Estresse ocupacional e fatores associados entre enfermeiros de hospitais públicos* / Occupational stress and associated factors among nurses at public hospitals / Estrés ocupacional y factores asociados entre enfermeros de hospitales públicos

RESUMO

Objetivou-se avaliar o estresse ocupacional e fatores associados entre enfermeiros de hospitais públicos. Estudo transversal com amostra de 185 enfermeiros de três hospitais públicos do Paraná. Os dados foram coletados entre novembro de 2015 e abril de 2016, mediante questionário de caracterização dos participantes e a Job Stress Scale. Realizaram-se análises descritivas e regressão logística. Entre os participantes, predominou o trabalho passivo e o de alta exigência. A percepção negativa dos serviços de apoio à assistência (p=0,003), programas de educação continuada (p=0,007), tempo e oportunidades para solucionar os problemas da assistência (p<0,001) e participação em decisões administrativas (p=0,014) aumentaram as chances de os enfermeiros perceberem o trabalho como estressante. Em contrapartida, maior tempo de trabalho na instituição (p<0,001) e apoio social (p<0,001) associaram-se a menores percepções de trabalho desgastante. Conclui-se que o estresse do enfermeiro esteve associado a fatores do ambiente laboral, sobretudo aqueles que dificultam prestar assistência de qualidade (AU).

ABSTRACT

We aimed to assess the occupational stress and associated factors among nurses from public hospitals. Cross-sectional study with a sample of 185 nurses from three public hospitals in Paraná. The data were collected between November 2015 and April 2016, using a questionnaire to characterize the participants and the Job Stress Scale. Descriptive analyses and logistic regression were applied. Among the participants, passive and high-demand work was predominant. The negative perception of the care support services (p=0.003), continuing education programs (p=0.007), time and opportunities to solve the care problems (p<0.001) and participation in administrative (p=0.014) increased the chances that the nurses would perceive the work as stressful. On the opposite, longer experience at the institution (p<0.001) and social support (p<0.001) were associated with lesser perceptions of exhausting work. In conclusion, the nurse's stress was associated with factors from the work environment, mainly factors that hamper high-quality care delivery (AU).

RESUMEN

La finalidad fue evaluar el estrés ocupacional y factores asociados entre enfermeros de hospitales públicos. Estudio trasversal con muestra de 185 enfermeros de tres hospitales públicos de Paraná. Los datos fueron recolectados entre noviembre del 2015 y abril del 2016, mediante cuestionario de caracterización de los participantes y la Job Stress Scale. Fueron ejecutadas análisis descriptivas y regresión logística. Entre los participantes, predominó el trabajo pasivo y el de alta exigencia. La percepción negativa de los servicios de apoyo a la atención - (p=0,003), programas de educación continuada (p=0,007), tiempo y oportunidades para solucionar los problemas de la atención (p<0,001) y participación en decisiones administrativas (p=0,014) aumentaron las chances de que los enfermeros percibieran el trabajo como estresante. os enfermeiros perceberem o trabalho como estressante. Por otra parte, mayor tiempo de trabajo en la institución (p<0,001) y apoyo social (p<0,001) fueron asociados a menores percepciones de trabajo agotador. Se concluye que el estrés del enfermero estuvo asociado a factores del ambiente laboral, sobretodo aquellos que dificultan la prestación de atención de calidad (AU).