institution/Affiliation country:
Secretaría de Salud/MX
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