Percepção de profissionais da área de saúde mental sobre o acolhimento ao usuário de substância psicoativa em CAPSad

Salles, Daiane Bernardoni; Silva,  Meire Luci da

ABSTRACT

[{"text" "

Introdução:

A adesão ao tratamento da dependência química ainda consiste em um grande desafio não só\r\naos usuários, mas também aos profissionais da saúde. Atualmente, as políticas públicas apontam, como ferramenta auxiliar, o desenvolvimento de um modelo de tratamento humanizado, que preconiza a prática do acolhimento.

Objetivo:

Investigar a percepção dos profissionais de saúde mental sobre o acolhimento oferecido ao usuário de álcool e outras drogas em Centro de Atenção Psicossocial para usuários de álcool e outras drogas (CAPSad).

Método:

Trata-se de um estudo do tipo exploratório descritivo e qualitativo, realizado em CAPSad do interior paulista. Participaram do estudo, seis profissionais. Para coleta de dados, foi utilizado questionário semiestruturado com 27 perguntas de autopreenchimento, sendo 15 perguntas fechadas, analisadas através de estatística descritiva, e 12 abertas, analisadas pelo método de análise de conteúdo.

Resultados:

Participaram do estudo, seis profissionais com tempo médio de atuação de 14,3 anos e, destes, nenhum possui capacitação em relação à prática do acolhimento. Neste estudo, cinco responderam realizar acolhimento com presença de familiar, quatro sem a presença de familiar e um prefere deixar a critério do usuário (o mesmo participante poderia assinalar mais de uma resposta). Os resultados\r\ndemonstram ambiguidade da concepção de acolhimento, já que todos relataram que acolher restringe a recepção do usuário, a escuta qualificada, a orientação e a realização de encaminhamentos necessários.

Conclusão:

Evidenciou-se necessidade de criação de espaços formais para troca de saberes, discussão e encaminhamentos dos casos, bem como necessidade de incentivo à capacitação profissional, promovendo a identidade do acolhimento no serviço e favorecendo a adesão do usuário ao tratamento.", "_i" "pt"}, {"text" "

Introduction:

Adherence to chemical dependency treatment is still a great challenge for both, users and\r\nhealth care professionals. Currently, public healthcare policy is a tool to assist in the development of a humanized care model, which advocates for the practice of user inclusion.

Objective:

Investigate the perception of professionals who work in the mental health field, to understand the inclusion offered to users of psychoactive substances in Psychosocial Care Centers for alcohol and drug users (CAPSad).

Method:

A descriptive and exploratory study conducted at the CAPSad in São Paulo. Active professionals in the mental health field working at the CAPSad participated in the present study. For data collection a semi-structured questionnaire was used with 27 self-report questions, 15 closed questions, analyzed through statistics and 12 open questions, with speech analysis.

Results:

The questionnaires of\r\nsix professionals with a mean of 14.3 years working at the CAPSad, revealed that they had no prior training about inclusion. Five participants responded that they carried out inclusion in the presence of the family, four responded without the presence of family and just one responded according to user choice (each participant could choose more than one option). The results show ambiguity regarding the concept of user inclusion, as all reported that inclusion hampers user reception, qualified listening, guidance and making necessary referrals.

Conclusion:

The need to create formal spaces for knowledge exchange, case discussion, and encourage professional training, promoting the identity of the service and improving user adherence to treatment was highlighted.", "_i" "en"}]