Educação em saúde na atenção primária: um olhar sob a perspectiva dos usuários do sistema de saúde / Health education in primary care: a look under the perspective of users of the healthcare system

RESUMO

Resumo Este artigo tem como objetivo analisar as ações de educação em saúde na atenção primária, sob a perspectiva dos usuários do sistema de saúde, à luz da teoria da ação social de Bourdieu. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada em duas Unidades Básicas de Saúde no município do Rio de Janeiro. Utilizou-se como técnicas de investigação a observação participante e a realização de entrevistas semiestruturadas. Foram realizadas doze entrevistas, com três categorias analíticas autonomia e vulnerabilidade a trajetória social dos agentes; cuidado ampliado em saúde significados e tensões vivenciadas a partir dos capitais simbólicos; e vínculo, confiança e afeto a rede de apoio social. A análise das entrevistas contou com o referencial teórico da análise de conteúdo de Bardin. As ações coletivas propiciaram espaço para diálogo e valorização da fala de todos, e a articulação dos conceitos da sociologia da ação de Bourdieu com a educação em saúde contribuiu para o entendimento da visão do usuário sobre essas práticas sociais. Por fim, são propostas ações efetivas e transformadoras por meio do diálogo e da interação com a dinâmica de vida popular.

ABSTRACT

Abstract This article aims to analyze the action of health education in primary healthcare, under the perspective of users of the healthcare system, in view of Bourdieu's social action theory. It is qualitative research held in two Primary Healthcare Centers in the municipality of Rio de Janeiro. Participant observation and semi-structured interviews were used as research techniques. A total of twelve interviews were conducted, with three analytical categories autonomy and vulnerability the agent's social trajectory; extended health care meanings and tensions experienced from symbolic capitals; and bonding, trust and affection the social support network. The analysis of the interviews featured Bardin's content analysis as theoretical framework in its thematic aspect. The collective actions opened space for dialog and appreciation of everyone's ideas, and the coordination of the concepts of Bourdieu's sociology of action with health education contributed to the understanding of the user's perspective about these social practices. Finally, effective and transforming actions by using dialog and interaction with the dynamics of the lives of the common people are proposed.