Health care notifications related to surgery in a university hospital / Notificaciones sanitarias relacionadas con cirugías en un hospital universitario / Notificações de assistência à saúde relacionadas a cirurgia em um hospital universitário

ABSTRACT

Objective: To characterize healthcare notifications related to surgery reported in a university hospital in Rio Grande do Sul. Method: A cross-sec-tional study conducted at a university hospital in the Southern Region of Brazil, analyzing notifications of surgery-related incidents contained in the Health Surveillance and Hospital Care Risk Management Application (Vigilância em Saúde e Gestão de Riscos Assistenciais Hospitalares - VIGIHOSP) data-base, from 2014 to 2022. Data analysis was performed using descriptive statistics. Results: A total of 258 notifications were identified, with a notable inci-dence of material-related incidents (24%), of which 57.8% were classified as incidents without harm. The most prevalent type of incident was related to medical-hospital articles (21%). Contributing factors to these events included organizational culture (58.1%), communication (57.4%), protocols/poli-cies/procedures (53.1%), and team organization (51.9%). Conclusion: The study findings contribute to the improvement of work processes, serving as indicators of care outcomes and assisting in the prevention of incidents and enhancement of care for surgical patients. (AU)

RESUMEN

Objetivo: Caracterizar las notificaciones de asistencia sanitaria relacionadas con cirugías notificadas en un hospital universitario de Rio Grande do Sul. Método: Estudio transversal realizado en un hospital universitario ubicado en la Región Sur de Brasil, en el cual se analizaron las notificaciones de incidentes relacionados con cirugías, contenidas en la base de datos del Aplicativo de Vigilancia en Salud y Gestión de Riesgos Asistenciales Hospitalarios (VIGIHOSP), en el período de 2014 a 2022. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva. Resultados: Se identificaron 258 notifica-ciones, destacándose los incidentes relacionados con materiales (24%), de los cuales el 57,8% fueron clasificados como incidentes sin daño. En cuanto al tipo de incidente, la prevalencia estuvo relacionada con los artículos médico-hospitalarios (21%) y, entre los factores contribuyentes a estos eventos, se destacaron la cultura organizacional (58,1%), la comunicación (57,4%), el protocolo/políticas/procedimientos (53,1%) y la organización del equipo (51,9%). Conclusión: Los hallazgos del estudio contribuyen al perfeccionamiento de los procesos de trabajo, ya que se configuran como indicadores del resultado de la asistencia, ayudando en la prevención de incidentes y en las mejoras en el cuidado del paciente quirúrgico. (AU)

RESUMO

Objetivo: Caracterizar as notificações de assistência à saúde relacionadas a cirurgia notificadas em um hospital universitário do Rio Grande do Sul. Método: Estudo transversal realizado em um hospital universitário localizado na Região Sul do Brasil, no qual foram analisadas as notificações de incidentes relacionados a cirurgia, contidas no banco de dados do Aplicativo de Vigilância em Saúde e Gestão de Riscos Assistenciais Hospitalares (VIGIHOSP), no período de 2014 a 2022. A análise dos dados deu-se por meio da estatística descritiva. Resultados: Foram identificadas 258 notificações, com destaque para os incidentes relacionados a materiais (24%), das quais 57,8% foram classificadas como incidente sem dano. Quanto ao tipo de inci-dente, a prevalência foi relacionada aos artigos médico-hospitalares (21%) e, dentre os fatores contribuintes desses eventos, destacaram-se a cultura orga-nizacional (58,1%), a comunicação (57,4%), o protocolo/políticas/procedimentos (53,1%) e a organização da equipe (51,9%). Conclusão: Os achados do estudo contribuem para o aperfeiçoamento dos processos de trabalho, visto que se configuram como indicadores do resultado da assistência, auxiliando na prevenção de incidentes e melhorias no cuidado com o paciente cirúrgico. (AU)