Perspectiva de profesionales de la salud sobre el diagnóstico y tratamiento en un programa de tamizaje con test de VPH / Health providers perspectives on diagnosis and treatment in a HPV-test based screening program

RESUMEN

INTRODUCCIÓN: el cáncer de cuello uterino (CCU) persiste como un importante problema de salud pública en Argentina y en otros países. OBJETIVOS: Conocer, desde la perspectiva de los profesionales, las barreras y facilitadores del proceso de diagnóstico y tratamiento de las mujeres con lesiones precancerosas en el contexto de utilización del test de virus del papiloma humano como tamizaje en la provincia de Jujuy. MÉTODOS: Desde un abordaje cualitativo, se realizaron 26 entrevistas en profundidad a profesionales del sistema público de salud de Jujuy involucrados en actividades de prevención del CCU. RESULTADOS: Obstáculos 1) factores relativos a las mujeres (temor, desconocimiento, factores culturales, ámbitos de residencia, condiciones de vida y condicionantes de género); 2) factores relativos a los servicios de salud (paros y cortes de ruta, falta de recursoshumanos y sobrecarga de tareas, resistencias de profesionales, faltade insumos y fallas en los sistemas de referencia y contrarreferencia);3) dificultades en la relación y comunicación médico-paciente.Facilitadores 1) búsqueda activa; 2) descentralización de la atención; 3)horarios extendidos y atención a demanda; 4) buen diálogo y calidadde los mensajes transmitidos. CONCLUSIONES: Los profesionalesidentifican obstáculos y facilitadores de distinto orden. Pese a que reconocen la incidencia de factores culturales y de comunicación, los consideran menos a la hora de implementar acciones preventivas.

ABSTRACT

INTRODUCTION: cervical cancer (CC) remains a major public health problem in Argentina and in other countries.OBJECTIVES: From the health professional perspective, to identifybarriers and facilitators to the diagnosis and treatment processfor women with precancerous lesions within the context of humanpapillomavirus test implementation in the province of Jujuy. METHODS: From a qualitative approach, 26 in-depth interviews were carried out to public healthcare providers involved in CCprevention activities in Jujuy. RESULTS: Barriers 1) women relatedfactors (fear, lack of knowledge, cultural factors, areas of residence, living conditions, gender factors); 2) health services related factors (strikes and road blocks, lack of human resources, excessive workload, healthcare professional resistance, lack of supplies, failures in referral and counter-referral systems); 3)difficulties in doctor-patient relationship and communication.Facilitators 1) active search; 2) health care decentralization; 3) extended schedule and on-demand health service; 4) good doctor-patient communication. CONCLUSIONS: Providers identify barriers and facilitators of different relevance levels. Despite they recognize the impact of cultural factors and communication, these factors are less considered for the implementation ofpreventive actions.